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# Gestione delle offerte private
I seguenti argomenti spiegano come utilizzare Salesforce per creare e gestire offerte private per i tuoi Marketplace AWS prodotti. Gli argomenti includono la creazione, la modifica e il monitoraggio delle offerte private, la creazione di piani di pagamento flessibili, la creazione di accordi con date future e la gestione dell'intero ciclo di vita delle offerte private.
**Topics**
+ [Accesso alle tue offerte private](#crm-view-private-offers)
+ [Creazione di offerte private](#crm-create-private-offer)
## Accesso alle tue offerte private
Per creare e gestire offerte Marketplace AWS private dall'interno di Salesforce, utilizzi la scheda delle **offerte private** nel connettore **AWS Partner CRM**. I passaggi seguenti spiegano come avviare la scheda.
1. Accedi all'organizzazione Salesforce come utente. Marketplace AWS
1. Dall'App Launcher, cerca e scegli il connettore **AWS Partner** CRM.
1. Scegli la scheda **Offerte private**.
## Creazione di offerte private
I seguenti argomenti spiegano come creare offerte Marketplace AWS private dall'interno di Salesforce. Espandi ogni sezione per saperne di più.
### Passaggi per creare offerte private
**Nota**
Quando crei un'offerta privata, vengono visualizzati campi dinamici in base al prodotto scelto e alle selezioni effettuate durante il processo di creazione.
I passaggi seguenti spiegano come creare un'offerta privata. È necessario completare il[Campi obbligatori per le offerte private](#private-offer-required-fields). Facoltativamente, puoi creare un piano di pagamento flessibile e un accordo con date future, a seconda del tipo di prodotto selezionato. Inoltre, puoi salvare l'offerta come bozza o pubblicarla sull'account acquirente.
1. Nella scheda **Offerte private**, scegli **Nuovo**.
1. Nella pagina **Crea un'offerta**, completa almeno quanto [Campi obbligatori per le offerte private](#private-offer-required-fields) elencato nella sezione successiva.
1. Esegui alcune o tutte le seguenti operazioni:
+ **Per creare un piano di pagamento flessibile**
1. Nella sezione **Prodotti e acquirenti**, seleziona **Abilita unità fisse e consenti agli acquirenti di pagare questo prodotto a rate.**
1. Configura i pagamenti nella sezione **Pianificazione dei pagamenti**.
+ **Per creare un accordo con data futura**
1. Nella sezione **Durata del servizio**, scegli **Nuova offerta a partire da date future**.
1. Inserisci la **data di inizio** del **servizio e la data di fine** del servizio (se richiesto).
1. Scegli **Crea offerta** per pubblicare l'offerta per l'acquirente.
- OPPURE -
Scegli **Salva come bozza** per salvare l'offerta come bozza da completare in un secondo momento senza rilasciarla all'acquirente.
### Campi obbligatori per le offerte private
Per creare un'offerta Marketplace AWS privata, è necessario completare i campi del seguente elenco, comprese le eventuali opzioni.
**Prodotti e acquirenti**
**ISV — Self**
**Prodotti**: scegli dall'elenco dei prodotti sincronizzati tramite il connettore.
**Account acquirente**: inserisci il tuo account di prova venditore per convalidare l'integrazione.
**Dettagli dell'offerta**
**Nome dell'offerta**: inserisci un nome personalizzato.
**Descrizione dell'offerta**: inserisci una descrizione personalizzata dell'offerta.
**Durata del servizio o durata del contratto**
Scegli **Nuova offerta**, quindi scegli un servizio prestato, ad esempio 12 mesi.
**Dimensioni dell'offerta**
Scegli il tipo di diritto che desideri offrire.
Aggiungi le tariffe dell'offerta o aggiorna le tariffe esistenti delle dimensioni scelte.
Per presentare un'offerta in cui una qualsiasi delle tariffe dimensionali sia fissata a 0 USD, scegli **Voglio abilitare la tariffazione a zero dollari**.
**Contratto di licenza con l'utente finale (EULA)**
Scegli **Contratto standard Marketplace AWS** o **EULA personalizzato**.
Se scegli l'**EULA personalizzato**, devi configurare un bucket Amazon S3 per archiviare l'EULA personalizzato quando effettui l'onboarding dell'Account venditore. AWS Per ulteriori informazioni, consulta [Creating your first Amazon S3 bucket nella Amazon Simple](https://docs.aws.amazon.com/AmazonS3/latest/userguide/GetStartedWithS3.html#creating-bucket) *Storage Service* User Guide.
