Le traduzioni sono generate tramite traduzione automatica. In caso di conflitto tra il contenuto di una traduzione e la versione originale in Inglese, quest'ultima prevarrà. # Processo di registrazione dell'ID mittente dell'India negli SMS di messaggistica per l'utente AWS finale Esistono due modi per inviare messaggi SMS ai destinatari in India: *percorsi internazionali e percorsi* *locali*. # Comprendere le rotte internazionali e locali per l'India **Rotte internazionali (ILDO)** Per impostazione predefinita, quando invii messaggi a destinatari in India, AWS End User Messaging SMS utilizza percorsi ILDO (International Long-Distance Operator) per trasmettere tali messaggi. Quando i destinatari vedono un messaggio inviato tramite una connessione ILDO, sembra che sia stato inviato da un codice breve condiviso casuale (a meno che non si acquisti un codice breve dedicato). Gli SMS internazionali verso l'India vengono consegnati tramite codici brevi anziché tramite mittente IDs alfabetico. Le rotte internazionali *non* sono soggette ad alcuna Regione AWS restrizione. Puoi inviare messaggi in India su rotte internazionali, utilizzando un codice breve condiviso o dedicato, da qualsiasi Regione AWS luogo in cui sono disponibili gli SMS di messaggistica con l'utente AWS finale. **Percorsi locali (mittente registrato DLT) IDs** Le aziende registrate in India possono anche utilizzare un mittente alfabetico dedicato IDs per inviare i propri messaggi. Se preferisci utilizzare un ID mittente, devi inviare tali messaggi tramite percorsi locali anziché tramite percorsi ILDO. Le rotte locali richiedono il completamento della procedura di registrazione DLT descritta in questa pagina. **Importante** AWS Messaggistica con l'utente finale Gli SMS supportano solo le rotte locali dell'India attraverso AWS le regioni AP-SOUTH-1 Asia Pacifico (Mumbai) e AP-SOUTH-2 Asia Pacifico (Hyderabad). Questa restrizione si applica alle rotte locali che utilizzano mittenti registrati DLT. IDs Non si applica alle rotte internazionali o ai codici brevi, che possono essere utilizzati da qualsiasi. Regione AWS **Confronto dei costi** **Nota** Il prezzo per l'invio di messaggi tramite rotte internazionali (ILDO) è notevolmente superiore a quello per l'invio di messaggi tramite rotte locali. Per i prezzi correnti per entrambi i tipi di route, consulta la pagina dei [prezzi dei servizi di messaggistica per l'utente AWS finale](https://aws.amazon.com//end-user-messaging/pricing/). Per inviare messaggi utilizzando percorsi locali, devi prima registrare il tuo caso d'uso e i modelli di messaggio presso Telecom Regulatory Authority of India (TRAI) tramite un portale Distributed Ledger Technology (DLT). Quando registri il tuo caso d'uso tramite un portale DLT, ricevi un Entity ID e un Template ID, che devi specificare quando invii i tuoi messaggi tramite AWS SMS. Questi requisiti di registrazione sono concepiti per ridurre il numero di messaggi non richiesti ricevuti dai consumatori indiani e per proteggere i consumatori da messaggi potenzialmente dannosi. Per completare la procedura di registrazione, devi fornire le seguenti informazioni: + PAN (Permanent Account Number) dell'organizzazione. + TAN (Tax Deduction Account Number) dell'organizzazione. + GSTIN (Goods and Services Tax Identification Number) dell'organizzazione. + CIN (Corporate Identity Number) dell'organizzazione. + Una lettera di autorizzazione che dà l'autorità di registrare la propria organizzazione presso Vilpower. Il sito web Vilpower include un modello disponibile per download e modificare in base alle proprie esigenze. Per inviare messaggi SMS in India, procedi nel seguente modo: 1. [Registra la tua azienda e il tuo caso d'uso con il TRAI e crea le catene di telemarketer richieste](registrations-sms-senderid-india-register.md) 1. [Registrazione dell'ID mittente dell'India negli SMS di messaggistica per l'utente AWS finale](registrations-sms-senderid-india-support.md) 1. [Specificare i valori Entity ID e Template ID per inviare messaggi in India](registrations-sms-senderid-india-specify-ids.md) **Topics** + [Rotte internazionali e locali](registrations-sms-senderid-india-routes.md) + [Registrati a TRAI e crea catene di telemarketer](registrations-sms-senderid-india-register.md) + [Registrazione dell'ID mittente in India](registrations-sms-senderid-india-support.md) + [Specificate i valori Entity e Template ID per inviare