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# `AWSSupport-TroubleshootElasticBeanstalk`
<a name="automation-awssupport-troubleshoot-elastic-beanstalk"></a>

 **Descrizione** 

 Il `AWSSupport-TroubleshootElasticBeanstalk` runbook ti aiuta a risolvere i potenziali motivi per cui l'ambiente si trova in uno stato o. AWS Elastic Beanstalk `Degraded` `Severe` Questa automazione controlla le seguenti AWS risorse associate all'ambiente Elastic Beanstalk: 
+ Dettagli di configurazione per un sistema di bilanciamento del carico, uno AWS CloudFormation stack, un gruppo Amazon EC2 Auto Scaling, istanze Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) e un cloud privato virtuale (VPC).
+ Problemi di configurazione della rete con le regole dei gruppi di sicurezza associati, le tabelle di routing e le liste di controllo dell'accesso alla rete () associate alle sottoreti. ACLs
+ Verifica la connettività agli endpoint Elastic Beanstalk e l'accesso pubblico a Internet.
+ Verifica lo stato del load balancer.
+ Verifica lo stato delle istanze Amazon EC2.
+ Recupera un pacchetto di log dall'ambiente Elastic Beanstalk e, facoltativamente, carica i file in. Supporto

 [Esegui questa automazione (console)](https://console.aws.amazon.com/systems-manager/automation/execute/AWSSupport-TroubleshootElasticBeanstalk) 

**Tipo di documento**

Automazione

**Proprietario**

Amazon

**Piattaforme**

LinuxmacOS, Windows

**Parametri**
+ AutomationAssumeRole

  Tipo: String

  Descrizione: (Facoltativo) L'Amazon Resource Name (ARN) del ruolo AWS Identity and Access Management (IAM) che consente a Systems Manager Automation di eseguire le azioni per tuo conto. Se non viene specificato alcun ruolo, Systems Manager Automation utilizza le autorizzazioni dell'utente che avvia questo runbook.
+ ApplicationName

  Tipo: String

  Descrizione: (Obbligatorio) Il nome dell'applicazione Elastic Beanstalk.
+ EnvironmentName

  Tipo: String

  Descrizione: (Obbligatorio) Il nome dell'ambiente Elastic Beanstalk.
+ AWSS3UploaderLink

  Tipo: String

  Descrizione: (Facoltativo) Un URL che ti è stato fornito da Supporto per caricare il pacchetto di log dal tuo ambiente Elastic Beanstalk su. Questa opzione è disponibile solo per i clienti che hanno acquistato un Supporto piano e hanno aperto una richiesta di assistenza.

**Autorizzazioni IAM richieste**

Il `AutomationAssumeRole` parametro richiede le seguenti azioni per utilizzare correttamente il runbook.
+ `autoscaling:Describe*`
+ `cloudformation:Describe*`
+ `cloudformation:Estimate*`
+ `cloudformation:Get*`
+ `cloudformation:List*`
+ `cloudformation:Validate*`
+ `cloudwatch:Describe*`
+ `cloudwatch:Get*`
+ `cloudwatch:List*`
+ `ec2:Describe*`
+ `elasticbeanstalk:Check*`
+ `elasticbeanstalk:Describe*`
+ `elasticbeanstalk:List*`
+ `elasticbeanstalk:RetrieveEnvironmentInfo*`
+ `elasticbeanstalk:RequestEnvironmentInfo*`
+ `elasticloadbalancing:Describe*`
+ `rds:Describe*`
+ `s3:Get*`
+ `s3:List*`
+ `sns:Get*`
+ `sns:List*`

 **Fasi del documento** 
+ `aws:executeScript`- Verifica che il principale AWS Identity and Access Management (IAM) che ha avviato l'automazione disponga delle autorizzazioni necessarie per eseguire tutte le azioni definite nel runbook.
+ `aws:branch`- Suddivide il flusso di lavoro in base ai risultati del passaggio precedente.
+ `aws:executeScript`- Raccoglie informazioni sull'ambiente Elastic Beanstalk, tra cui il load balancer CloudFormation , lo stack, il gruppo Auto Scaling, le istanze Amazon EC2 e la configurazione VPC.
+ `aws:executeScript`- Verifica la presenza di problemi di connettività di rete con le tabelle di ACLs routing e associati alle sottoreti nel tuo VPC.
+ `aws:executeScript`- Verifica la presenza di problemi di connettività di rete con le regole del gruppo di sicurezza associate alle istanze Amazon EC2.
+ `aws:executeScript`- Verifica i controlli dello stato per le istanze Amazon EC2.
+ `aws:executeScript`- Genera un link per un pacchetto di log del tuo ambiente Elastic Beanstalk.
+ `aws:executeScript`- Carica il pacchetto di log su. Supporto
+ `aws:executeScript`- Genera un rapporto sulle azioni da intraprendere per aiutarti a risolvere i problemi che potrebbero influire sullo stato del tuo ambiente Elastic Beanstalk.