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# Fornitura presunta FAQs
Queste domande frequenti rispondono alle domande più frequenti sull'IVA sulle forniture Marketplace AWS dichiarate nell'UE, in Norvegia e nel Regno Unito.
**Argomenti**
+ **Ambito generale**
+ [In cosa si intende una «fornitura ritenuta» Marketplace AWS?](#faq-what-is-deemed-supply)
+ [Quali transazioni posso attualmente inviare tramite lo strumento VAT on Dedemed Supply?](#faq-which-transactions)
+ **Identificazione della filiale AWS EMEA corretta**
+ [Come posso identificare quale filiale AWS EMEA devo fatturare?](#faq-identify-branch)
+ [Per quali paesi posso inviare una richiesta di IVA su Dedemed Supply?](#faq-countries-branches)
+ [Cosa succede se vendo ad acquirenti nel Regno Unito, in Norvegia e in diversi paesi dell'UE?](#faq-multiple-countries)
+ **Processo di invio delle fatture**
+ [Come posso inviare una fattura IVA per il pagamento dell'IVA?](#faq-how-to-submit)
+ [Posso inviare una fattura IVA per una fornitura considerata prima che l'acquirente abbia pagato AWS?](#faq-submit-before-buyer-paid)
+ [Posso consolidare più transazioni in un'unica fattura?](#faq-consolidate-invoices)
+ [Esiste un limite di tempo per la presentazione di una fattura IVA per una fornitura ritenuta?](#faq-time-limit)
+ **Campi di fatturazione obbligatori**
+ [Quali informazioni devono essere incluse nella mia fattura IVA per una fornitura ritenuta?](#faq-mandatory-fields)
+ **Lingua della fattura e riferimenti legali**
+ [Quale riferimento legale devo includere nella mia fattura IVA?](#faq-legal-reference)
+ **Fatturazione elettronica**
+ [Devo inviare una fattura elettronica anziché un PDF?](#faq-e-invoicing)
+ **Pagamento dell'IVA**
+ [Come e quando riceverò il rimborso dell'IVA?](#faq-receive-disbursement)
+ [Come posso monitorare lo stato del pagamento dell'IVA?](#faq-track-status)
+ **Rimborsi e note di credito**
+ [Cosa succede se un acquirente richiede un rimborso dopo che ho ricevuto il pagamento dell'IVA?](#faq-refund-credit-note)
+ **Fatturazione automatica**
+ [AWS può generare una fattura IVA per Sepred Supplies per mio conto?](#faq-self-billing)
+ **Segnalazione e riconciliazione**
+ [Come posso identificare per quali transazioni posso inviare fatture IVA?](#faq-identify-transactions)
+ [Dove posso vedere se l'IVA è stata versata per le mie transazioni idonee?](#faq-vat-disbursed)
+ **Errori, duplicati e correzioni**
+ [Cosa succede se la mia fattura viene rifiutata?](#faq-invoice-rejected)
+ [Posso inviare più di una fattura per la stessa transazione?](#faq-duplicate-invoice)
+ **Support**
+ [Dove posso ottenere ulteriore assistenza in materia di IVA sulle forniture ritenute?](#faq-additional-help)
## In cosa si intende una «fornitura ritenuta» Marketplace AWS?
Ai sensi delle norme IVA dell'UE, della Norvegia e del Regno Unito, Marketplace AWS quando facilita la vendita di servizi digitali (ad esempio SaaS, AMI), la legge stabilisce back-to-back due forniture solo ai fini dell'IVA:
+ **Vendita presunta 1: si ritiene** che il Venditore abbia fornito il Servizio digitale alla filiale competente di Amazon Web Services EMEA SARL («AWS EMEA») per facilitare la transazione.
+ **Vendita presunta 2: si considera** che la filiale di AWS EMEA che facilita la transazione abbia fornito il servizio digitale all'acquirente.
Questo trattamento è disciplinato dalle disposizioni dell'articolo 9a del regolamento 282/2011 del Consiglio IVA dell'UE del 15 marzo 2011 e dell'articolo 28 della direttiva UE sull'IVA 2006/112/CE (per le transazioni nell'UE), dalle disposizioni della sezione 47, paragrafo 4, della legge britannica sull'IVA 1994 (per le transazioni nel Regno Unito) e dalla Merverdiavgiftsloven - legge norvegese sull'IVA § 3-1, secondo paragrafo (per le transazioni con la Norvegia). Queste sono denominate collettivamente «Regole del gestore del Marketplace».
