

翻訳は機械翻訳により提供されています。提供された翻訳内容と英語版の間で齟齬、不一致または矛盾がある場合、英語版が優先します。

# Amazon Connect でスケジュールした電話番号の移植はキャンセルできますか？
<a name="cancel-port-request"></a>

**重要**  
移植をキャンセルするか、再度スケジュールを調整する必要がある場合は、直ちにお知らせください。

サービスを提供している国によっては、日時について相互に合意した後では、キャンセルが困難な場合があります。

キャリア間での調整が必要なため、Amazon Connect サポートでは、電話番号がまだ移植されていない場合、移植リクエストのキャンセルまたはスケジュール変更を通知するには、少なくとも 5 営業日が必要です。移植をキャンセルするか、再度スケジュールを調整する必要がある場合は、直ちにお知らせください。

ResPorg (責任組織) に移動した後で移植をキャンセルすることはできません。移植が完了しました。この状況については、「[Amazon Connect に移植した電話番号を元のキャリアに戻す](revert-porting-to-original-carrier.md)」を参照してください。

移植が正常にキャンセルされると、移植スケジュールのタイムラインがリセットされ、キャリアは別の日付を指定して相互に合意を行う必要があります。これは、電話番号の移植するタイムラインに、全体的に影響を与えます。

**注記**  
プロセスの自動化により、移植リクエストをキャンセルできない場合もありますが、Amazon Connect サポートではリクエストを停止できるよう、あらゆる手を尽くします。