messaggi](registrations-sms-senderid-india-specify-ids.md) + [Informazioni sui problemi di corrispondenza con i modelli](registrations-sms-senderid-india-template-issues.md) # Registra la tua azienda e il tuo caso d'uso con il TRAI e crea le catene di telemarketer richieste Il primo passaggio prevede la registrazione di un'azienda e un caso d'uso con TRAI. Tutti i portali di registrazione con tecnologia DLT (Distributed Ledger Technology) richiedono di fornire gli stessi dettagli di registrazione. I valori di ID entità e ID modello ricevuti da questi portali sono intercambiabili. **Nota** È possibile che ti venga addebitata una commissione per la registrazione della tua azienda. **Processo di registrazione di Telemarketer Chain** 1. Accedi o crea un account Principal Entity (PE) con il tuo provider DLT. [Ad esempio, https://www.vilpower.in/](https://www.vilpower.in/) **Nota** Se stai creando un account, scegli **Enterprise** come tipo di entità. 1. È necessario creare una catena di telemarketer (TM) nella piattaforma DLT per ogni operatore di telemarketer indicato nella tabella seguente. Utilizziamo diversi provider, quindi è necessario creare più catene per garantire la consegna degli SMS. **Telemarketer** [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/it_it/sms-voice/latest/userguide/registrations-sms-senderid-india-register.html) **Nota** A partire dal 06/02/2025, l'ID di telemarketer ACL MOBILE PRIVATE LIMITED non è più richiesto e viene gestito tramite il telemarketer Sinch Cloud Communication Services India Private Limited. Per TMs creare una catena di: 1. Vai alla sezione **Chain** della tua piattaforma DLT. Alcuni provider DLT lo chiamano **SMS** Workflow. 1. Scegli l'opzione per creare una nuova **catena**. 1. Cerca il nome dell'entità o l'elenco degli ID Telemarketer (TM ID) correlati nella tabella precedente. **Importante** Se la TM non si trova nella scheda **Chain** del portale DLT, il provider DLT potrebbe richiederti di aggiungere prima la TM. Per fare ciò, vai alla scheda TM e aggiungi ciascuno dei file TMs elencati nella tabella precedente. 1. Invia la catena per l'approvazione di Telemarketers (TM) e il TM esaminerà e approverà la richiesta. Il TM, se applicabile, collaborerà con i propri membri della catena TMs in modo da includerli e la Telemarketer-Delivery Function (DF) approverà infine l'intera catena TM. 1. Una volta approvata dal TM, la richiesta ti verrà restituita come PE. Dovrai accedere nuovamente alla tua piattaforma DLT e approvare la catena PE to TM. La catena sarà completata in quel momento. Se non conosci il processo DLT in India, assicurati di soddisfare anche i requisiti per la registrazione del mittente IDs («Intestazioni»), i modelli di contenuto e il consenso ai messaggi. Ogni provider DLT è leggermente diverso. Contatta i rispettivi team di supporto DLT se hai bisogno di aiuto con il tuo provider. # Registrazione dell'ID mittente dell'India negli SMS di messaggistica per l'utente AWS finale Dopo aver registrato l'azienda e il caso d'uso con TRAI, devi creare un caso per il Supporto. Il Supporto team utilizza le informazioni che fornisci nel tuo caso per associare il tuo Entity ID e il Template ID al tuo Account AWS. **Nota** L'India consente al mittente transazionale di IDs avere una lunghezza compresa tra 3 e 6 caratteri. Il mittente promozionale deve avere 6 IDs caratteri. L'approvazione dell'ID del mittente è di proprietà di TRAI. [Puoi registrare un ID mittente per i [messaggi transazionali](#registrations-sms-senderid-india-support-case.title) utilizzando la console SMS di messaggistica con l'utente AWS finale o registrare un ID mittente per i messaggi promozionali (crea un caso).](#registrations-sms-senderid-india-support.title) Supporto AWS ## Registrazione dell'ID mittente del messaggio transazionale in India Segui queste istruzioni per registrare l'ID mittente per i messaggi transazionali in India. 1. Apri la console SMS di messaggistica con l'utente AWS finale all'indirizzo. [https://console.aws.amazon.com/sms-voice/](https://console.aws.amazon.com/sms-voice/) 1. Nel riquadro di navigazione, in **Registrazioni**, scegli **Crea registrazione**. **Nota** Se hai già creato una registrazione al momento della richiesta dell'identità di origine, dovresti utilizzare quel modulo di registrazione. Per **Nome del modulo di registrazione**, inserisci un nome descrittivo. Scegli **Next (Successivo)**. 