**Avviso di fine del supporto:** il 30 ottobre 2026, AWS terminerà il supporto per Amazon Pinpoint. Dopo il 30 ottobre 2026, non potrai più accedere alla console Amazon Pinpoint o alle risorse Amazon Pinpoint (endpoint, segmenti, campagne, percorsi e analisi). Per ulteriori informazioni, consulta [Fine del supporto di Amazon Pinpoint](https://docs.aws.amazon.com/console/pinpoint/migration-guide). **Nota: per quanto** APIs riguarda gli SMS, i comandi vocali, i messaggi push su dispositivi mobili, l'OTP e la convalida del numero di telefono non sono interessati da questa modifica e sono supportati da End User Messaging. AWS 

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# Metriche delle campagne Amazon Pinpoint
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La tabella seguente elenca e descrive i parametri standard delle campagne su cui è possibile eseguire query per valutare le performance di una singola campagna. Per eseguire query sui dati per queste metriche, utilizza la risorsa [Parametri della campagna](https://docs.aws.amazon.com/pinpoint/latest/apireference/apps-application-id-campaigns-campaign-id-kpis-daterange-kpi-name.html) dell'API Amazon Pinpoint. Nella tabella, la colonna **kpi-name** indica il valore da utilizzare per il parametro `kpi-name` nella query.


| Metrica | Kpi-name | Description | 
| --- | --- | --- | 
| Bounce rate (Percentuale di mancati recapiti (bounce)) | `hard-bounce-rate` | Per ogni esecuzione della campagna, la percentuale di messaggi e-mail che non è stato possibile recapitare ai destinatari. Questa metrica misura solo le occorrenze di mancato recapito permanente, ovvero i messaggi in cui l'indirizzo e-mail del destinatario presenta un problema permanente che impedisce il recapito del messaggio.<br />Questo parametro viene calcolato come il numero di messaggi e-mail non recapitati inviati da tutte le esecuzioni della campagna, diviso il numero di messaggi e-mail inviati da tutte quelle esecuzioni della campagna. | 
| Percentuale di mancati recapiti, raggruppati per esecuzione della campagna | `hard-bounce-rate-grouped-by-campaign-activity` | Per ogni esecuzione della campagna, la percentuale di messaggi e-mail che non è stato possibile recapitare ai destinatari. Questa metrica misura solo le occorrenze di mancato recapito permanente, ovvero i messaggi in cui l'indirizzo e-mail del destinatario presenta un problema permanente che impedisce il recapito del messaggio.<br />Questo parametro viene calcolato come il numero di messaggi e-mail non recapitati inviati da un'esecuzione della campagna, diviso il numero di messaggi e-mail inviati dall'esecuzione della campagna.<br />I risultati della query per questo parametro sono raggruppati per ID attività della campagna (`CampaignActivityId`), che è una stringa che identifica in modo univoco una esecuzione della campagna. | 
| Percentuale di recapiti | `successful-delivery-rate` | Per ogni esecuzione della campagna, la percentuale di messaggi recapitati ai destinatari.<br />Questo parametro viene calcolato come il numero di messaggi che sono stati inviati da tutte le esecuzioni della campagna e recapitati ai destinatari, diviso il numero di messaggi inviati da tutte quelle esecuzioni della campagna. | 
| La percentuale di recapiti, raggruppati per l'esecuzione della campagna | `successful-delivery-rate-grouped-by-campaign-activity` | Per ogni esecuzione della campagna, la percentuale di messaggi recapitati ai destinatari.<br />Questo parametro viene calcolato come il numero di messaggi inviati da un'esecuzione della campagna e recapitati ai destinatari, diviso il numero di messaggi inviati tramite l'esecuzione della campagna.<br />I risultati della query per questo parametro sono raggruppati per ID attività della campagna (`CampaignActivityId`), che è una stringa che identifica in modo univoco una esecuzione della campagna. | 
| Percentuale di recapiti, raggruppati per data | `successful-delivery-rate-grouped-by-date` | Per tutte le esecuzioni della campagna, la percentuale di messaggi recapitati ai destinatari durante ogni giorno nell'intervallo di date specificato.<br />Questo parametro viene calcolato come il numero di messaggi che sono stati inviati da tutte le esecuzioni della campagna e recapitati ai destinatari, diviso il numero di messaggi inviati da tutte quelle esecuzioni della campagna, per ogni giorno nell'intervallo di date specificato.<br />I risultati della query per questo parametro sono raggruppati per giorno di calendario, nel formato esteso ISO 8601. | 
| Percentuale di e-mail aperte | `email-open-rate` | Per tutte le esecuzioni della campagna, la percentuale di messaggi e-mail aperti dai destinatari.<br />Questo parametro viene calcolato come il numero di messaggi e-mail inviati da tutte le esecuzioni della campagna e aperti dai destinatari, diviso il numero di messaggi e-mail inviati da tutte quelle esecuzioni della campagna e recapitati ai destinatari. | 