Tieni presente che questo trattamento è solo ai fini dell'IVA e non modifica il rapporto commerciale e legale tra Acquirente e Venditore.
In base alle disposizioni sulla fornitura considerata, quando sia il Venditore che l'Acquirente si trovano nello stesso Stato membro dell'UE, in Norvegia o nel Regno Unito e la transazione è facilitata dalla filiale AWS EMEA competente nello stesso paese, potrebbe sussistere l'obbligo di pagare l'IVA dal Gestore del Marketplace al Venditore. I venditori possono emettere una fattura IVA a quella filiale AWS EMEA facilitando la transazione e AWS EMEA pagherà l'IVA indicata nella fattura, a condizione che venga ricevuta una fattura IVA valida.
## Quali transazioni posso attualmente inviare tramite lo strumento VAT on Dedemed Supply?
Attualmente, puoi inviare fatture per transazioni di Marketplace AWS vendita di Servizi digitali in cui sono soddisfatte tutte e tre le seguenti condizioni:
1. L'account Seller AWS si trova nel Regno Unito, in Norvegia o in uno Stato membro dell'UE in cui AWS EMEA SARL ha una filiale.
1. L'account Buyer AWS si trova nello stesso paese del venditore.
1. La Marketplace AWS vendita è facilitata dalla filiale AWS EMEA SARL corrispondente in quel paese.
Questo vale per tutte le transazioni Marketplace Private Offer (MPPO), incluse le vendite B2B e B2C. Le transazioni di Consulting Partner Private Offer (CPPO) tra ISV - Distributor e ISV/Distributor - Channel Partner non rientrano attualmente nell'ambito del pagamento dell'IVA sull'automazione Deped Supply. I Channel Partner possono inviare fatture IVA per le transazioni relative all'Offerta Privata nell'ambito di un accordo CPPO.
Per qualsiasi altra transazione in cui il Venditore deve emettere una fattura secondo le regole del Marketplace Operator (ad esempio vendite transfrontaliere), continua a inviare le fatture via e-mail (PDF) a: awsmpeuisv@amazon.com.
## Come posso identificare quale filiale AWS EMEA devo fatturare?
La fattura deve essere indirizzata alla filiale AWS EMEA in cui si trova l'acquirente. Il codice del paese dell'acquirente determina la filiale corretta. Per identificare il paese della filiale che facilita la transazione, vai alla scheda Informazioni fiscali nel portale di Marketplace AWS gestione (AMMP).
**Importante**
Utilizza sempre le informazioni sulla filiale visualizzate in queste pagine. FAQs Non date per scontato che il nome e l'indirizzo della filiale dipendano esclusivamente dal Paese dell'Acquirente. Il nome e l'indirizzo corretti della persona giuridica devono essere verificati nell'elenco della filiale.
