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# オプション 2: 必要最小限のアクセス許可を持つカスタムポリシーを作成する
<a name="support-interaction-perm-custom-policy"></a>

ワイルドカードを使用する代わりに、特定のアクションを明示的に許可リストに登録できます。以下は、サポートインタラクション、ケース作成、ケース管理に必要なアクセス許可です。

```
                
{
  "Version": "2012-10-17",		 	 	 
  "Statement": [
    {
      "Effect": "Allow",
      "Action": [
        "support:AddAttachmentsToSet",
        "support:AddCommunicationToCase",
        "support:CreateCase",
        "support:DescribeAttachment",
        "support:DescribeCaseAttributes",
        "support:DescribeCases",
        "support:DescribeCommunication",
        "support:DescribeCommunications",
        "support:DescribeCreateCaseOptions",
        "support:DescribeIssueTypes",
        "support:DescribeServices",
        "support:DescribeSeverityLevels",
        "support:DescribeSupportedLanguages",
        "support:DescribeSupportLevel",
        "support:GetInteraction",
        "support:InitiateCallForCase",
        "support:ListInteractionEntries",
        "support:ListInteractions",
        "support:InitiateChatForCase",
        "support:PutCaseAttributes",
        "support:ResolveCase",
        "support:ResolveInteraction",
        "support:SearchForCases",
        "support:StartInteraction",
        "support:UpdateInteraction",
        "support-console:GetAccountState",
        "support-console:GetAccountGovCloudEnabled",
        "support-console:GetCaseDraft",
        "support-console:CreateCaseDraft",
        "support-console:DeleteCaseDraft",
        "support-console:GetBanner",
        "support-console:DescribeDynamicHelp",
        "support-console:CreateContact",
      ],
      "Resource": "*"
    }
  ]
}
```

**注記**  
カスタムポリシーを使用するには、 が新機能を AWS サポート リリースするため、継続的なメンテナンスが必要です。サポートセンターコンソール API オペレーションの詳細については、「」を参照してください[サポートセンターコンソール API オペレーションの IAM ポリシーを追加する](support-console-access-control.md)。各 サポート API オペレーションの詳細については、「」を参照してください[AWS サポート センターへのアクセスを管理する](accessing-support.md)。