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# Amazon Chime チャットを使用したコラボレーション
チャットを使用したコラボレーション

Amazon Chime では、通常の Amazon Chime チャット および会議内チャットの 2 つの方法でチャットを行うことができます。このセクションのトピックでは、通常の Amazon Chime チャットの使用方法について説明します。会議でチャットを使用する方法については、「[会議内チャットの使用](meeting-chat.md)」を参照してください。

連絡先リストに載っている人と共同作業するには、通常チャットを使用します。チャットする連絡先を選択すると、その人の名前がサイドバーに表示されます。次のようにできます：
+ 連絡先と直接チャットできます。
+ メッセージに絵文字を追加したり、マークダウンを使ってメッセージテキストの書式を設定したりできます。
+ 最大で 50 MBまでの添付ファイルを共有できます。
+ メッセージに複数の連絡先を追加してグループチャットを作成できます。
+ チャットルームを作成して、ルームにいる全員にメッセージを送信できます。
+ 会話やチャットルームのお気に入りリストを作成します。
+ 連絡先、会話、チャットルームを検索できます。
+ サポートされているすべてのデバイスで会話を読むことができます。
+ 1 人の連絡先、グループチャットのメンバーの一部または全員、またはチャットルームの全員と通話することができます。

**重要**  
設計上、Amazon Chime では送信後にチャットメッセージを削除することはできません。これは、データ保持ポリシーに準拠するための設定です。メッセージを削除する必要がある場合は、システム管理者または IT 部門に連絡する必要があります。ただし、データ保持ポリシーにより、管理者がメッセージを削除できない場合もあります。

**Topics**
+ [

# チャットウィンドウについて
](understand-chat.md)
+ [

# 他のユーザーとチャットする
](direct-chat.md)
+ [

# グループでのチャット
](group-chat.md)
+ [

# 過去のチャットの検索
](past-chats.md)
+ [

# 通話履歴を使ってチャットする
](call-history-chat.md)
+ [

# チャットテキストのサイズの調整
](adjust-chat-font-size.md)
+ [

# 送信されたメッセージの削除
](delete-chat-messages.md)
+ [

# チャット通知を使用する
](use-notifications.md)
+ [

# チャットルームの使用
](chime-chat-room.md)
+ [

# チャットルームを管理する
](chat-admins.md)
+ [

# その他のチャット機能を使用する
](chat-features.md)
+ [

# ステータスメッセージを使用する
](status-message.md)

# チャットウィンドウについて


Amazon Chime を初めて使用する方のために、このセクションでは Amazon Chime のチャット機能を紹介します。詳細については、各セクションを展開してください。

## 可用性ステータス


次のステータスは、ユーザーがチャット可能かどうかを示します。
+ 自動
+ 利用可能
+ 話し中
+ サイレント
+ プライベート

カスタムステータスメッセージを作成する場合は、これらのステータスを使用することもできます。
+ すぐに戻ります
+ 通勤
+ 対応中
+ 病欠
+ 休暇中

ステータスの設定およびカスタムステータスの使用の詳細については、「[ステータスメッセージを使用する](status-message.md)」を参照してください。

## サイドバー


ホームウィンドウとチャットウィンドウの左側にサイドバーが表示されます。サイドバーでは、通話、チャットルーム、連絡先が次のセクションに分類されます。

**会議と通話**  
このセクションには、進行中の会議や通話が終了するまで表示されます。右側にある省略記号メニュー (**...**) では、ミーティングへの参加、インスタント会議の開始、会議のスケジュール設定、会議ブリッジ情報の表示を行うことができます。  
[**通話履歴**] を選択すると、過去の着信、不在着信および発信履歴のリストが表示されます。

**チャットルーム**  
チャットルームを一覧表示します。チャットルームを選択して開き、メッセージを送信します。右側の省略記号メニュー (**...**) を使用して、サイドバーからルームを非表示にしたり、チャットルームから退出したり、通知設定を変更したりできます。

**最近のメッセージ**  
過去 7 日間にチャットした連絡先を一覧表示します。このセクションには 25 件の連絡先を一覧表示できます。メッセージを送信する連絡先を選択し、過去のメッセージをすべて表示します。

**すべてのメッセージ**  
会社が設定したデータ保持期間中にチャットしたすべての連絡先からの過去のメッセージを表示します。

## メッセージリスト


連絡先またはグループと交換したメッセージが、サイドバーの右側に表示されます。連絡先の名前は、メッセージの上に表示されます。グループチャットの場合は、グループ全員の名前がメッセージの上に表示されます。チャットルームを使用すると、チャットルーム名がメッセージの上に表示されます。この画像はグループチャットを示しています。

![\[ドットで区切られた 2 つの名前。\]](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/chime/latest/ug/images/chat-group-names.png)


名前の右側に、一連のアイコンが表示されます。これらを使用して、連絡先またはグループと通話したり、通知設定を変更したり、アクションメニューを開いたりできます。

![\[電話、ベル、円の中に横に並んだ 3 つの点。\]](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/chime/latest/ug/images/chat-name-controls.png)