## Per quali paesi posso inviare una richiesta di IVA su Dedemed Supply?
Nei seguenti paesi e filiali i venditori possono presentare la richiesta di pagamento dell'IVA ai sensi delle regole di fornitura ritenuta valida per: Marketplace AWS
Lussemburgo (sede centrale)
Nome legale: Amazon Web Services EMEA SARL
Indirizzo: 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Lussemburgo
Base giuridica: articolo 9a dell'Unione europea/articolo 28
Austria
Nome legale: Amazon Web Services EMEA SARL, filiale austriaca
Indirizzo: Wiedner Gurtel 13, Turm 24/17.OG, 1100 Vienna, Austria
Base giuridica: art. 9a/art 28 dell'UE
Belgio
Nome legale: Amazon Web Services EMEA SARL, succursale belge
Indirizzo: Avenue des Arts 27, 5° piano, 1040 Bruxelles, Belgio
Base giuridica: EU Art 9a/Art 28
Repubblica Ceca
Nome legale: Amazon Web Services EMEA SARL, filiale ceca
Indirizzo: Sokolovska 689/115, Karlin, 186 00 Praga, Repubblica Ceca
Base giuridica: articolo 9a dell'Unione europea/articolo 28
Danimarca
Nome legale: Amazon Web Services, filiale danese di Amazon Web Services EMEA SARL, Lussemburgo
Indirizzo: c/o Spaces Ny Carlsberg Vej 80, 1799 Copenaghen, Danimarca
Base giuridica: articolo 9a dell'Unione europea/articolo 28
Estonia
Nome legale: Amazon Web Services EMEA SARL, Eesti filiaal
Indirizzo: Sopruse pst 145, Kristiine linnaosa, Tallinn, Harju maakond 13425, Estonia
Base giuridica: articolo 9a dell'Unione europea/articolo 28
Finlandia
Nome legale: Amazon Web Services EMEA SARL, sivuliike Suomessa
Indirizzo: c/o HEM13 Mikonkatu 7, 00100 Helsinki, Finlandia
Base giuridica: articolo 9a dell'Unione europea/articolo 28
Francia
Denominazione legale: Amazon Web Services EMEA SARL, succursale francaise
Indirizzo: 31 place des Corolles, Tour Carpe Diem, 92400 Courbevoie, Francia
Base giuridica: EU Art 9a/Art 28
Germania
Denominazione legale: Amazon Web Services EMEA SARL, Niederlassung Deutschland
Indirizzo Anni-Albers-Str:. 21, 80807 Munchen, Deutschland
Base giuridica: EU Art 9a/Art 28
Grecia
Nome legale: Amazon Web Services EMEA SARL Greek Branch
Indirizzo: Athens Green Plaza, Ag. Konstantinou 59-61, Suite 136, Maroussi, Atene, Grecia
Base giuridica: articolo 9a dell'Unione europea/articolo 28
Irlanda
Nome legale: Amazon Web Services EMEA SARL, filiale irlandese
Indirizzo: One Burlington Plaza, Burlington Road, Dublin 4, Irlanda
Base giuridica: articolo 9a dell'Unione europea/articolo 28
Italia
Denominazione legale: Amazon Web Services EMEA SARL, sede secondaria
Indirizzo: Viale Monte Grappa 3/5, 20124 Milano, Italia
Base giuridica: EU Art 9a/Art 28
Paesi Bassi
Nome legale: Amazon Web Services EMEA SARL, filiale olandese
Indirizzo: Mr. Treublaan 7, 1097 DP Amsterdam, Paesi Bassi
Base giuridica: articolo 9a dell'Unione europea/articolo 28
Polonia
Denominazione legale: Amazon Web Services EMEA SARL spolka z ograniczona odpowiedzialnoscia Oddzial w Polsce
Indirizzo: Generation Park Z, 9° piano, ul. Towarowa 28, Varsavia, Polonia
Base giuridica: EU Art 9a/Art 28
Portogallo
Nome legale: Amazon Web Services EMEA SARL, Sucursal em Portogallo
Indirizzo: Avenida D. Joao II, 50, andar 4, Edificio Mar Vermelho, Parque das Nacoes, 1990-095 Lisbona, Portogallo
Base giuridica: EU Art 9a/Art 28
Romania
Denominazione legale: Amazon Web Services EMEA SARL Luxemburg Sucursala Bucuresti
Indirizzo: Distretto 2, 4B si via George Constantinescu 2-4, lotto 1, edificio A (sezione A), piano 11, Bucarest, Romania
Base giuridica: articolo 9a/articolo 28 dell'UE
Spagna
Nome legale: Amazon Web Services EMEA SARL, sucursal en Espana
Indirizzo: Calle de Ramirez de Prado 5, 28045 Madrid, Spagna
Base giuridica: EU Art 9a/Art 28
Svezia
Nome legale: Amazon Web Services EMEA SARL, Sverige filial
Indirizzo: Malmskillnadsgatan 36, Stoccolma, Svezia
Base giuridica: articolo 9a dell'Unione europea/articolo 28
Norvegia
Nome legale: Amazon Web Services EMEA SARL, filiale norvegese
Indirizzo: c/o Aker Brygge Business Village, 4° piano, Grundingen 6, 0250 Oslo, Norvegia
Base giuridica: legge sull'IVA NO §§ 3-1
Regno Unito
Nome legale: Amazon Web Services EMEA SARL, filiale britannica
Indirizzo: 1 Principal Place, Worship Street, Londra, EC2 A 2FA, Regno Unito
Base giuridica: legge britannica sull'IVA del 1994, s.47 (4)
## Cosa succede se vendo ad acquirenti nel Regno Unito, in Norvegia e in diversi paesi dell'UE?
Se vendi ad acquirenti con account AWS in più paesi da più account venditore, devi emettere fatture separate a ciascuna filiale AWS EMEA interessata per facilitare la transazione. Ogni filiale ha il proprio nome, indirizzo e numero di identificazione IVA.
