Amazon Kendra は、2026 年 7 月 30 日以降、新規のお客様に公開されなくなります。サービスを使用する場合は、7 月 30 日までにサインアップしてください。同様の機能については Amazon Kendra、Amazon Bedrock ナレッジベースを参照してください。詳細はこちら。
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Salesforce
Salesforce は、サポート、営業、マーケティングの各チームを管理するための顧客関係管理 (CRM) ツールです。を使用してAmazon Kendra、Salesforce 標準オブジェクトやカスタムオブジェクトのインデックスを作成できます。
Amazon Kendraコンソール
Amazon Kendraには Salesforce コネクタの 2 つのバージョンがあります。各バージョンでサポートされる機能は次のとおりです。
Salesforce コネクタ V1.0 / SalesforceConfiguration API
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フィールドマッピング
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ユーザーアクセスコントロール
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包含/除外フィルター
Salesforce コネクタ V2.0 / TemplateConfiguration API
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フィールドマッピング
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ユーザーアクセスコントロール
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包含/除外フィルター
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完全および増分コンテンツ同期
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Virtual Private Cloud (VPC)
注記
Salesforce コネクタ V1.0 / SalesforceConfiguration API のサポートは 2023 年に終了しました。Salesforce コネクタ V2.0/TemplateConfiguration API に移行するか、こちらを使用することをお勧めします。
Amazon KendraSalesforce データソースコネクタのトラブルシューティングについては、「」を参照してくださいデータソースのトラブルシューティング。