## メッセージコントロールとメニュー


各メッセージの右側には、別の一連のコントロールが表示されます。メッセージが送信された日時と、別のアクションメニューが表示されます。このメニューを使用して、メッセージを引用したり、コピーしたり、メッセージの ID をコピーしたりできます。グループチャットの場合は、メッセージを読んだグループメンバーの数も表示されます。この数は、チャットスレッドを開くグループメンバーが増えるにつれて変化します。

![\[時間、メッセージを読んだ人の数、および円の中に 3 つの点。\]](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/chime/latest/ug/images/chat-read-by.png)


# 他のユーザーとチャットする


Amazon Chime の連絡先のいずれかと 1 対 1 のチャット会話ができます。

**重要**  
送信するメッセージに注意してください。設計上、Amazon Chime では送信後にチャットメッセージを削除することはできません。これは、データ保持ポリシーに準拠するための設定です。メッセージを削除する必要がある場合は、システム管理者または IT 部門に連絡する必要があります。ただし、データ保持ポリシーによって、管理者がメッセージを削除できない場合もあります。詳細については、このセクションの後半の「[送信されたメッセージの削除](delete-chat-messages.md)」を参照してください。

**他のユーザーと直接チャットするには**

1. デスクトップクライアントまたはウェブアプリで、以下のいずれかを実行します。
   + サイドバーで連絡先を選択します。
   + サイドバーに連絡先が表示されない場合は、ナビゲーションバーに移動して [**連絡先**] を選択し、スクロールして連絡先を選択します。

1. メッセージを入力します。

1. (オプション) メッセージに改行を追加するには、Ctrl\$1Enter キーまたは Shift\$1Enter キーを押します。

1. (オプション) [**ファイルを添付**] (![\[An icon showing a paperclip.\]](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/chime/latest/ug/images/icon-attach-file.png)) を選択して、メッセージにファイルを添付します。最大 50 MB までファイルを添付できます。

1. (オプション) [**絵文字を選択**] (![\[An icon showing a smiley face.\]](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/chime/latest/ug/images/icon-add-emoji.png)) を選択して絵文字を追加します。
**注記**  
メッセージには、`:-)` や `:(` などの絵文字コードを追加することもできます。絵文字はメッセージを送信した後に表示されます。

1. 送信 (![\[An arrow pointed to the right.\]](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/chime/latest/ug/images/icon-send-msg.png)) を選択するか、**Enter** キーを押します。

# グループでのチャット


Amazon Chime では、最大 50 人のユーザーとのグループチャットを開始することができます。グループチャットでは、次のことを実行できます。
+ グループ内の連絡先の一部または全員とインスタント会議を開始します。
+ 選択した連絡先のみで追加のグループチャットを作成できます。

このセクションでは、グループチャットの開始方法と使用方法について説明します。手順はデスクトップクライアントとウェブアプリに適用されます。

**Topics**
+ [

## グループチャットを開始する
](#start-group-chat)
+ [

## チャットルームに全員を呼び出す
](#call-group-chat)
+ [

## グループメンバーの追加および削除
](#add-remove-members)
+ [

## グループチャットからの退出
](#leave-group-chat)

## グループチャットを開始する


グループチャットを開始すると、招待したユーザーは招待を拒否できます。チャットに参加したユーザーのリストがチャットウィンドウの上部に表示されます。検索ボックスを含む一連のコントロールがリストの右側に表示されます。

**グループチャットを開始するには**

1. サイドバーの [**最近のメッセージ**] の横にある [**連絡先にメッセージを送る**] アイコン (![\[Line drawing of a pen.\]](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/chime/latest/ug/images/icon-message-contact.png)) を選択します。

1. [**To**] フィールドで、最大 50 人のユーザーを追加します。最初に入力した 2 つの名前が、アイコン ![\[A line drawing of two people.\]](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/chime/latest/ug/images/icon-group-chat.png) とともにサイドバーに表示されます。

1. メッセージを入力します。

1. (オプション) [**ファイルを添付**] (![\[A line drawing of a paperclip.\]](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/chime/latest/ug/images/icon-attach-file.png)) を選択して、メッセージにファイルを添付します。最大 50 MB までファイルを添付できます。

1. (オプション) [**絵文字を選択**] (![\[A line drawing of a smiley face.\]](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/chime/latest/ug/images/icon-add-emoji.png)) を選択して絵文字を追加します。
**注記**  
メッセージには `:-)` や `:(` などの絵文字コードを入力することもできます。絵文字はメッセージを送信した後に表示されます。

1. 送信 (![\[An arrow pointed to the right.\]](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/chime/latest/ug/images/icon-send-msg.png)) を選択するか、**Enter** キーを押します。

グループチャットはデスクトップクライアントとウェブアプリのサイドバーに表示されます。Amazon Chime モバイルアプリを使用する場合、プッシュ通知サービスを有効にすると、グループチャットメッセージがプッシュ通知として表示されます。モバイルアプリのプッシュ通知の詳細については、「[Amazon Chime のその他の設定](app-options.md#mobile-chime-settings)」を参照してください。

