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# AppFabric Genesys Cloud用に を設定する
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Genesys Cloud は、使いやすいオールインワンのインターフェイスで、デジタルチャネルと音声チャネルを横断するスムーズな会話を実現します。これにより企業は、従業員と顧客に優れたエクスペリエンスを提供し、導入の迅速化、複雑さの解消、管理の簡素化といった数多くのメリットを享受できます。

 AWS AppFabric for security を使用すると、 から監査ログとユーザーデータを受信しGenesys Cloud、データを Open Cybersecurity Schema Framework (OCSF) 形式に正規化して、Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) バケットまたは Amazon Data Firehose ストリームにデータを出力できます。

**Topics**
+ [Genesys Cloud での AppFabric のサポート](#genesys-appfabric-support)
+ [AppFabric を Genesys Cloud アカウントに接続する](#genesys-appfabric-connecting)

## Genesys Cloud での AppFabric のサポート
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AppFabric は、Genesys Cloud からのユーザー情報と監査ログの受信をサポートします。

### 前提条件
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AppFabric を使用して Genesys Cloud からサポートされている宛先に監査ログを転送するには、以下の要件を満たす必要があります。
+ Genesys Cloud アカウントが必要です。
+ Genesys Cloudアカウントには管理者ロールを持つユーザーが必要です。

### レート制限に関する考慮事項
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Genesys Cloud は、Genesys Cloud API にレート制限を課します。Genesys Cloud API のレート制限に関する詳細は、Genesys Cloud Developer ウェブサイトの「[Rate limits](https://developer.genesys.cloud/platform/api/rate-limits)」を参照してください。

### データ遅延に関する考慮事項
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監査イベントが取り込み先に転送されるまでに最大 30 分の遅延が発生する場合があります。これは、アプリケーションで利用できる監査イベントの遅延と、データ損失を減らすための予防措置によるものです。ただし、これはアカウントレベルでカスタマイズできる場合があります。サポートが必要な場合は、[サポート](https://aws.amazon.com/contact-us/) にお問い合わせください。

## AppFabric を Genesys Cloud アカウントに接続する
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AppFabric サービス内でアプリケーションバンドルを作成した後で、Genesys Cloudを使用して AppFabric を認可する必要があります。AppFabric Genesys Cloudで を認可するために必要な情報を確認するには、次の手順を実行します。

### OAuth アプリケーションの作成
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AppFabric は OAuth を使用して Genesys Cloud と統合されます。Genesys Cloudで OAuth アプリケーションを作成するには、以下の手順に従います。

1. Genesys Cloud Resource Center ウェブサイトの「[Create an OAuth Client](https://help.mypurecloud.com/articles/create-an-oauth-client/)」の手順に従います。

   **[許可のタイプ]** では **[コード承認]** を選択します。

1. 次の形式のリダイレクト URL を**承認済みリダイレクト URL** として使用します。

   ```
   https://{{<region>}}.console.aws.amazon.com/appfabric/oauth2
   ```

   この URL で、{{<リージョン>}}は、AppFabric アプリバンドルを構成した AWS リージョン のコードです。例えば、米国東部 (バージニア北部) リージョンのコードは `us-east-1` です。そのリージョンのリダイレクト URL は `https://{{us-east-1}}.console.aws.amazon.com/appfabric/oauth2` です。

1. **[スコープ]** ボックスを選択すると、アプリケーションで使用できるスコープのリストが表示されます。スコープ `audits:readonly`と を選択します`users:readonly`。スコープの詳細については、「Genesys Cloud Developer Center」の「[OAuth Scopes](https://developer.genesys.cloud/api/rest/authorization/scopes.html)」を参照してください。

1. **[保存]** をクリックします。Genesys Cloud に、クライアント ID とクライアントシークレット (トークン) が作成されます。

### 必要範囲
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Genesys Cloud OAuth アプリケーションに次の範囲を入力する必要があります。
+ `audits:readonly`
+ `users:readonly`

### アプリ権限
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#### テナント ID
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AppFabric はテナント ID を要求します。AppFabric のテナント ID は Genesys Cloud インスタンス名です。ブラウザのアドレスバーにテナント ID が表示されます。例えば、`usw2.pure.cloud`は次のURL`https://login.usw2.pure.cloud`のテナントIDです。

#### テナント名
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この一意の Genesys Cloud 組織を識別する名前を入力します。AppFabric は、テナント名を使用して、アプリ認可と、アプリ認可から作成されるすべての取り込みにラベルを付けます。

#### クライアント ID
<a name="genesys-client-id"></a>

AppFabric はクライアント ID を要求します。Genesys Cloudでクライアント ID を検索するには以下の手順を使用してください。

1. **[管理者]** を選択します。

1. **[統合]** で **[OAuth]** を選択します。

1. OAuth クライアントを選択し、クライアント ID を取得します。

#### クライアントシークレット
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AppFabric はクライアントシークレットを要求します。以下の手順でGenesys Cloudのクライアント シークレット を検索してください。

1. **[管理者]** を選択します。

1. **[統合]** で **[OAuth]** を選択します。

1. OAuth クライアントを選択し、クライアントシークレットを取得します。