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PagerDuty の接続 - AWS DevOps エージェント
PagerDuty の要件PagerDuty の登録エージェントスペースへの PagerDuty の追加PagerDuty 接続の管理Webhook のサポート

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PagerDuty の接続

PagerDuty の統合により、 AWS DevOps Agent はインシデント調査と自動対応中に PagerDuty アカウントからインシデントデータ、オンコールスケジュール、サービス情報にアクセスして更新できます。この統合では、OAuth 2.0 を使用して安全な認証を行います。

重要

AWS DevOps エージェントは、新しい PagerDuty OAuth 2.0 (スコープ付き OAuth) のみをサポートします。リダイレクト uri を使用するレガシー PagerDuty OAuth はサポートされていません。

PagerDuty の要件

PagerDuty を接続する前に、以下を確認してください。

  • OAuth クライアント ID とクライアントシークレットを持つ PagerDuty アカウント

  • PagerDuty アカウントのサブドメイン (たとえば、PagerDuty URL が の場合https://your-company.pagerduty.com、サブドメインは your-company)

PagerDuty の登録

PagerDuty は AWS アカウントレベルで登録され、そのアカウントのすべてのエージェントスペース間で共有されます。

ステップ 1: PagerDuty でアクセスを設定する

  1. AWS マネジメントコンソールにサインインする

  2. AWS DevOps エージェントコンソールに移動する

  3. 機能プロバイダーページに移動する (サイドナビゲーションからアクセス可能)

  4. 「コミュニケーション」の「利用可能なプロバイダー」セクションで PagerDuty を検索し、「登録」をクリックします。

  5. PagerDuty の「アクセスの設定」ページのガイド付きセットアップに従います。

サービスリージョンとサブドメインを確認します。

  • アカウントスコープ – PagerDuty リージョン (米国または欧州) を選択し、PagerDuty サブドメインを入力します。たとえば、PagerDuty URL が の場合https://your-company.pagerduty.com、 と入力しますyour-company。

PagerDuty で新しいアプリを作成します。

  • 別のブラウザタブで PagerDuty にログインし、統合 > アプリ登録に移動します。

  • OAuth 2.0 スコープド OAuth を使用して新しいアプリケーションを作成する

  • 「アクセス許可」で、最低限必要なスコープ incidents.read、incidents.write、および を付与します。 services.read

  • イベント統合を有効にして、 AWS DevOps Agent と PagerDuty 間の双方向通信を許可する

OAuth 認証情報を設定します。

  • アクセス許可の範囲 – 最低限必要な範囲は、incidents.read、incidents.write、 です。 services.read

  • クライアント名 – OAuth クライアントのわかりやすい名前を入力します。

  • クライアント ID – PagerDuty アプリ登録から OAuth クライアント ID を入力します。

  • クライアントシークレット – PagerDuty アプリ登録から OAuth クライアントシークレットを入力します。

ステップ 2: PagerDuty 登録を確認して送信する

  1. PagerDuty 設定の詳細をすべて確認する

  2. 送信をクリックして登録を完了します

  3. 登録が成功すると、PagerDuty は機能プロバイダーページの現在登録されているセクションに表示されます。

エージェントスペースへの PagerDuty の追加

PagerDuty をアカウントレベルで登録したら、個々のエージェントスペースに接続できます。

  1. AWS DevOps エージェントコンソールで、エージェントスペースを選択します。

  2. 機能タブに移動する

  3. 「コミュニケーション」セクションで、「追加」をクリックします。

  4. 利用可能なプロバイダーのリストから PagerDuty を選択する

  5. 保存 をクリックします。

PagerDuty 接続の管理

  • 認証情報の更新 – OAuth 認証情報を更新する必要がある場合は、機能プロバイダーページから PagerDuty を登録解除し、新しい認証情報で再登録します。

  • 接続の表示 – AWS DevOps エージェントコンソールで、エージェントスペースを選択し、機能タブに移動して、接続された通信統合を表示します。

  • PagerDuty の削除 – PagerDuty をエージェントスペースから切断するには、コミュニケーションセクションでそれを選択し、削除をクリックします。登録を完全に削除するには、まずすべてのエージェントスペースから削除してから、機能プロバイダーページから登録を解除します。

Webhook のサポート

AWS DevOps エージェントは PagerDuty V3 ウェブフックのみをサポートします。以前のウェブフックバージョンはサポートされていません。

PagerDuty V3 ウェブフックサブスクリプションの詳細については、PagerDuty デベロッパードキュメントの「Webhooks Overview」を参照してください。