## チャットルームに全員を呼び出す


次の手順は、デスクトップクライアントとウェブアプリケーションに適用されます。

**即時に会議を開始するには**
+ サイドバーでグループチャットの横にある省略記号メニュー (**...**) を開きます。

  - または -

  チャットウィンドウ (![\[Line drawing of a phone receiver.\]](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/chime/latest/ug/images/icon-chat-call.png)) の右上隅にある 「電話アイコン」 を選択します 。

## グループメンバーの追加および削除


グループチャットを作成したら、ユーザーを追加または削除できます。これを行うと、Amazon Chime は新規ユーザーのみを含む新しいグループチャットを作成します。

**グループチャットのユーザーを編集するには**

1. いずれかのクライアントのサイドバーで、編集したいグループチャットを選択します。

   チャットに参加している全員の名前がチャットウィンドウの上部に表示されます。

1. [**チャット設定** (**...**)] を選択し、名前のリストの右側にある [**メンバーを編集**] を選択します。

1. [**名前**] フィールドに、新しい名前を入力します。名前を削除するには、名前を選択するだけです。

メンバーを追加または削除すると、Amazon Chime は選択したユーザーのグループとの以前の会話をすべて読み込みます。選択したグループとの以前の会話がない場合、Amazon Chime は新しい空のグループチャットを作成します。

## グループチャットからの退出


グループチャットから退出するには、グループチャットを作成した人に連絡して、会話から削除するように依頼します。

# 過去のチャットの検索


連絡先がサイドバーに表示されなくなった場合は、次の方法で連絡先を復元し、交換したメッセージを表示できます。

## [連絡先] リストを使用する


サイドバーから連絡先が消えたら、[**連絡先**] リストを開いて連絡先を選択します。

**連絡先を追加するには (デスクトップクライアント)**

1. ナビゲーションバーで、**[連絡先]** を選択します。

1. [**連絡先**] ダイアログボックスで、連絡先を選択します。

**連絡先を追加するには (ウェブアプリケーション)**

1. **[クイックアクション]**で **[連絡先を表示]** を選択します。

1. [**連絡先**] ダイアログボックスで、連絡先を選択します。

## [すべてのメッセージ] コマンドを使用する


連絡先リストには、過去の連絡先の一部が表示されない場合があります。例えば、ある連絡先が会社を辞めたとします。交換したメッセージを確認する必要がある場合は、[すべてのメッセージ] コマンドを使用してください。これらの手順は、両方のクライアントに適用されます。

**コマンドを使用するには**

1. サイドバーで [**すべてのメッセージ**] を選択します。

1. メッセージをスクロールして、連絡先を選択します。

**注記**  
過去の連絡先とメッセージの数は、会社のデータ保持ポリシーによって異なります。会社のポリシーの詳細については、マネージャーまたは IT 管理者にお問い合わせください。

# 通話履歴を使ってチャットする


Amazon Chime は、ユーザーがかけた通話 (インスタント会議)、不在の通話、および受信した通話のリストを保持します。各通話のリストには、通話を送受信した連絡先が含まれます。これらの連絡先には、通話履歴から直接メッセージを送信できます。

**通話履歴から連絡先にメッセージを送信するには**

1. デスクトップまたはウェブクライアントから、**[会議と通話] **で** [通話履歴]** を選択します。

1. [**通話履歴**] ウィンドウで、[**着信**]、[**不在着信**]、または [**送信**] を選択します。

1. 通話リストで、省略記号メニュー (...) を開き、[**メッセージ**] を選択します。

1. メッセージを入力します。

1. (オプション) [**ファイルを添付**] (![\[An icon showing a paperclip.\]](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/chime/latest/ug/images/icon-attach-file.png)) を選択して、メッセージにファイルを添付します。最大 50 MB までファイルを添付できます。

1. (オプション) [**絵文字を選択**] (![\[An icon showing a smiley face.\]](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/chime/latest/ug/images/icon-add-emoji.png)) を選択して絵文字を追加します。
**注記**  
メッセージには `:-)` や `:(` などの絵文字コードを入力することもできます。絵文字はメッセージを送信した後に表示されます。

1. 送信 (![\[An arrow pointed to the right.\]](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/chime/latest/ug/images/icon-send-msg.png)) を選択するか、**Enter** キーを押します。

# チャットテキストのサイズの調整




**チャットのフォントサイズを選択するには**

1. デスクトップクライアントまたはウェブアプリで、名前 (![\[A stylized person.\]](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/chime/latest/ug/images/profile-gray.png)) を選択します。

1. [**アプリの設定**]、[**アクセスコントロール**] の順に選択します。

1. [**チャットタイプサイズ**] で、サイズを選択します。

1. **[設定] **ペインを閉じて、[ホーム] 画面に戻ります。

# 送信されたメッセージの削除


設計上、Amazon Chime では送信後にチャットメッセージを削除することはできません。これは、会話、グループ、チャットルームで送信されるメッセージに適用されます。Amazon Chime は、データ保持ポリシーに準拠するためにこれを行います。

