

# OPS11-BP07 Revisioni delle metriche di Perform operations
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 Esegui regolarmente un'analisi retrospettiva dei parametri operativi con i partecipanti di vari team da diverse aree dell'azienda. Utilizza queste revisioni per identificare opportunità di miglioramento e potenziali linee d'azione e per condividere le conoscenze acquisite. Cerca opportunità di miglioramento in tutti i tuoi ambienti, ad esempio sviluppo, test e produzione. 

 **Risultato desiderato:** 
+  Esamini di frequente le metriche che hanno un impatto sull'azienda. 
+  Rilevi ed esamini le anomalie con le tue capacità di osservabilità. 
+  Utilizzi i dati per supportare i risultati e gli obiettivi aziendali. 

 **Anti-pattern comuni:** 
+  La finestra di manutenzione interrompe un'importante promozione al dettaglio. L'azienda non è al corrente del fatto che i normali interventi di manutenzione possono essere rimandati nel caso vi siano altri eventi di particolare rilievo per l'azienda. 
+  A causa dell'uso comune di una libreria obsoleta nella tua organizzazione, si è verificata una prolungata interruzione del servizio. In seguito, hai eseguito la migrazione a una libreria supportata. Gli altri team della tua organizzazione non sanno di essere a rischio. 
+  Non controllate regolarmente i risultati raggiunti dai clienti. SLAs Avete la tendenza a non soddisfare i vostri clienti. SLAs Sono previste sanzioni pecuniarie legate al mancato rispetto del cliente. SLAs 

 **Vantaggi dell'adozione di questa best practice:** 
+  Durante le riunioni che organizzi regolarmente per esaminare le metriche operative, gli eventi e gli incidenti, stabilisci una comprensione comune tra i team. 
+  Il tuo team si riunisce regolarmente per esaminare metriche e incidenti, il che ti consente di agire sui rischi e riconoscere i clienti. SLAs 
+  Condividi le lezioni apprese, che forniscono dati per la definizione delle priorità e miglioramenti mirati per ottenere i risultati aziendali. 

 **Livello di rischio associato se questa best practice non fosse adottata:** medio 

## Guida all'implementazione
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+  Esegui regolarmente un'analisi retrospettiva dei parametri operativi con i partecipanti di vari team da diverse aree dell'azienda. 
+  Coinvolgi le parti interessate, compresi i team che si occupano di business, sviluppo e operazioni, per convalidare gli esiti del feedback immediato e dall'analisi retrospettiva e per condividere le conoscenze acquisite. 
+  Utilizza gli approfondimenti di cui dispongono per identificare opportunità di miglioramento e possibili linee d'azione. 

## Risorse
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 **Best practice correlate:** 
+  [OPS08-BP05 Crea dashboard](https://docs.aws.amazon.com/wellarchitected/latest/operational-excellence-pillar/ops_workload_observability_create_dashboards.html) 
+  [OPS09-BP03 Rivedi le metriche operative e dai priorità al miglioramento](https://docs.aws.amazon.com/wellarchitected/latest/operational-excellence-pillar/ops_operations_health_review_ops_metrics_prioritize_improvement.html) 
+  [OPS10-BP01 Utilizza un processo per la gestione di eventi, incidenti e problemi](https://docs.aws.amazon.com/wellarchitected/latest/operational-excellence-pillar/ops_event_response_event_incident_problem_process.html) 

 **Documenti correlati:** 
+  [Amazon CloudWatch](https://aws.amazon.com/cloudwatch/) 
+  [Riferimento alle CloudWatch metriche e alle dimensioni di Amazon](https://docs.aws.amazon.com/AmazonCloudWatch/latest/monitoring/CW_Support_For_AWS.html) 
+  [Publish custom metrics](https://docs.aws.amazon.com/AmazonCloudWatch/latest/monitoring/publishingMetrics.html) 
+  [Utilizzo dei CloudWatch parametri di Amazon](https://docs.aws.amazon.com/AmazonCloudWatch/latest/monitoring/working_with_metrics.html) 
+  [Dashboard e visualizzazioni con CloudWatch](https://docs.aws.amazon.com/prescriptive-guidance/latest/implementing-logging-monitoring-cloudwatch/cloudwatch-dashboards-visualizations.html) 