# OPS10-BP07 Automatizza le risposte agli eventi
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 L'automazione delle risposte agli eventi è fondamentale per una gestione operativa rapida, coerente e priva di errori. Crea processi semplificati e utilizza strumenti per gestire e rispondere automaticamente agli eventi, riducendo al minimo gli interventi manuali e migliorando l'efficacia operativa. 

 **Risultato desiderato:** 
+  Riduzione degli errori umani e tempi di risoluzione più rapidi grazie all'automazione. 
+  Gestione degli eventi operativi coerente e affidabile. 
+  Maggiore efficienza operativa e affidabilità del sistema. 

 **Anti-pattern comuni:** 
+ La gestione manuale degli eventi comporta ritardi ed errori.
+ L'automazione viene trascurata nelle attività ripetitive e critiche.
+  Le attività manuali ripetitive causano affaticamento da avvisi e la mancata identificazione di problemi critici. 

 **Vantaggi dell'adozione di questa best practice:** 
+  Risposte agli eventi accelerate, riduzione dei tempi di inattività del sistema. 
+  Operazioni affidabili con gestione automatizzata e coerente degli eventi. 

 **Livello di rischio associato se questa best practice non fosse adottata:** medio 

## Guida all'implementazione
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 Incorpora l'automazione per creare flussi di lavoro operativi efficienti e ridurre al minimo gli interventi manuali. 

### Passaggi dell'implementazione
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1.  **Identifica le opportunità di automazione:** definisci le attività ripetitive da automatizzare, come la risoluzione dei problemi, l'arricchimento dei ticket, la gestione della capacità, la scalabilità, le implementazioni e i test. 

1.  **Identifica i prompt di automazione:** 
   +  Valuta e definisci condizioni o metriche specifiche che avviano risposte automatiche utilizzando le azioni di [ CloudWatch allarme di Amazon](https://docs.aws.amazon.com/AmazonCloudWatch/latest/monitoring/AlarmThatSendsEmail.html#alarms-and-actions). 
   +  Usa [Amazon EventBridge](https://aws.amazon.com/eventbridge/) per rispondere agli eventi nei AWS servizi, nei carichi di lavoro personalizzati e nelle applicazioni SaaS. 
   +  [Prendi in considerazione eventi di avvio come [voci di registro specifiche](https://docs.aws.amazon.com/AmazonCloudWatch/latest/logs/MonitoringLogData.html), [soglie di metriche prestazionali](https://docs.aws.amazon.com/AmazonCloudWatch/latest/monitoring/AlarmThatSendsEmail.html) o cambiamenti di stato nelle risorse.](https://docs.aws.amazon.com/config/latest/developerguide/remediation.html) AWS 

1.  **Implementa l'automazione basata sugli eventi:** 
   +  Utilizza i runbook di AWS Systems Manager automazione per semplificare le attività di manutenzione, implementazione e correzione. 
   +  [La creazione di incidenti in Incident Manager](https://docs.aws.amazon.com/incident-manager/latest/userguide/incident-creation.html) raccoglie e aggiunge automaticamente dettagli sulle AWS risorse coinvolte nell'incidente. 
   +  Monitora in modo proattivo le quote utilizzando [Quota Monitor for AWS](https://aws.amazon.com/solutions/implementations/quota-monitor/). 
   +  Regola in automatico la capacità di [AWS Auto Scaling](https://aws.amazon.com/autoscaling/) così da mantenere disponibilità e prestazioni. 
   +  [Automatizza le pipeline di sviluppo con Amazon. CodeCatalyst](https://codecatalyst.aws/explore) 
   +  [Smoke testa o monitora continuamente gli endpoint utilizzando il monitoraggio sintetico. APIs](https://docs.aws.amazon.com/AmazonCloudWatch/latest/monitoring/CloudWatch_Synthetics_Canaries.html) 

1.  **Esegui la mitigazione del rischio attraverso l'automazione:** 
   +  Implementa le [risposte di sicurezza automatizzate](https://aws.amazon.com/solutions/implementations/automated-security-response-on-aws/) per affrontare in modo rapido i rischi. 
   +  Utilizza [AWS Systems Manager State Manager](https://docs.aws.amazon.com/systems-manager/latest/userguide/systems-manager-state.html) per ridurre la deviazione delle configurazioni. 
   +  [Risolvi le risorse non conformi](https://docs.aws.amazon.com/config/latest/developerguide/remediation.html) con. Regole di AWS Config

 **Livello di impegno per il piano di implementazione:** elevato 

## Risorse
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 **Best practice correlate:** 
+  [OPS08-BP04 Creare avvisi fruibili](ops_workload_observability_create_alerts.md) 
+  [OPS10-BP02 Definizione di un processo per ogni avviso](ops_event_response_process_per_alert.md) 

 **Documenti correlati:** 
+  [Using Systems Manager Automation runbooks with Incident Manager](https://docs.aws.amazon.com/incident-manager/latest/userguide/tutorials-runbooks.html) 
+  [Creating incidents in Incident Manager](https://docs.aws.amazon.com/incident-manager/latest/userguide/incident-creation.html) 
+  [AWS quote di servizio](https://docs.aws.amazon.com/general/latest/gr/aws_service_limits.html) 
+  [Monitor resource usage and send notifications when approaching quotas](https://docs.aws.amazon.com/solutions/latest/quota-monitor-for-aws/solution-overview.html) 
+  [AWS Auto Scaling](https://aws.amazon.com/autoscaling/) 
+  [Che cos'è Amazon CodeCatalyst?](https://docs.aws.amazon.com/codecatalyst/latest/userguide/welcome.html) 
+  [Utilizzo degli CloudWatch allarmi Amazon](https://docs.aws.amazon.com/AmazonCloudWatch/latest/monitoring/AlarmThatSendsEmail.html) 
+  [Utilizzo delle azioni di CloudWatch allarme di Amazon](https://docs.aws.amazon.com/AmazonCloudWatch/latest/monitoring/AlarmThatSendsEmail.html#alarms-and-actions) 
+  [Correzione delle risorse non conformi con Regole di AWS Config](https://docs.aws.amazon.com/config/latest/developerguide/remediation.html) 
+  [Creating metrics from log events using filters](https://docs.aws.amazon.com/AmazonCloudWatch/latest/logs/MonitoringLogData.html) 
+  [AWS Systems Manager State Manager](https://docs.aws.amazon.com/systems-manager/latest/userguide/systems-manager-state.html) 

 **Video correlati:** 
+ [Crea runbook di automazione con AWS Systems Manager](https://www.youtube.com/watch?v=fQ_KahCPBeU)
+ [Come automatizzare le operazioni IT su AWS](https://www.youtube.com/watch?v=GuWj_mlyTug)
+ [AWS Security Hub CSPM regole di automazione](https://www.youtube.com/watch?v=XaMfO_MERH8)
+ [Avvia rapidamente il tuo progetto software con CodeCatalyst i blueprints di Amazon](https://www.youtube.com/watch?v=rp7roaoPzFE)

 **Esempi correlati:** 
+ [ CodeCatalyst Tutorial Amazon: creazione di un progetto con il modello di applicazione Web moderno a tre livelli](https://docs.aws.amazon.com/codecatalyst/latest/userguide/getting-started-template-project.html)
+ [ One Observability Workshop ](https://catalog.us-east-1.prod.workshops.aws/workshops/31676d37-bbe9-4992-9cd1-ceae13c5116c/en-US)
+ [ Respond to incidents using Incident Manager ](https://catalog.workshops.aws/getting-started-with-com/en-US/operations-management/incident-manager)