チャットメッセージを削除する必要がある場合は、メッセージの ID と会話またはチャットルームの ID をコピーし、それらの値を Amazon Chime システム管理者に送信する必要があります。

次の手順では、メッセージを削除するために必要な IDsを検索してコピーする方法について説明します。

**メッセージ IDsをコピーするには**

1. 会話、グループ、またはチャットルームで、削除するメッセージの横にある省略記号メニューを開きます。

1. **メッセージ ID をコピー** を選択します。  
![\[メッセージ ID のコピーコマンドを示すメニュー。\]](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/chime/latest/ug/images/copy-message-id.png)

   Amazon Chime は、メッセージの場所に応じて、メッセージの ID と会話またはチャットルームの ID をコピーします。管理者には両方の値が必要です。

1. IDs を Amazon Chime 管理者に送信し、メッセージの削除をリクエストします。

# チャット通知を使用する


デフォルトでは、Amazon Chime はチャットメッセージを受信するたびに通知を表示します。通知に対しては複数のアクションを実行できます。例えば、オペレーティングシステムの設定を使用して通知をオフにできます。通知を画面の別の場所にドラッグしたり、Amazon Chime の設定を使用して通知音だけをオフにすることもできます。

**注記**  
会議中にチャット通知をオフにする方法については、本ガイドの「[画面共有中にチャット通知を非表示にする](hide-notifications-screen-share.md)」を参照してください。

**Topics**
+ [

# 通知をオフにする
](notifications-off.md)
+ [

# 通知ウィンドウの移動
](move-notifications.md)
+ [

# 通知音をオフにする
](notification-sound-off.md)

# 通知をオフにする


チャット通知をオフにするには、オペレーティングシステムの通知設定を変更します。これらの設定を変更する方法を知っていることを想定します。詳細については、オペレーティングシステムのヘルプを参照してください。

# 通知ウィンドウの移動


通知の移動はいつでも行うことができます。ドラッグアンドドロップするだけです。

# 通知音をオフにする


Amazon Chime の設定を使用して通知音をオフにします。

**サウンドをオフにするには**

1. デスクトップクライアントまたはウェブアプリで名前を選択し、表示されるメニューで [**設定**] を選択します。

   [**一般**] 設定ページはデフォルトで表示されます。

1. [**アプリケーション**] の [**通知音を鳴らす**] チェックボックスをオフにします。

1. [FBX 設定] ウィンドウを閉じます。

# チャットルームの使用


このセクションのトピックでは、チャットルームを作成して使用する方法について説明します。チャットルームは、通常は進行中の課題やプロジェクトのために、グループで共同作業する必要があるときにいつでも作成できます。チャットルームには任意の数のユーザーを招待でき、ユーザーは任意の数のチャットルームに参加できます。

**注記**  
データ保持ポリシーに準拠するために、Amazon Chime ではチャットルームを削除することはできません。代わりに、チャットルームを非表示にしてサイドバーから削除します。詳細については、このセクションの[サイドバーからチャットルームを非表示にする](hide-from-sidebar.md)「」を参照してください。

特に記載がない限り、以下のセクションの手順はデスクトップクライアントとウェブアプリに適用されます。

**Topics**
+ [

# チャットルームを作成する
](create-chat-room.md)
+ [

# チャットルームへの参加
](join-chat.md)
+ [

# チャットルーム URL の共有 (ウェブアプリのみ)
](share-chat-url.md)
+ [

# チャットルームでメッセージを送信する
](chat-messages.md)
+ [

# チャットルームのメンバーに通話する
](im-chat-room.md)
+ [

# チャットルームの詳細を表示します。
](chat-room-details.md)
+ [

# チャットルームの通知設定を変更する
](chat-notification-settings.md)
+ [

# サイドバーからチャットルームを非表示にする
](hide-from-sidebar.md)
+ [

# チャットルームの削除
](delete-chat-room.md)
+ [

# チャットルームから退出する
](leave-chat.md)
+ [

# @ 通知を送信する
](at-mention.md)

# チャットルームを作成する


このセクションのステップでは、Amazon Chime デスクトップクライアントおよびウェブアプリを使用してチャットルームを作成する方法を説明します。

チャットルームは必要な数だけ作成できます。チャットルームを作成すると、自動的に管理者になります。チャットルームの管理については、このトピックの「[チャットルームを管理する](chat-admins.md)」を参照してください。

