# Freshdesk に対する接続
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Freshdesk は、機能が豊富で使いやすいクラウドベースのカスタマーサポートソフトウェアです。ライブチャット、E メール、電話、ソーシャルメディアなど、複数のサポートチャネルを利用できるため、お客様が希望する通信方法を通じてサポートできます。Freshdesk ユーザーの場合は、Freshdesk アカウントに AWS Glue を接続できます。Freshdesk を ETL ジョブのデータソースとして使用できます。これらのジョブを実行して、Freshdesk から AWS サービス、またはその他のサポートされているアプリケーションにデータを転送します。

**Topics**
+ [Freshdesk 向けの AWS Glue サポート](freshdesk-support.md)
+ [接続を作成および使用するための API オペレーションを含むポリシー](freshdesk-configuring-iam-permissions.md)
+ [Freshdesk の設定](freshdesk-configuring.md)
+ [Freshdesk 接続の設定](freshdesk-configuring-connections.md)
+ [Freshdesk エンティティからの読み取り](freshdesk-reading-from-entities.md)
+ [Freshdesk 接続オプション](freshdesk-connection-options.md)
+ [Freshdesk コネクタの制限事項と注意事項](freshdesk-connector-limitations.md)