# ServiceNow コネクタの制限と注意事項
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ServiceNow コネクタの制限事項または注意事項は次のとおりです。
+ [SaaS documentation](https://www.servicenow.com/docs/bundle/washingtondc-application-development/page/build/applications/reference/r_GlobalDefaultFields.html)によると、`sys_created_on`、`sys_updated_on`、`sys_mod_count` はシステム生成フィールドです。コネクタは SaaS API に依存して、レスポンス本文にこれらのフィールドを提供します。
  + SaaS がどのエンティティに対してもこれらのフィールドを生成しない場合、フィルターベースのパーティショニングはサポートできません。
+ SaaS API がレスポンスで `sys_created_on` フィールドと `sys_updated_on` フィールドを返さない場合、`DML_STATUS` は算出できません。
+ 読み取りパフォーマンスと効率の向上
  + ユーザーが ORDER BY 句を指定しない場合、ServiceNow コネクタはレコードを `sys_id` フィールドで昇順に自動でソートするようになりました (メタデータに存在する必要があります)。この場合、レコードは新しい最適化されたキーセットベースのページネーションによってページ分割されます。
  + ORDER BY 句を指定した場合、新しい最適化は使用されず、レコードは既存の (ユーザー定義の Order By および Offset-Limit ベースのページネーション) メソッドを使用して取得されます。