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# `AWS-CreateServiceNowIncident`
<a name="automation-aws-createservicenowincident"></a>

 **Descrizione** 

Crea un incidente nella tabella degli ServiceNow incidenti.

 [Esegui questa automazione (console)](https://console.aws.amazon.com/systems-manager/automation/execute/AWS-CreateServiceNowIncident) 

**Tipo di documento**

Automazione

**Proprietario**

Amazon

**Piattaforme**

LinuxmacOS, Windows

**Parametri**
+ AutomationAssumeRole

  Tipo: String

  Descrizione: (Facoltativo) L'Amazon Resource Name (ARN) del ruolo AWS Identity and Access Management (IAM) che consente a Systems Manager Automation di eseguire le azioni per tuo conto. Se non viene specificato alcun ruolo, Systems Manager Automation utilizza le autorizzazioni dell'utente che avvia questo runbook.
+ Categoria 

  Tipo: String

  Descrizione: (Facoltativo) La categoria dell'incidente.

  Valori validi: Nessuno \$1 \$1 Software Inquiry/Help \$1 Hardware \$1 Rete \$1 Database

  Valore predefinito: nessuno
+ Description

  Tipo: String

  Descrizione: (Obbligatorio) Una spiegazione dettagliata dell'incidente.
+ Impatto

  Tipo: String

  Descrizione: (Facoltativo) L'effetto che un incidente ha sul business.

  Valori validi: Alto \$1 Medio \$1 Basso

  Valore predefinito: Basso
+ ServiceNowInstanceUsername

  Tipo: String

  Descrizione: (Obbligatorio) il nome dell'utente con cui sarà creato l'incidente.
+ ServiceNowInstancePassword

  Tipo: String

  Descrizione: (Obbligatorio) Il nome di un parametro SSM crittografato contenente la password dell' ServiceNow utente.
+ ServiceNowInstanceURL

  Tipo: String

  Descrizione: (Obbligatorio) L'URL dell' ServiceNow istanza
+ ShortDescription

  Tipo: String

  Descrizione: (Obbligatorio) Una breve descrizione dell'incidente.
+ Sottocategoria

  Tipo: String

  Descrizione: (Facoltativo) La sottocategoria dell'incidente.

  Valori validi: Nessuno \$1 Antivirus \$1 Email \$1 Applicazione interna \$1 Sistema operativo \$1 CPU \$1 Disco \$1 Tastiera \$1 Hardware \$1 Memoria \$1 Monitor \$1 Mouse \$1 DHCP \$1 DNS \$1 Indirizzo IP \$1 VPN \$1 Wireless \$1 \$1 MS SQL Server DB2 \$1 Oracle 

  Valore predefinito: nessuno

 **Fasi del documento** 

Push\$1incident: invia le informazioni sull'incidente a. ServiceNow

 **Output** 

push\$1incident.incidentID — L'ID dell'incidente creato.