1. Nella sezione **Informazioni sull'ID mittente**, inserisci quanto segue: + Per **ID mittente, inserisci l'ID** mittente da richiedere. Il mittente dell'India IDs deve contenere 3-6 caratteri alfabetici. + Per la **prova della connessione con l'ID mittente: facoltativo**, se la connessione tra il nome della tua azienda e questo ID mittente non è evidente, devi fornire una prova dei tuoi diritti di proprietà intellettuale sul marchio. I tipi di file di caricamento validi sono PDF, PNG e JPEG con una dimensione massima di 500 KB. Scegli **Next (Successivo)**. 1. Nella sezione **Informazioni specifiche per l'India**, inserisci quanto segue: + Per **Chain ID: Principal Entity ID (PEID)**, inserisci il PEID che hai ricevuto dopo aver completato il processo di registrazione presso la Telecom Regulatory Authority of India (TRAI). + Per **Chain ID: ROUTE LEDGER TECHNOLOGIES PRIVATE LIMITED**, inserisci l'ID di catena approvato visualizzato sulla tua piattaforma DLT dopo aver creato una catena di telemarketing. + Per **Chain ID: Karix Mobile Pvt Ltd**, inserisci il chain ID approvato visualizzato sulla tua piattaforma DLT dopo aver creato una catena di telemarketing. + Per **Chain ID: Sinch Cloud Communication Services India Private Limited**, inserisci l'ID di catena approvato visualizzato sulla tua piattaforma DLT dopo aver creato una catena di telemarketing. + Per **Chain ID: Infobip India Private Limited**, inserisci il chain ID approvato visualizzato sulla tua piattaforma DLT dopo aver creato una catena di telemarketing. + Per **Conferma dei parametri di invio obbligatori**, scegli Sì per confermare che specificherai i [valori Entity ID e Template ID](registrations-sms-senderid-india-specify-ids.md#registrations-sms-senderid-india-specify-ids.title) quando invierai i tuoi messaggi in India. Scegli **Next (Successivo)**. 1. Nella sezione **Informazioni sulla società**, inserisci quanto segue: + Per **Company Name (Nome azienda)**, inserisci il nome della tua azienda. + Per il **numero di identificazione dell'azienda**, inserisci il tuo codice fiscale, ad esempio EIN o IVA. + Per **Doing Business As (DBA)**, inserisci il tuo DBA o il nome del marchio, se diverso dalla ragione sociale della tua azienda. + Per il **sito Web aziendale**, inserisci l'URL del sito Web della tua azienda. Scegli **Next (Successivo)**. 1. Nella sezione **Indirizzo dell'azienda**, inserisci quanto segue: + In **Address 1** (Indirizzo 1), inserisci l'indirizzo della tua sede aziendale principale. + Se pertinente, in **Address 2** (Indirizzo 2), inserisci il numero di suite della tua sede centrale. + In **City** (Città), inserisci la città della tua sede aziendale principale. + Per **Stato/Provincia**, inserisci lo stato della sede centrale della tua azienda. + Per il **codice postale**, inserite il Postal/Zip codice della sede centrale della vostra azienda. + In **Country** (Paese), inserisci il codice del Paese ISO a due cifre. Scegli **Next (Successivo)**. 1. Nella sezione **Informazioni di contatto**, inserisci quanto segue: + Per **Email di contatto**, inserisci l'indirizzo e-mail della persona che sarà il punto di contatto della tua azienda. + Per **Numero di telefono di contatto**, inserisci il numero di telefono della persona che sarà il punto di contatto della tua azienda. Scegli **Next (Successivo)**. 1. In **Messaging Use Case** (Caso d'uso per l'invio di messaggi), procedi in questo modo: + Per la **categoria dei casi d'uso**, scegli uno dei seguenti tipi di casi d'uso: + **One-time passwords** (Password monouso): utilizza questa opzione per l'invio di password monouso. + **Notifiche di acquisto o consegna**: utilizza questa opzione se intendi inviare solo notifiche importanti ai tuoi utenti. + **Annunci di pubblica utilità**: messaggio informativo che ha lo scopo di sensibilizzare il pubblico su una questione importante. + **Polling and surveys** (Valutazioni e sondaggi): per interrogare gli utenti sulle loro preferenze. + **Info on demand** (Informazioni su richiesta): Questo serve per inviare agli utenti messaggi dopo che hanno inviato una richiesta. + **Other** (Altro): utilizza questa opzione se il tuo caso d'uso non rientra in nessun'altra categoria. Assicurati di compilare i **dettagli del caso d'uso** per questa opzione. + Completa la **descrizione del caso d'uso** per fornire un contesto aggiuntivo alla **categoria di casi d'uso** selezionata. + Per **Volume SMS mensile**, scegli il numero di messaggi SMS che saranno inviati ogni mese. + Per la **descrizione