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# Gestione delle quote di servizio per il tuo portale in Amazon WorkSpaces Secure Browser
Quando crei le tue Account AWS, impostiamo automaticamente le quote di servizio predefinite (note anche come limiti) per l'utilizzo delle risorse con. Servizi AWS Gli amministratori devono essere consapevoli dell'esistenza di due quote che potrebbero dover essere aumentate per supportare il loro caso d'uso. Queste due quote rappresentano il numero di portali Web che è possibile creare in ogni regione e il numero massimo di sessioni simultanee che è possibile supportare con ogni tipo di istanza disponibile in ogni regione. Puoi richiederne un aumento dalla pagina Service Quotas della Console. AWS
La tabella seguente elenca i limiti predefiniti delle quote di servizio.
| Quote predefinite all'interno e per account Regione AWS | Valore |
| --- | --- |
| Portali Web | 3 |
| Numero massimo di sessioni simultanee: standard.regular | 25 |
| Numero massimo di sessioni simultanee: standard.large | 10 |
| Numero massimo di sessioni simultanee: standard.xlarge | 5 |
Per visualizzare le quote di servizio assegnate al tuo account per ciascuna regione in qualsiasi momento, consulta la pagina [Service Quotas](https://us-east-1.console.aws.amazon.com/servicequotas/home/services/workspaces-web/quotas).
**Importante**
Le quote di servizio influiscono su una Regione AWS alla volta. È necessario richiedere aumenti delle quote di servizio in tutti i casi in Regione AWS cui sono necessarie più risorse. Per ulteriori informazioni, [endpoint e quote Amazon WorkSpaces Secure Browser](https://docs.aws.amazon.com/general/latest/gr/workspacesweb.html).
**Topics**
+ [Richiesta di un aumento della quota di servizio in Amazon WorkSpaces Secure Browser](quota-increase.md)
+ [Richiesta di un aumento del portale in Amazon WorkSpaces Secure Browser](request-portal-increase.md)
+ [Richiesta di un aumento massimo delle sessioni simultanee in Amazon Secure Browser WorkSpaces](request-max-concurrent-session.md)
+ [Esempio di limite per Amazon WorkSpaces Secure Browser](limit-example.md)
+ [Altre quote di servizio in Amazon WorkSpaces Secure Browser](other-quotas.md)
# Richiesta di un aumento della quota di servizio in Amazon WorkSpaces Secure Browser
Per richiedere un aumento della quota di servizio, segui questi passaggi.
1. Apri la [dashboard del Supporto AWS](https://console.aws.amazon.com/support/cases#/create).
1. Seleziona **Aumento limiti del servizio**.
**Importante**
WorkSpaces Le quote del servizio Secure Browser riguardano una regione alla volta. Devi richiedere aumenti delle quote di servizio in ogni regione AWS in cui hai bisogno di più risorse. Per ulteriori informazioni, consulta [Endpoint del servizio AWS](https://docs.aws.amazon.com/general/latest/gr/rande.html).
1. Nella sezione **Descrizione del caso d'uso**, inserisci le seguenti informazioni:
+ Se richiedi un aumento del numero di portali Web, specifica questo tipo di risorsa e includi l'ID del tuo account AWS, la regione in cui desideri l’aumento e il nuovo valore limite.
+ Se richiedi un aumento del numero massimo di sessioni simultanee, specifica questo tipo di risorsa e includi l'ID del tuo account AWS, la regione in cui desideri l’aumento, l’ARN del portale web e il nuovo valore limite.
1. (Facoltativo) Per richiedere più aumenti della quota di servizio contemporaneamente, completa una richiesta di aumento della quota nella **sezione Richieste**, quindi scegli **Aggiungi un'altra richiesta**.
# Richiesta di un aumento del portale in Amazon WorkSpaces Secure Browser
Un portale è la risorsa fondamentale del servizio. Ogni portale è un'associazione tra il tuo provider di identità SAML 2.0 e la tua connessione di rete a Internet e qualsiasi contenuto web privato. Ogni portale può avere una politica del browser del portale e impostazioni utente separate, quindi gli amministratori generalmente creano più portali nella stessa regione per affrontare diversi casi d'uso. Ad esempio, è possibile fornire al Gruppo A l'accesso a un sito Web specifico con politiche restrittive (ad esempio, Appunti e trasferimento di file disabilitati) e al Gruppo B l'accesso a Internet generale senza filtri URL. È possibile creare un portale in qualsiasi formato supportato. Regione AWS Per visualizzare la disponibilità attuale del servizio, consulta [Servizi AWS per regione](https://aws.amazon.com/about-aws/global-infrastructure/regional-product-services/).
Come richiedere un aumento della quota di servizio
1. Apri la [pagina Service Quotas](https://us-east-1.console.aws.amazon.com/servicequotas/home/services/workspaces-web/quotas) nella regione desiderata.