**Rinnovi**
Per **Questa offerta è intesa a rinnovare un abbonamento a pagamento esistente con un cliente esistente per lo stesso prodotto sottostante**? , scegli **Sì** o **No.**
**Informazioni sulla scadenza**
Inserisci la data di scadenza dell'offerta. Per i prodotti in abbonamento, inserisci la data di fine dell'abbonamento.
### Visualizzazione e aggiornamento dello stato dell'offerta
1. Apri la scheda **Offerte private**.
1. Dall'elenco delle **offerte private**, scegli il **nome dell'offerta privata**.
1. Scegli **Aggiorna lo stato dell'offerta**. Lo stato dell'offerta viene visualizzato nella parte inferiore della pagina. Valori disponibili: **PREPARING**, **APPLICING**, **SUCCEEDED** o **FAILED**.
**Nota**
La modifica dello stato in **SUCCEEDED** può richiedere fino a due ore.
### Modifica della data di scadenza di un'offerta
1. Apri la scheda **Offerte private**.
1. Dall'elenco delle **offerte private**, scegli il **nome dell'offerta privata**.
1. Scegli **Modifica scadenza/validità**.
1. Scegli la nuova data di scadenza dell'**offerta**.
1. Scegli **Modifica scadenza/validità** per salvare la selezione.
### Modifica della data di scadenza di un'offerta privata
Dopo aver annullato un'offerta privata, nessun nuovo cliente potrà sottoscriverla. I clienti con abbonamenti esistenti rimarranno abbonati fino alla scadenza dei termini dell'offerta.
1. Apri la scheda Offerte **private**.
1. Dall'elenco delle **offerte private**, scegli il **nome dell'offerta privata**.
1. Scegli **Annulla offerta**, quindi scegli nuovamente **Annulla offerta** per confermare l'annullamento.
### Copiare l'URL di un'offerta privata
1. Apri la scheda **Offerte private**.
1. Dall'elenco delle **offerte private**, scegli il **nome dell'offerta privata**.
1. Individua la sezione **sullo stato dell'offerta** nella parte inferiore della pagina.
1. Scegli **Copia URL**.
### Clonazione di un'offerta privata
La clonazione di un'offerta privata crea una nuova offerta che contiene i dati dell'offerta clonata. **Se abiliti l'impostazione **Aggiungi account venditore all'elenco degli acquirenti** del connettore, il connettore inserisce automaticamente il numero dell'account AWS venditore nell'elenco degli account acquirente.** Questo aiuta il venditore a fare riferimento all'offerta privata dal punto di vista dell'acquirente.
1. Apri la scheda **Offerte private**.
1. Dall'elenco delle **offerte private**, scegli il **nome dell'offerta privata**.
1. Scegli **Clone Offer**.
1. Se necessario, modifica la sezione **Dettagli** dell'offerta clonata.
1. Se necessario, carica nuovamente l'EULA.
1. Scegli **Crea** offerta.
### Utilizzo dell'utilità FPS per compilare i piani di pagamento
Quando crei un'offerta Marketplace AWS privata, utilizza l'utilità FPS per compilare i piani di pagamento con costi fissi e pari lacune di pagamento.
**Per usare FPS**
1. Nella scheda **Pianificazione pagamenti**, scegli **Sì** per generare un piano di pagamento con costi fissi e intervalli di pagamento uguali.
1. Scegli una **frequenza di pagamento** di 15, 30, 90 o 365 giorni.
1. Scegli le opzioni **per il resto.** **Per aggiungere la parte restante del pagamento irregolare al primo pagamento, scegli Caricamento anticipato.** **Per aggiungere il resto all'ultimo pagamento, scegli Backend.**
1. Per **le Opzioni del calendario**, per configurare la frequenza di pagamento in modo da includere i giorni del fine settimana, scegli Giorno di **calendario**. Per non includere i giorni del fine settimana, scegli **Giorno lavorativo**.
1. Inserisci l'importo del pagamento (somma di tutti i pagamenti), la data di inizio del pagamento (primo pagamento) e la data approssimativa di fine del pagamento.
1. Scegli **Genera pianificazione**.
1. Rivedi e modifica gli importi dei pagamenti e le date della fattura secondo necessità.