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# Amazon Connect の CSV ファイルに顧客セグメントをエクスポートする
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 Amazon Connect 管理ウェブサイトの**顧客セグメント**ページから、既存のセグメントをコンピュータ上のファイルにエクスポートできます。エクスポート すると、Customer Profiles は顧客セグメントのプロファイルに関連付けられているすべてのプロファイル属性を CSV ファイルにエクスポートします。

**顧客セグメントをエクスポートするには**

1.  [顧客セグメント] ページのアクションドロップダウンで、**[CSV をエクスポート]** を選択します。

![\[顧客セグメントページ、CSV をエクスポートオプション。\]](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/connect/latest/adminguide/images/customer-segments-exporting-segments-1.png)


または、**[詳細の表示]** ページに移動し、**[次のアクション]**、**[ダウンロード]** の順に選択します。

![\[セグメントのセグメント詳細ページ、次のアクションオプション。\]](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/connect/latest/adminguide/images/customer-segments-exporting-segments-2.png)


**注記**  
 Amazon Connect 管理ウェブサイトでは、最大 350,000 個のプロファイルを含む顧客セグメントのエクスポートがサポートされています。多数のプロファイルを含むセグメントをエクスポートする必要がある場合は、Customer Profiles API の `CreateSegmentSnapshot` オペレーションを使用します。この `CreateSegmentSnapshot` オペレーションでは、セグメントを ORC、JSONL、CSV ファイルとして S3 バケットにエクスポートできます。API は、バケット内のエクスポートされたセグメントに加えてテストファイルを出力することに注意してください。

1. エクスポートジョブが開始されたら、プロセスが完了するまで、ダウンロードを含むウィンドウまたはタブを開いたままにします。

![\[セグメントがエクスポートされていることを示すメッセージ。\]](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/connect/latest/adminguide/images/customer-segments-exporting-segments-3.png)


1. エクスポートジョブが完了すると、 Amazon Connect 管理者ウェブサイトは自動的にファイルのダウンロードを開始します。

![\[セグメントが正常にダウンロードされたことを示すメッセージ。\]](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/connect/latest/adminguide/images/customer-segments-exporting-segments-4.png)


 エクスポートされた CSV ファイルには、エクスポートされたプロファイル全体で入力された[すべての標準プロファイル属性と顧客プロファイル属性](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/adminguide/standard-profile-definition.html)が含まれます。