**チャットルーム (デスクトップクライアント) を作成するには**

1. デスクトップクライアントのナビゲーションバーで、[**ルーム**] を選択します。

1. [**すべてのチャットルームを表示**] ダイアログボックスで、[**チャットルームを作成**] を選択します。

1. **[ビューを作成]** ダイアログボックスにビュー名を入力し、**[作成]** を選択します。

1. 新しいチャットルームの名前 に [**メンバーを追加**] ダイアログボックスで、1 人以上の連絡先を選択し、[**追加**] を選択します。

**チャットルームを作成するには (ウェブアプリ)**

1. ウェブアプリの [**クイックアクション**] で、[**新しいチャットルームを作成**] を選択します。

1. **[ビューを作成]** ダイアログボックスにビュー名を入力し、**[作成]** を選択します。

1. 新しいチャットルームの名前 に [**メンバーを追加**] ダイアログボックスで、1 人以上の連絡先を選択し、[**追加**] を選択します。

新しいチャットルームは、[**チャットルーム**] の下のサイドバーに表示されます。

招待者はルームに関する Amazon Chime 通知を受け取ります。モバイルユーザーにはプッシュ通知が送信されます。招待者はチャットルームへの参加を拒否でき、いつでも退出できます。

# チャットルームへの参加


 チャットルームに参加するには、チャットルームの招待を承認します。誤って招待を断った場合は、チャットルーム管理者に連絡してください。

**チャットルーム管理者を検索するには**

1. サイドバーでチャットルームを選択します。

   ルームが開き、右側のペインにチャットルームのメンバーが表示されます。クラウンアイコンはルームの管理者を表します。

1. 管理者に連絡し、チャットルームへの追加を依頼します。

ウェブアプリを使用している場合は、チャットルームの URL を他のユーザーと共有できます。詳細については、「[チャットルーム URL の共有 (ウェブアプリのみ)](share-chat-url.md)」を参照してください。

# チャットルーム URL の共有 (ウェブアプリのみ)


ウェブアプリのユーザーは、チャットルームの URL を共有することで他のユーザーをチャットルームに招待できます。

**ルーム URL を共有するには**

1. ウェブアプリでチャットルームを開きます。

1. ブラウザのアドレスバーに URL 全体をコピーします。

1. URL をチャットメッセージ、E メール、またはその他のコミュニケーションチャネルに貼り付けて、目的の受信者に送信します。

# チャットルームでメッセージを送信する


チャットルームにメッセージを送信すると、そのチャットルームの全員がメッセージを見ることができます。プライベートにコミュニケーションを取りたい場合は、その連絡先だけにメッセージを送信してください。

**チャットルームでメッセージを送信するには**

1. サイドバーでチャットルームを選択します。

   チャットルームが開き、メッセージがすべて表示されます。右側のペインには、チャットルームにいるメンバーといないメンバーが表示されます。クラウンアイコンはルームの管理者を表します。

1. メッセージを入力します。

1. (オプション) メッセージにファイルを添付するか、絵文字を追加します。

1. **[送信]** を選択します。

# チャットルームのメンバーに通話する


チャットルームの 1 人または複数のメンバーに通話することができます。チャットルーム全体に通話することもできます。

通話はすべて [会議] ウィンドウで行われます。通話を開始すると、自動的に会議のホストになり、その他の会議コントロールを使用できます。詳細については、[インスタント会議と通話を開始する](start-call.md)および[会議の主催](chime-organizer-call-controls.md)を参照してください。

**チャットルームに通話するには**

1. サイドバーでチャットルームを選択します。

1. チャットルーム名の右にある [**通話する相手を選択**] アイコン (![\[Line drawing of a phone.\]](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/chime/latest/ug/images/icon-chat-call.png)) を選択します。

1. [**通話する相手を選択**] ダイアログボックスで、1 人または複数の相手を選択します。

   - または -

   ルーム全体に通話をかけるには、[**ルームメンバー全員を追加**] を選択します。

1. **[開始]** を選択します。

誤って通話に追加した相手は、通話を開始する前に削除できます。

**通話から誰かを削除するには**
+ [**通話する相手を選択**] ダイアログボックスで、削除する相手を選択します。

# チャットルームの詳細を表示します。


チャットルームの詳細には、チャットルームの作成者やメッセージの保存期間など、チャットルームに関する情報が表示されます。

**詳細を表示するには**

1. チャットルームを開きます。

1. 検索ボックスの左側にある [**ルーム設定**] メニュー (**...**) を開きます。

1. [**ルーム詳細**] を選択します。

# チャットルームの通知設定を変更する


デフォルトでは、Amazon Chime はメッセージがチャットルームに到着すると通知します。通知設定はいつでも変更できます。

**設定を変更するには**

1. サイドバーで、チャットルームの横にある [アクション] メニュー (**...**) を開きます。

1. [**通知設定**] を選択します。

1. ルーム名の [**ルーム通知**] ダイアログボックスで、いずれかのオプションを選択し、[**保存**] を選択します。

# サイドバーからチャットルームを非表示にする


チャットルームは、通常はプロジェクトが終了すると非アクティブになるがあります。チャットルームのリストは、サイドバーから非表示にすることで管理できます。

**チャットルームを非表示にするには**

1. サイドバーでチャットルームを開きます。

1. チャットルーム名の右にある省略記号メニューを選択し、[**サイドバーから非表示**] を選択します。

**非表示のチャットルームを復元するには**

1. サイドバーで、[**チャットルーム**] の横にある省略記号メニューを開きます。

1. [**マイチャットルームをすべて表示**] を選択します。

1. チャットルームを選択します。

# チャットルームの削除


チャットルームを削除するには、Amazon Chime 管理者にお問い合わせください。管理者は、エンタープライズアカウントのチャットルームのみを削除できます。

サイドバーのチャットルームのリストを管理するには、前のトピック「」を参照してください[サイドバーからチャットルームを非表示にする](hide-from-sidebar.md)。

