翻訳は機械翻訳により提供されています。提供された翻訳内容と英語版の間で齟齬、不一致または矛盾がある場合、英語版が優先します。 # AppFabric for productivity の AppClients AppClients のトラブルシューティング | | | --- | | AWS AppFabric for productivity 機能はプレビュー版であり、変更される可能性があります。 | このセクションでは、AppFabric for productivity のよくあるエラーとトラブルシューティングについて説明します。 ## 未検証のアプリケーション AppFabric for productivity を使用してエクスペリエンスを強化するアプリケーションデベロッパーは、エンドユーザーに機能を公開する前に検証プロセスを経る必要があります。アプリケーションはすべて、未検証の状態からスタートし、検証プロセスが完了した場合のみ、検証済みの状態になります。つまり、AppClient の作成時に使用した `starterUserEmails` にはこのメッセージが表示されます。 ![\[Warning message for an unverified application in AWS AppFabric, requesting data access.\]](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/appfabric/latest/adminguide/images/fabric-24.png) ## `CreateAppClient` エラー ### ServiceQuotaExceededException AppClient の作成時に次の例外が発生した場合、 AWS アカウントごとに作成できる AppClient の数を超えています。上限は 1 です。HTTP ステータスコード: 402 ``` ServiceQuotaExceededException / SERVICE_QUOTA_EXCEEDED You have exceeded the number of AppClients that can be created per AWS Account. The limit is 1. HTTP Status Code: 402 ``` ## `GetAppClient` エラー ### ResourceNotFoundException AppClient の詳細を取得するときに以下の例外が表示される場合は、正しい AppClient 識別子が入力されていることを確認します。こちらのエラーは、指定した AppClient が見つからなかったことを意味します。 ``` ResourceNotFoundException / APP_CLIENT_NOT_FOUND The specified AppClient is not found. Ensure you’ve entered the correct AppClient identifier. HTTP Status Code: 404 ``` ## `DeleteAppClient` エラー ### ConflictException AppClient を削除するときに以下の例外が表示された場合は、別の削除リクエストが進行中です。そちらが完了するまで待機してから、再度お試しください。HTTP ステータスコード: 409 ``` ConflictException Another delete request is in progress. Wait until it completes then try again. HTTP Status Code: 409 ``` ### ResourceNotFoundException AppClient を削除するときに以下の例外が表示される場合は、正しい AppClient 識別子が入力されていることを確認します。こちらのエラーは、指定した AppClient が見つからなかったことを意味します。 ``` ResourceNotFoundException / APP_CLIENT_NOT_FOUND The specified AppClient is not found. Ensure you’ve entered the correct AppClient identifier. HTTP Status Code: 404 ``` ## `UpdateAppClient` エラー ### ResourceNotFoundException AppClient を更新するときに以下の例外が表示される場合は、正しい AppClient 識別子が入力されていることを確認します。こちらのエラーは、指定した AppClient が見つからなかったことを意味します。 ``` ResourceNotFoundException / APP_CLIENT_NOT_FOUND The specified AppClient is not found. Ensure you’ve entered the correct AppClient identifier. HTTP Status Code: 404 ``` ## `Authorize` エラー ### ValidationException API パラメータのいずれかが、API の仕様で定義されている制限事項を満たしていない場合、以下の例外が発生することがあります。 ``` ValidationException HTTP Status Code: 400 ``` **理由 1: AppClient ID が指定されていない** リクエストにパラメータに `app_client_id` がありません。AppClient がまだ作成されていない場合は作成するか、既存の `app_client_id` を使用して再度試します。AppClient ID を見つけるには、[ListAppClient](manage-appclients.md#list_appclients) API オペレーションを使用します。 **理由 2: AppFabric がカスタマーマネージドキーにアクセスできない** ``` Message: AppFabric couldn't access the customer managed key configured for AppClient. ``` おそらく、最近アクセス権限が変更されたため、AppFabric は現在、カスタマーマネージドキーにアクセスすることができません。指定したキーが存在することを確認し、AppFabric に適切なアクセス権限が付与されていることを確認します。 **理由 3: 指定したリダイレクト URL が無効** ``` Message: Redirect url invalid ``` リクエストのリダイレクト URL が正しいことを確認します。AppClient を作成または更新したときに指定した、リダイレクト URL のいずれかと一致する必要があります。許可済みのリダイレクト URL を一覧表示するには、[GetAppClient](manage-appclients.md#get_appclient_details) API オペレーションを実行します。 ## `Token` エラー ### TokenException いくつかの理由から、以下のエラーが発生する場合があります。 ``` TokenException HTTP Status Code: 400 ``` **理由 1: 無効なメールが指定されている** ``` Message: Invalid Email used ``` 使用しているメールアドレスが、AppClient を作成したときに `starterUserEmails` 属性にリストされたアドレスと一致していることを確認します。一致しない場合は、一致する E メールアドレスに変更してから再度試します。使用しているメールを表示するには、[GetAppClient](manage-appclients.md#get_appclient_details) API オペレーションを実行します。 **理由 2: トークンが指定されていない場合、grant\$1type が refresh\$1token として返される。** ``` Message: refresh_token must be non-null for Refresh Token Grant-type ``` リクエストで指定した更新トークンが null または空です。[Token](getting-started-appdeveloper-productivity.md#authorize_data_access) API コールのレスポンスに、受信したアクティブな `refresh_token` を指定します。 ### ThrottlingException API が、許可されているクォータを超えるレートで呼び出されると、以下の例外が発生する可能性があります。 ``` ThrottlingException HTTP Status Code: 429 ``` ## `ListActionableInsights`、`ListMeetingInsights`、`PutFeedback` のエラー ### ValidationException API パラメータのいずれかが、API の仕様で定義されている制限事項を満たしていない場合、以下の例外が発生することがあります。 ``` ValidationException HTTP Status Code: 400 ``` ### ThrottlingException API が、許可されているクォータを超えるレートで呼び出されると、以下の例外が発生する可能性があります。 ``` ThrottlingException HTTP Status Code: 429 ```