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Registrazione dell'ID mittente in Australia inAWSSMS di messaggistica per l'utente finale
A partire dal 1° luglio 2026, l'Australian Communications and Media Authority (ACMA) richiede che tutti gli ID mittente SMS alfanumerici utilizzati per inviare messaggi ai destinatari australiani siano registrati nell'ACMA SMS Sender ID Register. I messaggi inviati utilizzando un ID mittente non registrato verranno etichettati come «Non verificati» o potrebbero essere bloccati dai corrieri australiani. Invia la registrazione il prima possibile per avere il tempo necessario per l'elaborazione prima della data di entrata in vigore.
Segui queste istruzioni per registrare l'ID mittente in Australia.
Prima di iniziare
Per soddisfare il processo di verifica di ACMA, la registrazione deve stabilire tre elementi. Tieni a portata di mano le prove a sostegno di ciascuna prima di iniziare:
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Verifica dell'azienda o dell'entità: prova della persona giuridica proprietaria dell'ID del mittente, ad esempio un estratto della società ASIC per le società australiane o un documento equivalente del registro delle imprese.
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Verifica da parte di un rappresentante autorizzato: una persona autorizzata ad agire per conto dell'entità, verificata con un documento d'identità con foto rilasciato dal governo e, ove richiesto, una lettera di autorizzazione.
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Verifica del caso d'uso dell'ID mittente: prova che l'ID mittente corrisponde al nome o al marchio della tua attività.
La sezione successiva descrive esattamente cosa fornire per ogni allegato e i motivi più comuni per cui le registrazioni vengono rifiutate.
Linee guida per la registrazione dell'ID mittente in Australia
La documentazione e i requisiti di identità indicati nel modulo di registrazione sono necessari per soddisfare il processo di verifica dell'ID mittente di ACMA. Le seguenti linee guida rispondono alle domande più comuni su questi requisiti.
Requisiti relativi ai documenti e motivi comuni di rifiuto
I seguenti requisiti si applicano a ogni documento e documento di identità allegato al modulo di registrazione. La maggior parte delle smentite è causata da discrepanze evitabili tra questi allegati. Controlla ogni articolo prima di inviarlo.
- Government-issued documento d'identità con foto
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Deve essere un documento d'identità governativo valido e non scaduto (patente di guida o passaporto) appartenente al rappresentante autorizzato indicato nel modulo di registrazione. Il nome sul documento d'identità deve corrispondere esattamente al nome e al cognome del rappresentante autorizzato. Se il documento d'identità contiene informazioni su entrambi i lati (ad esempio, una patente di guida australiana), includi entrambi i lati. L'immagine deve essere leggibile.
Motivi comuni di rifiuto: l'ID appartiene a una persona diversa dal rappresentante autorizzato indicato; il nome non corrisponde al modulo; l'ID è scaduto; l'immagine è ritagliata, sfocata o manca un lato obbligatorio.
- Lettera di autorizzazione (LOA)
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Una LOA è richiesta solo quando il rappresentante autorizzato non è elencato nella documentazione di registrazione della società. Se il rappresentante autorizzato corrisponde a un contatto già elencato in tale documentazione, non è necessario alcun LOA.
Quando è richiesto un LOA, utilizza il modello corrente collegato al modulo di registrazione. Il LOA deve essere firmato da una persona indicata come amministratore, funzionario o segretario della società nella documentazione di registrazione della società e deve indicare esplicitamente l'ID del mittente (o gli ID del mittente) da registrare. Il rappresentante autorizzato indicato nella LOA deve corrispondere al rappresentante autorizzato nel modulo di registrazione.
Motivi comuni di rifiuto: un modello LOA obsoleto; il firmatario non è elencato nella documentazione di registrazione della società; il LOA non indica l'ID specifico del mittente; il rappresentante sulla LOA non corrisponde al modulo. Un segretario aziendale è un funzionario incaricato di questo scopo ed è un firmatario accettabile.
- Documentazione di registrazione della società
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Per le società australiane, fornisci un estratto della società ASIC aggiornato o un rendiconto aziendale annuale che elenchi gli amministratori e i funzionari dell'entità. Il nome della persona giuridica sull'estratto deve corrispondere al nome della società nel modulo di registrazione e all'ABN. Per un trust, fornisci l'estratto per il fiduciario aziendale. Per le entità internazionali, fornisci l'equivalente estratto ufficiale del registro delle imprese del paese di costituzione.
Per gli enti governativi australiani che non lo sono ASIC-registered, segui questi passaggi per ottenere la documentazione ABR:
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In Servizi online, seleziona Aggiorna i tuoi dati ABN.
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Accedi utilizzando le credenziali dell'app MyID.
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Seleziona Aggiorna record ABN per visualizzare informazioni ABR non pubbliche.
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Scegli la scheda Contatti.
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Fai uno screenshot delle informazioni in quella scheda. Questo mostra i contatti autorizzati per il tuo ABN.
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Invia questa schermata come allegato alla documentazione di registrazione della società nel modulo di registrazione.
Questa schermata serve come prova che il rappresentante autorizzato è elencato nel registro delle imprese. Se il rappresentante autorizzato appare nella scheda Contatti, non è necessario alcun LOA separato.