## Come posso inviare una fattura IVA per il pagamento dell'IVA?
È possibile inviare una fattura IVA tramite il portale AMMP. Vai alla scheda Informazioni fiscali nel portale di Marketplace AWS gestione. Quindi:
1. Seleziona voci ritenute idonee alla fornitura per caricare una fattura IVA.
1. Fai clic su Applica il pagamento dell'IVA una volta selezionate le voci.
1. Controlla i dettagli della pagina di invio e carica la fattura IVA facendo clic sul pulsante Carica file.
1. Dopo aver esaminato i dettagli dell'invio, fai clic sul pulsante Invia pagamento e conferma.
## Posso inviare una fattura IVA per una fornitura considerata prima che l'acquirente abbia pagato AWS?
Sì. Puoi caricare la fattura IVA non appena la transazione è stata segnalata, anche se AWS non ha ancora ricevuto il pagamento dall'acquirente. Marketplace AWS conserverà la fattura ed elaborerà il pagamento dell'IVA una volta soddisfatte entrambe le condizioni:
1. I sistemi AWS hanno convalidato la fattura IVA che hai inviato per la transazione.
1. AWS ha ricevuto il pagamento dall'Acquirente.
## Posso consolidare più transazioni in un'unica fattura?
Sì. Puoi consolidare tutte le Marketplace AWS presunte transazioni di fornitura per una determinata filiale AWS EMEA in un'unica fattura IVA, a condizione che siano soddisfatte le seguenti condizioni:
+ Tutte le transazioni sulla fattura consolidata devono riferirsi alla stessa filiale AWS EMEA (ovvero, stesso paese).
+ Gli importi dell'IVA sulla fattura consolidata devono corrispondere alla somma degli importi IVA di fornitura considerati per le transazioni sottostanti.
+ Le fatture consolidate devono essere nella stessa valuta dell'offerta originale.
## Esiste un limite di tempo per la presentazione di una fattura IVA per una fornitura ritenuta?
È necessario inviare la fattura IVA non appena possibile dopo la transazione. Le fatture IVA per forniture ritenute risalenti a più di 12 mesi possono essere rifiutate a seconda del Paese. AWS consiglia vivamente di inviare le fatture entro lo stesso periodo di dichiarazione IVA in cui è avvenuta la fornitura presunta o il prima possibile dopo.
## Quali informazioni devono essere incluse nella mia fattura IVA per una fornitura ritenuta?
La fattura IVA deve contenere tutti i campi elencati di seguito. Le fatture che non contengono tutti i campi obbligatori verranno rifiutate.
1. Indirizzo di **fatturazione della filiale AWS EMEA: l'indirizzo** registrato della filiale AWS EMEA SARL a cui è indirizzata la fattura.
1. **Numero di partita IVA della filiale AWS EMEA**: il numero di identificazione IVA locale della filiale AWS EMEA SARL.
1. **Tipo di documento**: specifica se il documento è una fattura o una nota di credito.
1. **Nome del fornitore**: il nome della persona giuridica registrato presso l'autorità fiscale locale.
1. **Indirizzo del fornitore**: il tuo indirizzo legale registrato.
1. **Partita IVA del fornitore**: il numero di identificazione IVA locale.
1. **Data fattura**: data di emissione della fattura.
1. **Numero fattura**: il tuo numero di fattura sequenziale univoco (1-50 caratteri).
1. **Valuta della fattura**: deve corrispondere alla valuta dell'offerta o alla valuta locale.
1. **Valuta legale in materia di IVA**: la valuta in cui deve essere visualizzata l'IVA.
1. **Descrizione della fattura**: descrizione della fornitura comprensiva di quantità e prezzo unitario.
