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# Installazione del connettore
Le seguenti serie di passaggi spiegano come installare e disinstallare il connettore AWS Partner Customer Relationship Management (CRM).
**Topics**
+ [Installazione del connettore](#first-install)
+ [Conferma dell'installazione](#confirm-the-installation)
+ [Disinstallazione del connettore](#uninstall-connector)
+ [Comprensione dei limiti del governatore di Salesforce](#connector-limits)
## Installazione del connettore
I passaggi seguenti spiegano come installare il connettore CRM in un'organizzazione Salesforce. Segui questi passaggi per installare il connettore per la prima volta e per installare nuove versioni del connettore.
**Nota**
Per completare questi passaggi, è necessario disporre di quanto segue:
Un'edizione Enterprise, Professional o Unlimited di Salesforce.
Accesso amministrativo alla tua organizzazione Salesforce.
**Per installare una nuova versione**
1. Vai a **AWS Partner CRM Connector **AppExchange****e cerca.
- OPPURE -
Vai a [ https://appexchange.salesforce.com/appxListingDetail? IYfListingId=A0N4V00000](https://appexchange.salesforce.com/appxListingDetail?listingId=a0N4V00000IYf0nUAD) 0nUAD.
1. **Scegli Scaricalo ora.**
1. Nella pagina **Dove vuoi installare questo pacchetto**, scegli **Installa nella sandbox.**
1. Nella pagina di **conferma dei dettagli dell'installazione**, seleziona la casella di controllo **Ho letto i termini e le condizioni**, quindi scegli **Conferma e** installa.
1. Accedi a Salesforce.
**Nota**
Assicurati di accedere al dominio corretto. Se necessario, scegli **Usa dominio personalizzato** e inserisci il nome di dominio corretto.
1. Scegli l'opzione **Installa solo per amministratori**, quindi scegli **Installa**.
1. **Seleziona la casella di controllo **Sì, concedi l'accesso a questi siti Web di terze parti**, quindi scegli Continua.**
## Conferma dell'installazione
Per confermare l'installazione del pacchetto, scegli **Home**, **App**, Pacchetti, **Pacchetti** **installati**.
Se la nuova versione del connettore non compare nell'elenco dei pacchetti installati, segui i passaggi indicati [Utilizzo della guida](getting-help.md) per contattare l'assistenza.
**Nota**
Dopo aver confermato l'installazione, completa i passaggi elencati in [Aggiornamento del connettore alla versione più recente](upgrading-from-previous-versions.md) per installare le funzionalità più recenti.
## Disinstallazione del connettore
Prima di disinstallare il connettore AWS Partner Customer Relationship Management (CRM), rimuovi tutti i set di autorizzazioni di [integrazione ACE e i set di autorizzazioni](crm-connector-pemissions-sets.md) di [Marketplace AWS integrazione](mkt-permissions-sets.md) degli utenti.
**Per disinstallare il connettore**
1. In Salesforce, scegli **Home**, **Apps**, **Packaging**, **Installed** Packages.
1. Scegliere **Uninstall (Disinstalla)**.
## Comprensione dei limiti del governatore di Salesforce
Quando implementi AWS Partner CRM Connector, tieni presente i limiti del governatore di Salesforce, in particolare per quanto riguarda il consumo di query SOQL. Questi limiti possono influire in modo significativo sulla logica aziendale personalizzata e sulle prestazioni complessive del sistema. Ti consigliamo di consultare la documentazione ufficiale di Salesforce sui limiti dei governatori e sulle migliori pratiche per l'ottimizzazione delle query. Per una guida dettagliata, consulta le seguenti risorse di Salesforce:
+ [Panoramica di Salesforce Governor Limits](https://developer.salesforce.com/docs/atlas.en-us.apexcode.meta/apexcode/apex_gov_limits.htm) *nella Apex Developer Guide*
+ [Le migliori pratiche per SQLS e SOSL](https://developer.salesforce.com/docs/atlas.en-us.apexcode.meta/apexcode/apex_gov_limits.htm?q=SOSL+SOQL+best+practices+limits)