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# 別の国で取得済みの電話番号を Amazon Connect で取得する
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例えば、あなたのビジネスがドイツにあるとします。また、日本国内に住んでいる顧客にサービスを提供するエージェントがあり、そのコンタクトセンターに日本語の電話番号が必要です。別の国ですでに所有している電話番号を取得するには、次の手順に従ってサポートケースを作成します。

別の国または地域でまだ所有していない電話番号を登録するには、「[Amazon Connect で電話番号または国際電話番号をリクエストする](number-request.md)」を参照してください。

1. [[ケースの作成]](https://console.aws.amazon.com/support/cases#/create) に進みます。

1. **[サービスクォータの引き上げ]** を選択します。

1. **[制限のタイプ]** で、**[Amazon Connect]** を選択します。

1. **[ユースケースの説明]** で、他国に所在する会社の住所を入力します。

1. **[連絡オプション]** で、E メールまたは電話のいずれで連絡するかを選択します。

1. [**Submit**] を選択してください。

顧客のご要望にお応えするためにご連絡いたします。