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# ユーザーをサブスクライブできない
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**問題: Amazon Q Developer Pro にユーザーをサブスクライブできない**

**解決方法:**
+ ユーザーをサブスクライブするために必要な最小限のアクセス許可があることを確認します。詳細については、「[管理者に Amazon Q Developer コンソールの使用を許可する](id-based-policy-examples-admins.md#q-admin-setup-admin-users)」を参照してください。必要なアクセス許可を取得したら、コンソールページを再び読み込んで Amazon Q にアクセスします。
+ Amazon Q Developer コンソール (Amazon Q コンソールではない) を使用していることを確認します。
+ Amazon Q Developer AWS リージョン でサポートされている にいることを確認します。詳細については、「[Q Developer コンソールと Q Developer プロファイルでサポートされているリージョン](q-admin-setup-subscribe-regions.md#qdev-console-and-profile-regions)」を参照してください。
+ 自分のアカウントのタイプに適したワークフローに従っていることを確認します。詳細については「[個人アカウント (Builder ID) を使用した開始方法](getting-started-builderid.md)」、「[スタンドアロンアカウントで Amazon Q Developer Pro にユーザーをサブスクライブする](subscribe-standalone.md)」、「[管理アカウントの Amazon Q Developer Pro にユーザーをサブスクライブする](subscribe-management.md)」または「[メンバーアカウントで Amazon Q Developer Pro にユーザーをサブスクライブする](subscribe-member.md)」を参照してください。