1. **Importo netto**: importo netto totale (IVA esclusa).
1. **Aliquota IVA (%)**: aliquota IVA nazionale applicabile.
1. **Importo IVA nella valuta della fattura**: importo netto moltiplicato per l'aliquota IVA.
1. **Importo IVA in valuta legale**: IVA totale in valuta legale.
1. **Totale fattura**: importo netto più importo IVA.
## Quale riferimento legale devo includere nella mia fattura IVA?
AWS consiglia di includere un riferimento alle Marketplace Operator Rules applicabili nel campo della descrizione della fattura.
Per le transazioni nell'UE, includi: «Fornitura di servizi digitali considerata effettuata ai sensi delle disposizioni dell'articolo 9a del regolamento di esecuzione (UE) n. 282/2011 del Consiglio IVA dell'UE, del 15 marzo 2011, e dell'articolo 28 della direttiva IVA dell'UE 2006/112/CE. IVA dovuta solo per il pagamento.»
Per le transazioni nel Regno Unito, includono: «Fornitura di servizi digitali considerata effettuata ai sensi delle disposizioni dell'articolo 47, paragrafo 4, del Value Added Tax Act del 1994 del Regno Unito. IVA dovuta solo per il pagamento.»
Per le transazioni in Norvegia, includono: «Fornitura di servizi digitali considerata effettuata ai sensi delle disposizioni di Merverdiavgiftsloven (legge norvegese sull'IVA) § 3-1, secondo paragrafo, in base alle quali si considera che l'operatore del mercato abbia ricevuto e fornito il servizio. IVA dovuta solo per il pagamento.»
Questa lingua può essere inclusa nel campo Descrizione della fattura o come voce o nota a piè di pagina separata sulla fattura.
## Devo inviare una fattura elettronica anziché un PDF?
Nelle giurisdizioni in cui la fatturazione elettronica è obbligatoria (ad esempio, l'Italia tramite il Sistema di Intercambio), è necessario inviare la fattura elettronica nel formato elettronico richiesto. XMLs deve essere inviato per le transazioni in Italia, Belgio, Polonia e Romania. Tieni presente che XMLs verrà rifiutato se utilizzato per richieste di pagamento dell'IVA in qualsiasi altra giurisdizione.
Se le fatture elettroniche sono rappresentate da un PDF, è possibile inviarle tramite il portale AMMP. Marketplace AWS convaliderà la fattura elettronica in base ai requisiti di sistema governativi applicabili. Se la convalida fallisce, riceverai una risposta di errore con i dettagli del problema e ti verrà chiesto di inviare nuovamente una fattura elettronica corretta.
Per le giurisdizioni in cui la fatturazione elettronica non è attualmente obbligatoria, è necessario inviare la fattura in formato PDF. Poiché sempre più Stati membri dell'UE adottano requisiti obbligatori in materia di fatturazione elettronica, potrebbero essere necessari formati di fatturazione elettronica aggiuntivi. AWS comunicherà in anticipo eventuali modifiche ai formati supportati.
## Come e quando riceverò il rimborso dell'IVA?
Una volta che la fattura IVA è stata convalidata e l'acquirente ha pagato la fattura corrispondente ad AWS, l'importo dell'IVA ti verrà versato automaticamente. L'esborso dell'IVA è separato dal pagamento standard del Marketplace.
**Importante**
AWS rimborserà solo l'importo dell'IVA indicato nella fattura. L'importo netto della fornitura considerata è già incluso nel ciclo di pagamento standard del Marketplace. AWS consiglia che la fattura includa l'esclusione di responsabilità «IVA dovuta solo per il pagamento».
## Come posso monitorare lo stato del pagamento dell'IVA?
Puoi monitorare lo stato di tutte le tue fatture IVA nella scheda Informazioni fiscali del portale AMMP. Ogni fattura mostrerà uno dei seguenti stati:
+ **IN SOSPESO: la** fattura è stata ricevuta.
+ **ACCETTATA:** fattura ricevuta e convalidata, in attesa di pagamento da parte dell'Acquirente.
+ **RIFIUTATA:** la fattura non è stata convalidata. Verifica il motivo del rifiuto e carica nuovamente una fattura corretta.