# チャットルームから退出する


チャットルームはいつでも退出できますが、戻るには再度招待される必要があります。次の手順は、デスクトップクライアントとウェブアプリケーションに適用されます。

**チャットルームから退出するには**

1. サイドバーでチャットルームを開きます。

1. チャットルーム名の右にある省略記号メニュー (**...**) を選択します。

1. [**チャットルームから退出**] を選択します。

**注記**  
ユーザー自身が唯一の管理者の場合、チャットルームから退出することはできません。退出する前に、他のメンバーを管理者に昇格させる必要があります。詳細については「」を参照してください。

# @ 通知を送信する


チャットルームは会話が続いているため、新しいメッセージの受信時に分かるように、通知音を出すことができます。デスクトップクライアントとウェブアプリがサウンドを送信します。モバイルクライアントはプッシュ通知を送信します。

**@** と入力するか、**[At-mention] **を選択後、メンバー名、チャットルーム全体、または現在のメンバーを選択します。選択したメンバーには、新しいメッセージが太字で表示されます。また、メンバーの名前は強調表示されます。メンバーはオンラインでチャットルームが閉じている場合、メンバーの画面上にチャットルームが自動的にポップ表示されます。

**注記**  
**[@すべて]** や** [@存在する]** の通知は、ユーザーが 50 名を超えるチャットルームでは有効にできません。ユーザーが 50 名を超える場合、Windows ユーザーが**@** を入力してチャットルームメンバーにメンションでメッセージを送信しても、チャットルームの [**At-mention**] リストにメンバーのステータスは表示されません。

# チャットルームを管理する


チャットルームを作成すると、自動的にそのチャットルームの管理者になります。チャットルーム管理者は、メンバーの追加など、さまざまなタスクを実行できます。

チャットルームの作成の詳細については、「‭[チャットルームを作成する](create-chat-room.md)」を参照してください。‬‬‬‬

以下のセクションでは、管理者が実行できるタスクについて、一覧を示して説明します。展開して詳細をご覧ください。

**Topics**
+ [

# チャットルームへのメンバーの追加
](chat-add-members.md)
+ [

# メンバーを管理者に昇格
](chat-promote.md)
+ [

# チャットルームに Webhook を追加する
](chat-webhooks.md)
+ [

# チャットルームへのチャットボットの追加
](add-chat-bot.md)
+ [

# チャットルームを編集する
](edit-chat-room.md)
+ [

## チャットルームを削除する
](#delete-chat-room)

# チャットルームへのメンバーの追加


Amazon Chime の連絡先リストに登録されている人をチャットルームに追加できます。デフォルトでは、すべてのメンバーがメッセージを送信でき、送信されたすべてのメッセージを読むことができます。

**ルームメンバーを追加するには**

1. サイドバーでチャットルームを開きます。

1. チャットルーム名の右にある省略記号メニューを選択し、[**メンバーを追加**] を選択します。

1. ルーム名の [**メンバーを追加**] ダイアログボックスで、追加する連絡先を選択します。

1. **[追加]** を選択します。

Amazon Chime は、追加した連絡先に通知します。通知を受けた人は招待を承認または拒否することができます。

# メンバーを管理者に昇格


デフォルトでは、チャットルームのメンバーはメッセージの送受信のみが可能です。必要に応じて、メンバーを管理者に昇格させ、このセクションに記載されているタスクを実行することができます。また、チャットルームから退出したいが、自分が唯一の管理者である場合は、退出する前に誰かを管理者に昇格させる必要があります。

**ルームメンバーを昇格させるには**

1. サイドバーでチャットルームを開きます。

1. チャットルーム名の右にある省略記号メニューを選択し、[**メンバーを管理**] を選択します。

1. 昇格させたいメンバーを探し、[**ロール**] 列のリストを開いて、[**管理者**] を選択します。

1. **[完了]** をクリックします。

# チャットルームに Webhook を追加する


Webhook は、プログラムによってチャットルームにメッセージを送信します。例えば、Webhook は新しい高優先度チケットの作成についてカスタマーサービスチームに通知を送信し、チケットへのリンクをチャットメッセージに追加できます。Webhook を使用するには、カスタムデプロイ、または外部システムと Amazon Chime を統合させるサードパーティー製のツールが必要です。

Webhook はチャットルームでのみ機能します。共有することはできません。Amazon Chime のチャットルーム管理者は、チャットルームに最大 10 個の Webhook を追加することができます。