1. Scegli il **numero di portali Web**.
1. Scegli **Richiedi un aumento a livello di account.**
1. In **Aumenta il valore della quota**, inserisci l'importo totale che desideri che sia la quota.
# Richiesta di un aumento massimo delle sessioni simultanee in Amazon Secure Browser WorkSpaces
La quota massima di sessioni simultanee è il numero massimo di utenti che possono essere connessi contemporaneamente a un portale. Se il limite di quota di servizio per il numero massimo di sessioni simultanee non è impostato in modo appropriato, gli utenti potrebbero scoprire che una sessione non è disponibile al momento dell'accesso. Oltre ad aumentare questa quota di servizi, i clienti devono anche assicurarsi che il VPC e le sottoreti dispongano di spazio IP sufficiente per supportare il numero massimo di sessioni simultanee.
Per richiedere un aumento massimo della sessione simultanea
1. Apri la [pagina Service Quotas](https://us-east-1.console.aws.amazon.com/servicequotas/home/services/workspaces-web/quotas) nella regione desiderata.
1. Scegli **il numero massimo di sessioni simultanee per portale per** il tipo di istanza che desideri aumentare.
1. Scegli **Richiedi un aumento a livello di account.**
1. In **Aumenta il valore della quota**, inserisci l'importo totale che desideri che sia la quota.
**Nota**
Per aumenti ingenti o urgenti, vai alla [pagina della cronologia di Service Quotas](https://us-east-1.console.aws.amazon.com/servicequotas/home/requests), seleziona il link nella colonna di stato della richiesta, collega al tuo caso di assistenza e aggiungi una risposta con i dettagli sul tuo caso d'uso, and/or l'urgenza. Queste informazioni aiutano il team di assistenza a dare priorità alle richieste e a garantire che venga allocata una capacità sufficiente per l'account.
# Esempio di limite per Amazon WorkSpaces Secure Browser
Ad esempio, supponiamo che un amministratore stia configurando due portali web negli Stati Uniti orientali (Virginia settentrionale) per un totale di 125 utenti. Prima di creare il portale Web, l'amministratore identifica il primo portale Web (Portal A) che supporterà 100 utenti. Durante il test del flusso di lavoro per questi utenti, l'amministratore stabilisce che avranno bisogno del tipo di istanza XL per supportare lo streaming di audio e video durante la sessione. Il secondo portale Web (Portal B) deve essere disponibile per un massimo di 25 utenti per supportare l'accesso a una singola pagina Web statica ospitata nel VPC del cliente. Durante il test di questo caso d'uso, l'amministratore stabilisce che il tipo di istanza standard può supportare questo caso d'uso.
Per il portale A, l'amministratore deve inviare una richiesta di aumento della quota di servizio per aumentare il limite per le istanze XL dai valori predefiniti delle regioni (ovvero 5) a 100. Una volta soddisfatta, l'amministratore può allocare la capacità modificando il portale web. Per il portale B, l'amministratore può procedere senza richiedere un aumento della quota (ad esempio, poiché la regione ha una quota predefinita di 25 per il tipo di istanza standard).
# Altre quote di servizio in Amazon WorkSpaces Secure Browser
È possibile visualizzare e richiedere aumenti per altre quote elencate nella pagina [Service Quotas](https://us-east-1.console.aws.amazon.com/servicequotas/home/services/workspaces-web/quotas). In pratica, per la maggior parte dei clienti non sarà necessario richiedere aumenti di questi limiti. Queste quote sono generalmente raggruppate in due tipi: Numero e Tariffa.
Per quanto riguarda le quote numeriche, quando invii un aumento della quota di servizio per Numero di portali web, riceverai automaticamente un aumento del numero di risorse secondarie necessarie per creare un portale unico. Ciò si rifletterà nella pagina [Service Quotas](https://us-east-1.console.aws.amazon.com/servicequotas/home/services/workspaces-web/quotas). Ad esempio, se richiedi un aumento dei portali da 3 a 5, riceverai automaticamente un aumento della quota di servizio da 3 a 5 per entrambe le impostazioni del browser e dell'utente. Hai la possibilità di riutilizzare o creare nuove risorse secondarie come desideri.
In rare occasioni, i clienti possono trovare l'opportunità di aumentare il numero o il tasso di altre quote di risorse. Ad esempio, gli amministratori potrebbero voler aumentare il numero di impostazioni del browser per testare configurazioni aggiuntive del portale. Queste richieste di quote di servizio verranno esaminate e soddisfatte di volta in volta. case-by-case
Per le quote tariffarie, non dovrebbe essere necessario modificare i limiti di tariffa indicati nelle Service Quotas, indipendentemente dal limite del portale dell'account.