

AWS Systems Manager Incident Manager は新規顧客に公開されなくなりました。既存のお客様は、通常どおりサービスを引き続き使用できます。詳細については、「[AWS Systems Manager Incident Manager  可用性の変更](https://docs.aws.amazon.com/incident-manager/latest/userguide/incident-manager-availability-change.html)」を参照してください。

翻訳は機械翻訳により提供されています。提供された翻訳内容と英語版の間で齟齬、不一致または矛盾がある場合、英語版が優先します。

# PagerDuty への移行
<a name="migration-pagerduty"></a>

[PagerDuty](https://support.pagerduty.com/main/docs/introduction) は、組織がインシデントを検出、対応、さらには防止するのに役立つインシデント管理プラットフォームです。Incident Manager と同様に、PagerDuty は運用チームが AWS リソースに関連する重要な作業に取り組む一元的な場所を提供し、顧客への影響を軽減します。

PagerDuty は Amazon CloudWatch および Amazon EventBridge と統合されているため、CloudWatch アラームが `ALARM`状態になったとき、または EventBridge がイベントを発行 AWS のサービス する からイベントを処理するときに、PagerDuty インシデントを自動的に作成できます。PagerDuty インシデントを自動的に作成するように CloudWatch アラームと EventBridge イベントを設定することで、単一のプラットフォームからリソースの問題をすばやく診断して修正 AWS できます。

既存の CloudWatch アラームと EventBridge ルールが と統合されている場合は AWS Systems Manager Incident Manager、代わりに PagerDuty を使用するようにこれらの統合を更新することをお勧めします。PagerDuty の公式ドキュメントには、[PagerDuty と CloudWatch の統合](https://support.pagerduty.com/main/docs/amazon-cloudwatch-integration-guide)および [ PagerDuty と EventBridge の統合](https://support.pagerduty.com/main/docs/amazon-eventbridge-integration-guide)に関する詳細な手順が記載されています。

PagerDuty は、自動インシデント作成に加えて、オンコールスケジューリング、エスカレーションポリシー、700 を超えるout-of-boxプラットフォーム統合など、インシデント管理を改善するさまざまな機能を提供します。また、通知ルールのカスタマイズ、チャットサーフェスの設定、PagerDuty プラットフォーム内の AI とオートメーションを活用して、インシデントの解決を高速化することもできます。
+ [ユーザーを管理する](https://support.pagerduty.com/main/docs/manage-users)
+ [チームの作成](https://support.pagerduty.com/main/docs/teams)
+ [問い合わせ方法の設定](https://support.pagerduty.com/main/docs/contact-information)
+ [通知ルールの設定](https://support.pagerduty.com/main/docs/notification-rules)
+ [オンコールローテーションのセットアップ](https://support.pagerduty.com/main/docs/schedule-basics)
+ [エスカレーションポリシーの作成](https://support.pagerduty.com/main/docs/escalation-policies)
+ [Slack 統合を設定する](https://support.pagerduty.com/main/docs/slack-integration-guide)
+ [自動化アクションのセットアップ](https://support.pagerduty.com/main/docs/automation-actions)

サポートの詳細については、テクニカルアカウントマネージャーまたは [AWS-IM-help@pagerduty.com](mailto:AWS-IM-help@pagerduty.com) にお問い合わせください。