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Gestione degli incidenti in modalità AMS Developer - Guida per l'utente avanzato di AMS

Avviso di fine del supporto: il 30 giugno 2027, AWS terminerà il supporto per AMS Advanced. Dopo il 30 giugno 2027, non sarà più possibile accedere alla console AMS Advanced o alle risorse AMS Advanced. Per ulteriori informazioni, consulta Fine del supporto per AMS Advanced.

Le traduzioni sono generate tramite traduzione automatica. In caso di conflitto tra il contenuto di una traduzione e la versione originale in Inglese, quest'ultima prevarrà.

Gestione degli incidenti in modalità AMS Developer

Nessuna modifica ai tempi di risposta agli incidenti. La risoluzione degli incidenti è il modo migliore per le risorse fornite al di fuori del processo di gestione delle modifiche o per le risorse fornite tramite la gestione delle modifiche e quindi modificate da un account utilizzando le autorizzazioni della modalità Sviluppatore.

Nota

L'accordo sul livello di servizio (SLA) di AMS non si applica alle risorse create o aggiornate al di fuori del sistema di gestione delle modifiche AMS (richieste di modifica o RFCs), inclusa la modalità sviluppatore; pertanto, le risorse aggiornate o create in modalità sviluppatore vengono automaticamente degradate a un P3 e il supporto AMS è il massimo sforzo.