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# Amazon Connect でインスタンス、リージョン、または環境にフローを移行する
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Amazon Connect を使用すると、フローを別のインスタンスに効率的に移行できます。例えば、新しいリージョンに展開したり、フローを開発環境から実稼働環境に移動したりしたい場合があります。

少数のフローを移行するには、フローデザイナーの「[インポート/エクスポート機能](contact-flow-import-export.md)」を使用します。

何百ものフローを移行するには、デベロッパースキルが必要です。次の手順に従ってください。

1. 移行元のインスタンス
   + [[ListContactFlow]](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_ListContactFlows.html): 移行するフローの Amazon リソースナンバー (ARN) を取得します。
   + [[DescribeContactFlow]](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_DescribeContactFlow.html): 移行するフローに関する情報を取得します。

1. 移行先のインスタンス
   + [[CreateContactFlow]](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_CreateContactFlow.html): フローを作成します。
   + [[UpdateContactFlowContent]](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_UpdateContactFlowContent.html): フローの内容を更新します。

また、ソースとターゲットの Amazon Connect インスタンス間のキュー、フロー、プロンプトに対して ARN と ARN のマッピングを作成し、ソースフローのすべての ARN をターゲットインスタンスの対応する ARN に置き換える必要があります。そうしないと、UpdateContactFlowContent は `InvalidContactFlow` エラーで失敗します。

移行するフローの情報を更新できます。詳細については、*Amazon Connect API リファレンス*の「[Flow 言語](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/flow-language.html)」を参照してください。