**注記**  
チャットルームのメンバーは、Webhook を操作したり、Webhook にメッセージを返信したりすることはできません。

**チャットルームに Webhook を追加するには**

1. サイドバーでチャットルームを開きます。

1. チャットルーム名の右にある省略記号メニューを選択し、[**ウェブフックとボットの管理**] を選択します。

1. チャットルーム名で [**受信するウェブフックとボットの管理**] ダイアログボックスで、[**ウェブフックを追加**] を選択します。

1. チャットルーム名の [**ウェブフックを作成**] ダイアログボックスに、ボットの名前を入力します。

1. [**Create**] (作成) を選択します。

1. [**URL をコピー**] リンクを選択して、ウェブフックの URL をコピーします。

1. Webhook デベロッパーに Webhook URL を送信します。

Webhook デベロッパーは、アプリケーションで Webhook URL を使用して、Amazon Chime チャットルームにメッセージを送信できるようにします。Webhook は、横に名前がついた Webhook アイコンでチャットルームの詳細に表示されます。Webhook によって送信されたチャットルームメッセージは、チャットルームで Webhook 名の下に表示され、その後に **(Webhook)** が続きます。

# チャットルームへのチャットボットの追加


チャットボットはチャットルームに会話型インターフェイスを提供します。例えば、チャットボットはよくある質問に回答し、ユーザーを問題に関する詳細情報に提供できます。チャットボットは、チャットルームのメンバーと音声会話できるようにすることもできます。

**重要**  
チャットボットを使用するには、Amazon Chime エンタープライズアカウントが必要です。また、Amazon Chime アカウント管理者は、ボットをルームに追加する前にボットを作成する必要があります。管理者がボットを作成したら、管理者からボットの E メールアドレスを取得します。

**チャットルームにチャットボットを追加するには**

1. Amazon Chime システム管理者からチャットボットの E メールアドレスを取得します。

1. サイドバーでチャットルームを開きます。

1. チャットルーム名の右にある省略記号メニューを選択し、[**ウェブフックとボットの管理**] を選択します。

1. チャットルーム名で [**受信するウェブフックとボットの管理**] ダイアログボックスで、[**ボットを追加**] を選択します。

1. 管理者から提供された E メールアドレスを入力します。

1. **[追加]** を選択します。

# チャットルームを編集する


チャットルームを編集すると、ルームの名前を変更したり、新しいメンバーを招待できるユーザーを管理したりできます。

**チャットルームを編集するには**

1. サイドバーでチャットルームを開きます。

1. チャットルーム名の右にある省略記号メニューを選択し、[**チャットルームを編集**] を選択します。

1. [‭**名前**] ボックスに、新しいユーザーの名前を入力します。‬‬‬‬‬‬

1. [**このルームに新しいメンバーを招待できるのは誰ですか**？] で、[**管理者のみ**] または [**すべてのメンバー**] を選択します。

1. [**保存**] を選択します。

## チャットルームを削除する


チャットルーム管理者はいつでもチャットルームを削除できます。チャットルームを削除すると、すべてのメッセージと添付ファイルなどの他のデータも削除されます。削除は永久的です。元に戻すことはできません。

**チャットルームを削除するには**

1. サイドバーでチャットルームを開きます。

1. チャットルーム名の右にある省略記号メニューを選択し、[**チャットルームを削除**] を選択します。

1. **[削除]** をクリックします。

# その他のチャット機能を使用する


以下のセクションでは、Amazon Chime のその他のチャット機能と使用方法を説明します。

**Topics**
+ [

## 機能とアクション
](#features-list)
+ [

## マークダウンメッセージの送信
](#send-chat-markdown)
+ [

## メッセージでのコードブロックの送信
](#send-chat-blocks)

## 機能とアクション


次のリストでは、Amazon Chime チャットを使用する際に使用できるその他の機能、および実行できるアクションについて説明します。

**入力中の検索**  
連絡先、会話、チャットルームを検索し、検索バーに入力中に結果の表示が開始されます。**Enter** キーを押すと、すべてのコンテンツを検索できます。

**外部コンテンツ URL のプレビュー**  
外部サイトの URL を貼り付けるときに、タイトル、説明、サムネイルなどのコンテンツのプレビューを表示します。

**メッセージのアクション**  
メッセージのアクションは、メッセージの横のメニューに表示されます。[**コピー**] を選択して、メッセージをクリップボードにコピーします。[**Quote message**] を選択して、選択したメッセージをメッセージの作成フィールドに引用として挿入します。メッセージを削除するように管理者にレポートするには、[**メッセージ ID のコピー**] を選択してメッセージ ID 情報をクリップボードにコピーし、その情報を管理者に送信します。

**マークダウンとコードブロックのリッチテキストのサポート**  
[マークダウン構文](http://commonmark.org/help)では、太字のフォント、リスト、見出しレベル、およびその他のオプションを使用してテキストを書式設定します。Amazon Chime は、コードブロックの送信にも対応しています。詳細については、[マークダウンメッセージの送信](#send-chat-markdown)および[メッセージでのコードブロックの送信](#send-chat-blocks)を参照してください。