Motivi comuni di rifiuto: il documento non mostra amministratori o funzionari (ad esempio, una semplice ricerca ABN anziché un estratto completo della società); è inclusa solo la prima pagina dell'estratto ASIC anziché l'estratto completo che elenca gli amministratori e i funzionari; il nome dell'entità non corrisponde al modulo o all'ABN; l'estratto si riferisce a un'entità legale correlata ma diversa da quella registrata.
- Prova della connessione all'ID mittente
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Richiesto quando la connessione tra il nome della società e l'ID mittente richiesto non è evidente. La stringa dell'ID mittente deve corrispondere esattamente o deve essere un'abbreviazione, un acronimo o un inizialismo chiari del nome commerciale, del marchio o del marchio registrato. Le prove accettabili includono un nome commerciale registrato, un certificato di marchio o una registrazione di dominio che riguardi un sito Web associato al marchio.
Motivi comuni di rifiuto: l'ID del mittente non si riferisce chiaramente al nome commerciale o al marchio verificato; le prove a supporto non fanno riferimento all'entità registrata.
Tempi di elaborazione
Il tempo di completamento stimato in genere è di 2 settimane dall'invio corretto. I tempi di elaborazione possono variare durante i periodi ad alto volume, in particolare con l'avvicinarsi della data di entrata in vigore dell'ACMA SMS Sender ID Register (1 luglio 2026).
Conferma dello stato di registrazione ACMA
Dopo aver inviato la registrazione, questa viene condivisa con i revisori competenti per l'elaborazione. Quando ACMA approva la registrazione dell'ID mittente, ci sono due indicatori di approvazione:
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E-mail da ACMA: ACMA invia un'e-mail di conferma direttamente all'indirizzo e-mail del rappresentante autorizzato fornito durante la registrazione. Ciò conferma che ACMA ha approvato il tuo ID mittente.
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Stato della console: lo stato della registrazione cambia in Completa nella pagina Registrazioni della console SMS di messaggistica per l'utente AWS finale. Ciò conferma che la registrazione è stata registrata completamente in AWS End User Messaging SMS.
L'e-mail di conferma ACMA e l'aggiornamento dello stato della console non arrivano sempre contemporaneamente. Poiché la registrazione viene elaborata tramite un partner downstream, può verificarsi un ritardo fino a uno o due giorni tra l'invio dell'e-mail di conferma da parte di ACMA e l'aggiornamento dello stato della registrazione su Completo nella console.
Se ricevi l'e-mail di conferma ACMA, il tuo ID mittente è registrato presso ACMA. È conforme alla data di entrata in vigore del 1° luglio 2026 e non sarà etichettato come «Non verificato» dagli operatori australiani, anche se la console non è ancora stata aggiornata alla versione Complete. L'e-mail di conferma ACMA è il segnale autorevole che l'ID mittente è registrato. Lo stato della console viene aggiornato a Completa poco dopo in base al completamento della registrazione nell'AWSSMS di messaggistica per l'utente finale.
Comportamento di recapito degli ID mittente non registrati dopo il 1° luglio 2026
A partire dal 1° luglio 2026, gli ID mittente non registrati cambieranno il modo in cui i tuoi messaggi verranno visualizzati dai destinatari australiani. Se non hai completato la registrazione, i tuoi messaggi potrebbero essere recapitati da un codice lungo australiano condiviso o potrebbero essere visualizzati come «Non verificati» dai corrieri australiani. In alcuni casi, i gestori potrebbero bloccare completamente i messaggi provenienti da ID mittenti non registrati.
Quando la consegna ha esito positivo, la differenza sta nel modo in cui l'identità di origine appare all'utente finale: al posto della stringa dell'ID mittente potrebbe essere visualizzato un numero di telefono australiano condiviso o «Non verificato».
Dopo l'approvazione della registrazione dell'ID mittente e la modifica dello stato su Completo nella console, nei messaggi riprenderà la visualizzazione dell'ID mittente registrato.
Questo comportamento si applica solo agli ID mittenti alfanumerici. I messaggi inviati da codici lunghi dedicati, codici brevi o altri tipi di numeri di telefono non sono interessati.
Domande frequenti sulla registrazione dell'ID mittente in Australia
Domande frequenti sulla procedura di registrazione dell'ID mittente in Australia.
Sì. La registrazione dell'ID mittente si applica per Account AWS e. Regione AWS Se invii con lo stesso ID mittente da più di un account, invia una registrazione da ciascun account oppure registra l'ID mittente in un account e condividi l'identità di origine con gli altri account utilizzando AWS Resource Access Manager (RAM). Per ulteriori informazioni, consulta Condivisione delle risorse SMS di messaggistica con l'utente AWS finale.
Sì. Ogni provider che invia messaggi utilizzando il tuo ID mittente deve avere quell'ID mittente registrato. La registrazione tramite SMS di messaggistica con l'utente AWS finale garantisce che il traffico da cui invii AWS sia verificato e non sia etichettato come «Non verificato».
No. Gli ID mittenti alfanumerici non fanno distinzione tra maiuscole e minuscole per la registrazione e la verifica. Ad esempio, "MyBrand», «MYBRAND» e «mybrand» vengono trattati come lo stesso ID mittente. Utilizza lettere maiuscole e minuscole coerenti per il branding nei tuoi messaggi.
