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# Contattare AWS Support
<a name="contact-aws-support"></a>

Se disponi di [AWS Business Support\$1](https://aws.amazon.com/premiumsupport/plans/business-plus/), [AWS Enterprise Support](https://aws.amazon.com/premiumsupport/plans/enterprise/) o [Unified Operations](https://aws.amazon.com/premiumsupport/plans/unified-operations/), puoi utilizzare l'AWS Support Center per ottenere l'assistenza di esperti su questa soluzione. Le istruzioni per eseguire tali operazioni sono fornite nelle sezioni seguenti.

## Crea un caso
<a name="create-case"></a>

1. Apri [Support Center](https://support.console.aws.amazon.com/support/home#/).

1. Scegli **Crea caso**.

## Come possiamo aiutarti?
<a name="how-can-we-help"></a>

1. Scegli **Tecnico**.

1. Per **Assistenza**, seleziona **Soluzioni**.

1. Per **Categoria**, seleziona **Automazioni di sicurezza per AWS WAF**.

1. Per **Severity**, l'opzione più adatta al tuo caso d'uso.

1. Quando si inseriscono i campi **Servizio**, **Categoria** e **Severità**, l'interfaccia inserisce i collegamenti alle domande più comuni per la risoluzione dei problemi. Se non riesci a risolvere la tua domanda con questi link, scegli **Passaggio successivo: Informazioni aggiuntive**.

## Informazioni aggiuntive
<a name="additional-information"></a>

1. In **Oggetto**, inserisci il testo che riassume la domanda o il problema.

1. Per **Descrizione**, descrivi il problema in dettaglio, includendo il nome di questa soluzione e la versione che stai utilizzando, ad esempio: **Security Automations for AWS WAF** Vx.y.z.

1. **Scegli Allega file.**

1. Allega le informazioni necessarie a Support per elaborare la richiesta.

## Aiutaci a risolvere il tuo caso più velocemente
<a name="help-us-resolve-your-case-faster"></a>

1. Inserisci le informazioni richieste.

1. Scegli **Passaggio successivo: risolvi ora o contattaci**.

## Risolvi subito o contattaci
<a name="solve-now-or-contact-us"></a>

1. Rivedi le soluzioni **Solve now**.

1. Se non riesci a risolvere il problema con queste soluzioni, scegli **Contattaci**, inserisci le informazioni richieste e scegli **Invia**.