del flusso di lavoro Opt-in**, inserisci una descrizione del modo in cui gli utenti acconsentono a ricevere messaggi. La descrizione deve contenere tra 40 e 500 caratteri e non deve contenere spazi iniziali o finali. ad esempio compilando un modulo online sul sito Web. La **descrizione del flusso di lavoro Opt-in** dovrebbe includere quanto segue: + Descrizione del programma o del prodotto + Identificazione dell'organizzazione e del servizio rappresentati nel messaggio iniziale inviato agli utenti finali + Informazioni chiare e complete sul modo in cui gli utenti finali effettuano l'opt-in per il servizio SMS e su eventuali costi o addebiti associati Scegli **Next (Successivo)**. 1. Negli **esempi di messaggi**, procedi come segue: + In **Message Sample 1** (Messaggio di esempio 1), inserisci un esempio del corpo del messaggio SMS che verrà inviato agli utenti finali. + Se necessario, in **Messaggio di esempio 2 – facoltativo** e **Messaggio di esempio 3 – facoltativo**, inserisci altri esempi del corpo del messaggio SMS da inviare. Scegli **Next (Successivo)**. 1. Nella pagina **Rivedi e invia** verifica che le informazioni che stai per inviare siano corrette. Per apportare aggiornamenti, scegli **Modifica** accanto alla sezione. 1. Scegliere **Submit registration** (Invia registrazione). ## Registrazione dell'ID mittente del messaggio promozionale in India Segui queste istruzioni per registrare l'ID mittente per i messaggi promozionali in India. **Registra l'ID mittente per i messaggi promozionali** 1. Crea un Supporto AWS caso a [https://support.console.aws.amazon.com/support/casa\$1/case/create? service-limit-increase](https://console.aws.amazon.com/support/home#/case/create?issueType=service-limit-increase)Tipo di problema =. 1. Nella sezione **Crea caso**, procedi nel seguente modo: + Per **Tipo di limite**, scegli **AWS End User Messaging SMS (Pinpoint**). + In **Provide a link to the site or app which will be sending SMS messages (Fornire un link a sito o app che invierà messaggi SMS)**, identificare il sito Web o l'applicazione in cui i destinatari acconsentiranno esplicitamente a ricevere i messaggi SMS. + Per **Che tipo di messaggi intendi inviare**, scegli **Promozionale**: + **One-Time Password (Password una tantum)** - Messaggi che forniscono password che i clienti utilizzano per l'autenticazione a un sito o un'applicazione. + **Promotional (Promozionale)** - Messaggi non critici che promuovono l'azienda o un servizio, ad esempio offerte speciali o annunci. + **Transactional (Transazionale)** - Messaggi informativi importanti che supportano le transazioni con i clienti, come conferme d'ordine o avvisi dell'account. I messaggi transazionali non devono contenere contenuti promozionali o di marketing. + Per **i paesi a cui intendi inviare messaggi**, scegli da quali verranno inviati i messaggi. Regione AWS 1. Nella sezione **Richieste**, procedere come segue: + Per la **regione**, scegli Regione AWS quella da cui intendi effettuare le richieste API. + In **Tipo di risorsa**, scegli **Registrazione modello**. + In **Limite**, seleziona una delle seguenti opzioni: + **One-Time Password (Password una tantum)** - Messaggi che forniscono password che i clienti utilizzano per l'autenticazione a un sito o un'applicazione. + **Promotional (Promozionale)** - Messaggi non critici che promuovono l'azienda o un servizio, ad esempio offerte speciali o annunci. + **Transactional (Transazionale)** - Messaggi informativi importanti che supportano le transazioni con i clienti, come conferme d'ordine o avvisi dell'account. I messaggi transazionali non devono contenere contenuti promozionali o di marketing. 1. In **Descrizione del caso**, nel campo **Descrizione del caso d'uso**, immetti una spiegazione per il caso d'uso e il flusso di lavoro del processo di opt-in. 1. In **Contact options (Opzioni di contatto)**, per **Preferred contact language (Lingua di contatto preferita)**, scegliere se le comunicazioni ricevute devono essere in **inglese** o in **giapponese**. 