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Amazon Connect Customer Profiles データの有効期限

プロファイルが指定された時間内に更新されていない場合、プロファイルは期限切れになります。これにより、プロファイルがクリーンアップされ、Customer Profiles ドメインから削除されます。

Customer Profiles データの有効期限は、次の 2 つの異なるカテゴリに分類できます。

CreateProfile で作成されたプロファイル

CreateProfile API を使用して作成されたプロファイルは、Customer Profiles ドメインの DefaultExpirationDays によって割り当てられたタイムスタンプに基づいて期限切れになります。有効期限が設定されていない場合、デフォルトで 365 日に設定されます。

PutProfileObject で作成または更新されたプロファイル

PutProfileObject を使用して作成または更新されたプロファイルは、それらに関連付けられたオブジェクトタイプで定義された ExpirationDays を常に参照します。オブジェクトタイプに有効期限が定義されていない場合は、Customer Profiles ドメインの有効期限が使用されます。最後に、どちらも指定されていない場合、プロファイルまたはプロファイルオブジェクトはデフォルトの 365 日で期限切れになります。

視覚化されたメンタルモデル

インポートされたプロファイルの有効期限

セグメントインポートを使用してプロファイルが Customer Profile ドメインにインポートされた場合、有効期限は 2 つの異なるシナリオに分類されます。