**絵文字および .gif のサポート**  
Amazon Chimeのチャット (会議中のチャットではありません) に絵文字を挿入するには、チャット入力欄の横にある [**絵文字を選ぶ**] をクリックします。また、[**ファイルの添付**] をクリックすると、保存した .gif ファイルをチャット入力フィールドにアップロードしてインラインで再生したり、マークダウンを使用してウェブから .gif ファイルを表示できます。  
会議中にチャットメッセージで絵文字を送ることもできますが、使用するマシンと Chime の実行方法によって方法が異なります。PC や Mac で Amazon Chime デスクトップクライアントを実行する場合、*絵文字コード*、コロンで囲まれた単語や数字を使用します。Amazon Chime をブラウザで起動したり、iOS や Android デバイスで起動する場合は、絵文字ピッカーを使用します。マークダウンの使用の詳細については、「[マークダウンメッセージの送信](#send-chat-markdown)」を参照してください。会議でチャットを使用する方法については、「[会議のチャットメッセージに絵文字を追加](add-meeting-emojis.md)」を参照してください。

**ファイルのドラッグアンドドロップ**  
ファイルをチャットペインにドラッグアンドドロップするか、クリップボードからイメージを直接コピーアンドペーストします。

## マークダウンメッセージの送信


[マークダウン構文を使用して](http://commonmark.org/help) Amazon Chime チャットメッセージを送信するには、メッセージの最初に `/md` と入力し、その後にスペースを入れます。マークダウン構文を使用してメッセージを作成します。**[Enter]** キーを押して、送信します。

以下の例は、マークダウン構文を使用して Amazon Chime チャットメッセージを書式設定する方法を示しています。

```
/md **Hello world!**
```

送信されたメッセージは、次のようになります。

```
Hello world!
```

次の例のマークダウン構文は、.gif ファイルへのリンクをフォーマットする方法を示しています。このリンクにより、Amazon Chime チャットメッセージに .gif ファイルが表示されます。

```
/md ![](https://example.com/filename.gif)
```

## メッセージでのコードブロックの送信


Amazon Chime チャットメッセージでコードブロックを送信するには、メッセージの先頭に `/code` と入力し、続けてスペースを入力します。‬‬ コードブロックをコピーしてメッセージに貼り付けます。**[Enter]** キーを押して、送信します。

以下の例は、Amazon Chime チャットメッセージでコードブロックを送信する方法を示しています。

```
/code CreateBotRequest createBotRequest = new CreateBotRequest()
    .withAccountId("chimeAccountId")
    .withDisplayName("exampleBot")
    .withDomain("example.com");
    chime.createBot(createBotRequest);
```

送信されたメッセージが Amazon Chime に表示される例を次に示します。

```
CreateBotRequest createBotRequest = new CreateBotRequest()
    .withAccountId("chimeAccountId")
    .withDisplayName("exampleBot")
    .withDomain("example.com");
    chime.createBot(createBotRequest);
```

# ステータスメッセージを使用する


Amazon Chime には、[**使用可能**] や [**話し中**] など、いくつかのプリセットステータスメッセージがあります。また、[**すぐに戻ります**] や [**病欠**] など、一般的なステータスメッセージから選択することもできます。最後に、**Meeting a huge deadline** などの 40 文字のカスタムメッセージを入力したり、メッセージに絵文字やその他のグラフィックを追加したりできます。

次の一連の手順では、ステータスメッセージの使用方法を説明します。

**プリセットステータスを使用するには**

1. デスクトップクライアントまたはウェブアプリで、名前を選択します。

1. 表示されるメニューで [**自動**] をポイントします。

1. 表示されるメニューで、[**自動**]、[**利用可能**]、[**話し中**]、[**サイレント**]、または [**非公開**] のいずれかのステータスを選択します。

選択は、変更されるまで有効です。

**他のステータスメッセージを使用するには**
+ 上記の手順のステップ 1 を繰り返し、次のいずれかを実行します。

**カスタムステータスメッセージを作成する**

  1. [**カスタムステータスメッセージを追加**] を選択します。

  1. [**ステータスメッセージ**] ダイアログボックスの [**以下に絵文字とステータスを入力します**] に、ステータスメッセージを入力します。

  1. (オプション) メッセージの横にある笑顔の絵文字を選び、絵文字を選択します。

  1. 終了したら、**[保存]** を選択します。

**プリセットのメッセージを使用する**

  1. [**クイックセレクトオプション**] で、メッセージを選択します。

  1. (オプション) [**サイレント**] または [**内部のみ**] を選択します。

  1. (オプション) [**メッセージを追加**] を選択し、[**サイレント**] がオンになっているときに他のユーザーに表示されるメッセージを入力します。

  1. (オプション) 自分のステータスを組織外のユーザーから隠すには、[**内部のみ**] を選択します。

  1. 終了したら、**[保存]** を選択します。