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# Amazon Connect で予測とシナリオを使用してキャパシティプランニングを作成する
<a name="capacity-planning-use-forecast"></a>

キャパシティプランニングを作成する前に、計画シナリオを作成し、長期予測を公開する必要があります。Amazon Connect は、キャパシティプランニングを作成するための入力として、予測と計画シナリオを使用します。予測と計画シナリオをまだ作成していない場合は、「[予測の使用開始](forecasting.md#getting-started-forecasting)」および「[Amazon Connect でキャパシティプランニングシナリオを作成する](capacity-planning-create-scenarios.md)」を参照してください。

## キャパシティプランニングの作成方法
<a name="how-to-create-capacity-plan"></a>

1. **[キャパシティプランニング]** タブに移動し、**[プランの生成]** を選択します。

1. 計画名、説明、予測グループ（長期予測と短期予測が公開されている）、開始日/終了日、および計画シナリオを指定します。次の図は、これらのフィールドの値の例を示しています。  
![[プランの生成] ページ、[プラン入力] セクション、値の例。](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/connect/latest/adminguide/images/wfm-capacity-planning-create-plan.png)

1. **[キャパシティプランニングの生成]** を選択します。

1. 処理中の計画をすばやく特定するには、**[最終計算日時]** を選択して、テーブルリストをソートします。次の図では、プランのステータスは **[進行中]** です。  
![[キャパシティプランニング] ページ、[ステータス] 列は [進行中] に設定されています。](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/connect/latest/adminguide/images/wfm-capacity-planning-in-progress.png)

   通常、計画の生成には 5～10 分かかります。計画の生成に失敗した場合は、選択した長期予測を公開してから、キャパシティプランニングを再び生成してみてください。