アラート通知の管理

アラート通知を送信する方法、タイミング、および場所を選択することは、アラートシステムを設定する上で重要です。これらの決定は、問題を迅速に解決し、重要なものを見逃さない能力に直接影響します。

最初のステップとして、アラート通知の送信先となるコンタクトポイントを定義します。コンタクトポイントでは、一致する通知の宛先のセットを指定できます。通知テンプレートをコンタクトポイントに追加して、通知の再利用と一貫したメッセージングを行います。

次に、アラートがコンタクトポイントにルーティングされる場所、タイミング、方法に関する一連のルールである通知ポリシーを作成します。通知ポリシーでは、作成したコンタクトポイントのいずれかを選択して、アラート通知を送信する場所を定義します。通知ポリシーにミュートタイミングを追加します。ミュートタイミングは、あらゆる通知を送信しない定期的な時間間隔です。

アラートルールが評価されると、アラートルーラーはアラートインスタンスをアラートマネージャーに送信します。1 つのアラートルールで複数の個別のアラートインスタンスをトリガーできます。

アラートマネージャーは、これらのアラートインスタンスを受信し、ミュートタイミングを処理し、アラートをグループ化し、通知ポリシーで定義されているようにコンタクトポイントに通知を送信します。