| Percentuale di e-mail aperte, raggruppate per l'esecuzione della campagna | `email-open-rate-grouped-by-campaign-activity` | Per ogni esecuzione della campagna, la percentuale di messaggi e-mail aperti dai destinatari.<br />Questo parametro viene calcolato come il numero di messaggi e-mail inviati da un'esecuzione della campagna e aperti dai destinatari, diviso il numero di messaggi e-mail inviati dall'esecuzione della campagna e recapitati ai destinatari.<br />I risultati della query per questo parametro sono raggruppati per ID attività della campagna (`CampaignActivityId`), che è una stringa che identifica in modo univoco una esecuzione della campagna. | 
| E-mail aperte, raggruppate per l'esecuzione della campagna | `direct-email-opens-grouped-by-campaign-activity` | Per ogni esecuzione della campagna, il numero di messaggi e-mail aperti dai destinatari.<br />I risultati della query per questo parametro sono raggruppati per ID attività della campagna (`CampaignActivityId`), che è una stringa che identifica in modo univoco una esecuzione della campagna. | 
| Consegne endpoint | `unique-deliveries` | Per tutte le esecuzioni della campagna, il numero di endpoint univoci ai quali sono stati consegnati i messaggi. | 
| Consegne endpoint, raggruppate per l'esecuzione della campagna | `unique-deliveries-grouped-by-campaign-activity` | Per ogni esecuzione della campagna, il numero di endpoint univoci ai quali sono stati consegnati i messaggi.<br />I risultati della query per questo parametro sono raggruppati per ID attività della campagna (`CampaignActivityId`), che è una stringa che identifica in modo univoco una esecuzione della campagna. | 
| Consegne endpoint, raggruppate per data | `unique-deliveries-grouped-by-date` | Per tutte le esecuzioni della campagna, il numero di endpoint univoci ai quali sono stati consegnati i messaggi, per ogni giorno nell'intervallo di date specificato.<br />I risultati della query per questo parametro sono raggruppati per giorno di calendario, nel formato esteso ISO 8601. | 
| Collegamenti selezionati, raggruppati per l'esecuzione della campagna | `clicks-grouped-by-campaign-activity` | Per ogni esecuzione della campagna, il numero di volte che i destinatari hanno fatto clic su collegamenti nel messaggio e-mail. Se un singolo destinatario ha fatto clic su più collegamenti nel messaggio o ha fatto clic sullo stesso collegamento più di una volta, ogni clic è incluso nel conteggio.<br />I risultati della query per questo parametro sono raggruppati per ID attività della campagna (`CampaignActivityId`), che è una stringa che identifica in modo univoco una esecuzione della campagna. | 
| Messaggi recapitati, raggruppati per l'esecuzione della campagna | `successful-deliveries-grouped-by-campaign-activity` | Per ogni esecuzione della campagna, il numero di messaggi recapitati ai destinatari.<br />Questo parametro viene calcolato come il numero di messaggi inviati da una esecuzione della campagna, meno il numero di messaggi non recapitati ai destinatari dell'esecuzione a causa di un hard bounce.<br />I risultati della query per questo parametro sono raggruppati per ID attività della campagna (`CampaignActivityId`), che è una stringa che identifica in modo univoco una esecuzione della campagna. | 
| I messaggi inviati, raggruppati per l'esecuzione della campagna | `attempted-deliveries-grouped-by-campaign-activity` | Per ogni esecuzione della campagna, il numero di messaggi che sono stati inviati.<br />I risultati della query per questo parametro sono raggruppati per ID attività della campagna (`CampaignActivityId`), che è una stringa che identifica in modo univoco una esecuzione della campagna. | 
| Percentuale di notifiche push aperte | `push-open-rate` | Per ogni esecuzione della campagna, la percentuale di notifiche push aperte dai destinatari. <br />Questo parametro viene calcolato in base al numero di notifiche push che sono state inviate da tutte le esecuzioni della campagna e aperte dai destinatari, diviso il numero di notifiche push che sono state inviate da tutte quelle esecuzioni della campagna e consegnate ai destinatari. | 
| Percentuale di notifiche push aperte, raggruppate per l'esecuzione della campagna | `push-open-rate-grouped-by-campaign-activity` | Per ogni esecuzione della campagna, la percentuale di notifiche push aperte dai destinatari.<br />Questo parametro viene calcolato in base al numero di notifiche push che sono state inviate da un'esecuzione della campagna e aperte dai destinatari, diviso il numero di notifiche push che sono state inviate dall'esecuzione della campagna e consegnate ai destinatari.<br />I risultati della query per questo parametro sono raggruppati per ID attività della campagna (`CampaignActivityId`), che è una stringa che identifica in modo univoco una esecuzione della campagna. | 
| Totale notifiche push aperte, raggruppate per l'esecuzione della campagna | `direct-push-opens-grouped-by-campaign-activity` | Per ogni esecuzione della campagna, il numero di notifiche push aperte dai destinatari.<br />I risultati della query per questo parametro sono raggruppati per ID attività della campagna (`CampaignActivityId`), che è una stringa che identifica in modo univoco una esecuzione della campagna. | 
| Spesa totale SMS | sms-spend | Per tutte le campagne, l'importo totale, in millesimi di centesimo, speso per l'invio di SMS. |