## Cosa succede se un acquirente richiede un rimborso dopo che ho ricevuto il pagamento dell'IVA?
Se a un acquirente viene emesso un rimborso per una transazione per la quale hai già ricevuto un rimborso dell'IVA, ti verrà richiesto di restituire l'importo dell'IVA ad AWS. È necessario emettere una nota di credito alla filiale AWS EMEA corrispondente. La nota di credito deve fare riferimento al numero della fattura originale e seguire lo stesso formato della fattura IVA originale, con il campo Tipo di documento impostato su «Nota di credito».
Per inviare una nota di credito, contattaci tramite il portale AMMP.
## AWS può generare una fattura IVA per Sepred Supplies per mio conto?
No. Al momento Marketplace AWS non offre un'opzione di fatturazione automatica in cui AWS genera la fattura IVA per tuo conto per presunte transazioni di vendita.
## Come posso identificare per quali transazioni posso inviare fatture IVA?
Il Tax Dashboard nel portale AMMP è stato migliorato con l'aggiunta di colonne di dati che consentono di identificare le presunte transazioni di vendita e di generare autonomamente la fattura IVA, tra cui:
+ Importo IVA legale (in valuta locale e USD)
+ Valuta legale
+ Numero di partita IVA locale del venditore
+ Indirizzo legale dell'acquirente
+ Paese di fatturazione dell'acquirente
+ Filiale AWS EMEA che ha facilitato la transazione (inclusi nome, indirizzo e partita IVA della filiale)
+ Paese di fatturazione del venditore
+ Importo dell'IVA calcolato utilizzando l'aliquota FX applicabile (per la fatturazione consolidata)
Puoi applicare filtri a queste colonne per recuperare le transazioni esatte in cui puoi inviare una fattura IVA per il pagamento. Il Tax Dashboard prevede un ritardo di 1-2 giorni prima che vengano visualizzati i dati più recenti.
## Dove posso vedere se l'IVA è stata versata per le mie transazioni idonee?
Le informazioni sul pagamento dell'IVA sulle forniture ritenute sono disponibili nelle seguenti località:
+ **Rapporti sul venditore:** i rapporti sul venditore includono nuovi dati che indicano se il pagamento dell'IVA sulle forniture ritenute è applicabile e se è stato versato per ogni transazione. Sono state aggiunte una nuova colonna «Seller Invoice ID» e «VAT on Dedemed Supplies Flag».
+ Dashboard dei **pagamenti: la dashboard** di riscossione e pagamento mostra l'ID della fattura del venditore e il contrassegno IVA su Deped Supplies per tutte le transazioni che prevedono il pagamento dell'IVA, consentendoti di riconciliare i pagamenti con le fatture caricate.
+ **Seller Data Delivery Service (SDDS):** i feed di dati sono stati aggiornati per includere i dati sul pagamento dell'IVA per l'accesso programmatico.
Questi report sono progettati per supportare i requisiti di riconciliazione interna, rendicontazione finanziaria e audit.
## Cosa succede se la mia fattura viene rifiutata?
Se la fattura non viene convalidata, riceverai una risposta di errore che identifica il problema specifico. I motivi di rifiuto più comuni includono:
+ Formato della fattura non conforme (ad esempio, campi obbligatori mancanti).
+ L'importo dell'IVA sulla fattura non corrisponde all'IVA calcolata per le transazioni.
+ Nome o partita IVA della filiale AWS EMEA errati.
Puoi correggere il problema e caricare nuovamente la fattura tramite il portale AMMP.
## Posso inviare più di una fattura per la stessa transazione?
No. Il sistema di convalida automatizzato include controlli per evitare la duplicazione della fatturazione.
## Dove posso ottenere ulteriore assistenza in materia di IVA sulle forniture ritenute?
Per domande sulla procedura di fatturazione dell'IVA sulle forniture ritenute, sull'invio della fattura o sullo stato del pagamento, contattaci tramite il portale AMMP.
Per domande fiscali specifiche riguardanti il trattamento di Demed Supply, le aliquote IVA applicabili o i riferimenti legali, rivolgiti al tuo consulente fiscale. AWS non è in grado di fornire consulenza fiscale sul trattamento IVA delle singole transazioni.