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# Amazon Connect における信頼性


信頼性の概念には、インフラストラクチャまたはサービスの中断からの復旧、需要に合わせたコンピューティングリソースの動的な取得、設定ミスやネットワークの一時的な問題のような障害の軽減などに関するシステムの能力が含まれます。耐障害性はサービスの一環として処理されるため、[Amazon Connect ワークロードの運用上の優秀性](operational-excellence.md) でカバーされるものを除き、Amazon Connect に固有の信頼性対策はありません。実装に関する規範的なガイダンスは、ホワイトペーパー、[信頼性の柱](https://d0.awsstatic.com/whitepapers/architecture/AWS-Reliability-Pillar.pdf)でご確認ください。

## リソース


**ドキュメント**
+ [AWS Service Quotas](https://docs.aws.amazon.com/general/latest/gr/aws_service_limits.html) 
+ [Amazon Connect の耐障害性](disaster-recovery-resiliency.md)
+ [Amazon CloudWatch](https://docs.aws.amazon.com/AmazonCloudWatch/latest/monitoring/WhatIsCloudWatch.html) 

**ホワイトペーパー**
+ [信頼性の柱](https://d0.awsstatic.com/whitepapers/architecture/AWS-Reliability-Pillar.pdf)

**動画**
+  [障害への対応: 障害の注入とサービスの信頼性](https://www.youtube.com/watch?v=wrY7XoOnysg) 

**Product**
+ [信頼できるアドバイザー](https://aws.amazon.com/premiumsupport/technology/trusted-advisor/): AWS ベストプラクティスに従ってリソースをプロビジョニングするためのリアルタイムのガイダンスを提供するオンラインツール。