1. Al termine, scegli **Submit** (Invia). Una volta ricevuta la tua richiesta, ti forniamo una prima risposta iniziale entro 24 ore. Riceverai un modulo di registrazione specifico del paese da compilare e da restituire per l'elaborazione a valle. **Importante** Per evitare che i nostri sistemi vengano utilizzati per inviare contenuti non richiesti o dannosi, consideriamo attentamente ogni richiesta. Potremmo non essere in grado di gestire la tua richiesta se il caso d'uso specifico non è conforme con le nostre policy. # Specificare i valori Entity ID e Template ID per inviare messaggi in India Per recapitare correttamente i messaggi utilizzando percorsi locali, devi specificare i valori di ID entità e ID modello ricevuti dopo aver completato la procedura di registrazione dell'ID mittente. Devi anche scegliere il tipo di entità corretto e confermare che i tuoi messaggi corrispondano ai modelli di esempio che hai registrato. I passaggi da completare dipendono dalla modalità di invio dei messaggi SMS. Se utilizzi l'[SendTextMessage](https://docs.aws.amazon.com//pinpoint/latest/apireference_smsvoicev2/API_SendTextMessage.html)API per inviare i tuoi messaggi, puoi includere questi attributi nella chiamata all'API. Se per l'invio dei messaggi utilizzi invece campagne o percorsi, puoi specificare i valori corretti quando configuri la campagna o il percorso. Questa sezione include le informazioni relative a entrambi gli scenari. **Per inviare messaggi su rotte locali indiane utilizzando l' SendTextMessages API** 1. Nella chiamata all'API `SendTextMessages`, specifica i valori per i seguenti parametri: + `EntityId`: ID entità o ID entità principale (PE) ricevuto dopo il completamento della procedura di registrazione dell'ID mittente. + `TemplateId`: ID modello ricevuto dopo aver completato la procedura di registrazione dell'ID mittente. **Importante** Assicurati che l'ID modello specificato corrisponda esattamente al modello di messaggio. Se il messaggio non corrisponde al modello specificato durante la procedura di registrazione, gli operatori di telefonia mobile possono rifiutarlo. 1. Per il parametro `MessageType`, specifica il tipo di percorso appropriato per il messaggio. È possibile specificare uno dei seguenti valori: + `Promotional`: specifica questo tipo di messaggio per i messaggi promozionali. Il mittente promozionale contiene IDs solo numeri. + `Transactional`: specifica questo tipo di messaggio per i messaggi transazionali. Il mittente transazionale contiene IDs solo lettere e fa distinzione tra maiuscole e minuscole. **Nota** È possibile registrare contemporaneamente sia il mittente promozionale (numerico) che il mittente transazionale ( IDs alfabetico). IDs Account AWS Per ulteriori linee guida sui contenuti, consulta il sito web Vilpower all'indirizzo [https://www.vilpower.in](https://www.vilpower.in). 1. Quando aggiungi contenuti al messaggio, esaminali attentamente per verificare che corrispondano esattamente al contenuto del modello registrato DLT. Se sono inclusi ritorni a capo aggiuntivi, spazi, punteggiatura o è presente una mancata corrispondenza di maiuscole e minuscole in una frase, gli operatori possono bloccare i messaggi SMS. Per ulteriori informazioni sui problemi relativi alla mancata corrispondenza con i modelli, consulta [Comprensione dei problemi di corrispondenza dei modelli durante l'invio di messaggi](registrations-sms-senderid-india-template-issues.md). # Comprensione dei problemi di corrispondenza dei modelli durante l'invio di messaggi In India, gli operatori possono rifiutare i messaggi se non sono esattamente in linea con i modelli inviati durante la procedura di registrazione. Se riscontri problemi di recapito dei messaggi, controlla se nei messaggi sono presenti i seguenti problemi comuni: + **Il contenuto del messaggio non corrisponde al modello registrato**: tutti i messaggi inviati devono corrispondere a un modello registrato. Se invii un messaggio che non corrisponde esattamente al modello associato all'ID modello specificato, gli operatori di telefonia mobile rifiuteranno il messaggio. + **Il valore di una variabile è troppo lungo**: se il valore di una variabile contiene più di 30 caratteri, gli operatori di telefonia mobile rifiuteranno il messaggio. + **Mancata corrispondenza tra maiuscole e minuscole**: gli operatori di telefonia mobile confrontano i messaggi con i modelli registrati. Il processo di confronto considera la distinzione tra maiuscole e minuscole. + **Caratteri leggermente diversi**: il messaggio può essere rifiutato se contiene caratteri che sembrano simili ai caratteri del modello registrato, ma in realtà sono diversi. Ad esempio, se copi testo da Microsoft Word, è possibile che il testo copiato contenga virgolette inglesi (“ e ”), anziché le virgolette semplici ("). Assicurati che il messaggio corrisponda esattamente ai modelli registrati.