Strumento di gestione degli incidenti AWS Systems Manager non è più aperto a nuovi clienti. I clienti esistenti possono continuare a utilizzare il servizio normalmente. Per ulteriori informazioni, vedi modifica della Strumento di gestione degli incidenti AWS Systems Manager disponibilità.
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Utilizzo di ruoli collegati ai servizi per Incident Manager
Strumento di gestione degli incidenti AWS Systems Manager utilizza ruoli collegati ai servizi AWS Identity and Access Management (IAM). Un ruolo collegato ai servizi è un tipo unico di ruolo IAM collegato direttamente a Incident Manager. Service-linked i ruoli sono predefiniti da Incident Manager e includono tutte le autorizzazioni richieste dal servizio per chiamare altri AWS servizi per tuo conto.
Un ruolo collegato al servizio semplifica la configurazione di Incident Manager perché non è necessario aggiungere manualmente le autorizzazioni necessarie. Incident Manager definisce le autorizzazioni dei suoi ruoli collegati ai servizi e, se non diversamente definito, solo Incident Manager può assumerne i ruoli. Le autorizzazioni definite includono la policy di attendibilità e la policy delle autorizzazioni che non può essere allegata a nessun’altra entità IAM.
È possibile eliminare un ruolo collegato al servizio solo dopo avere eliminato le risorse correlate. Ciò protegge le risorse di Incident Manager perché non è possibile rimuovere inavvertitamente l'autorizzazione ad accedere alle risorse.
Per informazioni su altri servizi che supportano i ruoli collegati ai servizi, consulta AWS Servizi che funzionano con IAM e cerca i servizi con Sì nella colonna Ruolo. Service-Linked Scegliere Sì in corrispondenza di un link per visualizzare la documentazione relativa al ruolo collegato al servizio per tale servizio.
Service-linked autorizzazioni di ruolo per Incident Manager
Incident Manager utilizza il ruolo collegato al servizio denominato. AWSServiceRoleforIncidentManager Questo ruolo consente a Incident Manager di gestire i record degli incidenti di Incident Manager e le risorse correlate per conto dell'utente.
Il ruolo AWSServiceRoleforIncidentManager collegato al servizio prevede che i seguenti servizi assumano il ruolo:
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ssm-incidents.amazonaws.com
La politica di autorizzazione dei ruoli AWSIncidentManagerServiceRolePolicyconsente a Incident Manager di completare le seguenti azioni sulle risorse specificate:
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Azione:
ssm-incidents:ListIncidentRecordssu tutte le risorse relative all'azione. -
Azione:
ssm-incidents:CreateTimelineEventsu tutte le risorse relative all'azione. -
Azione:
ssm:CreateOpsItemsu tutte le risorse relative all'azione. -
Operazione:
ssm:AssociateOpsItemRelatedItemsuall resources related to the action. -
Azione:
ssm-contacts:StartEngagementsu tutte le risorse relative all'azione. -
Azione:
cloudwatch:PutMetricDatasulle CloudWatch metriche all'interno dei namespaceAWS/IncidentManagereAWS/Usage
Per consentire a un'entità IAM (come un utente, un gruppo o un ruolo) di creare, modificare o eliminare un ruolo collegato al servizio è necessario configurare le relative autorizzazioni. Per ulteriori informazioni, consulta Service-Linked Role Permissions nella IAM User Guide.
Creazione di un ruolo collegato al servizio per Incident Manager
Non hai bisogno di creare manualmente un ruolo collegato ai servizi. Quando crei un set di replica nell' Console di gestione AWS, nella o nell' AWS API AWS CLI, Incident Manager crea automaticamente il ruolo collegato al servizio.
Se elimini questo ruolo collegato al servizio, è possibile ricrearlo seguendo lo stesso processo utilizzato per ricreare il ruolo nell’account. Quando crei un set di replica, Incident Manager crea nuovamente il ruolo collegato al servizio per te.
Modifica di un ruolo collegato al servizio per Incident Manager
Incident Manager non consente di modificare il ruolo collegato al AWSServiceRoleforIncidentManager servizio. Dopo aver creato un ruolo collegato al servizio, non è possibile modificarne il nome, perché potrebbero farvi riferimento diverse entità. È possibile tuttavia modificarne la descrizione utilizzando IAM. Per ulteriori informazioni, consulta Modifica di un Service-Linked ruolo nella Guida per l'utente IAM.
Eliminazione di un ruolo collegato al servizio per Incident Manager
Se non è più necessario utilizzare una funzionalità o un servizio che richiede un ruolo collegato al servizio, consigliamo di eliminare il ruolo. In questo modo non hai un'entità non utilizzata che non viene monitorata o gestita attivamente. Tuttavia, è necessario effettuare la pulizia delle risorse associate al ruolo collegato al servizio prima di poterlo eliminare manualmente.
Per eliminare il ruolo collegato al servizio, è necessario prima eliminare il set di repliche. L'eliminazione del set di replica elimina tutti i dati creati e archiviati in Incident Manager, inclusi i piani di risposta, i contatti e i piani di escalation. Inoltre, perderai tutti gli incidenti creati in precedenza. Eventuali allarmi e EventBridge regole che rimandano a piani di risposta eliminati non creeranno più un incidente in caso di allarme o di corrispondenza delle regole. Per eliminare il set di replica è necessario eliminare ogni regione del set.
Nota
Se il servizio Incident Manager utilizza il ruolo quando si tenta di eliminare le risorse, l'eliminazione potrebbe non riuscire. In questo caso, attendi alcuni minuti e quindi ripeti l’operazione.
Per eliminare le regioni nel set di replica utilizzato da AWSServiceRoleforIncidentManager
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Apri la console Incident Manager
e scegli Impostazioni dalla barra di navigazione a sinistra. -
Seleziona una regione nel set di replica.
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Scegli Elimina.
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Per confermare l'eliminazione della regione, inserite il nome della regione e scegliete Elimina.
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Ripeti questi passaggi fino a eliminare tutte le regioni dal set di replica. Quando si elimina la regione finale, la console informa l'utente che elimina il set di replica che la contiene.
Per eliminare manualmente il ruolo collegato ai servizi mediante IAM
Utilizza la console IAM AWS CLI, o l' AWS API per eliminare il ruolo collegato al servizio. AWSServiceRoleforIncidentManager Per ulteriori informazioni, consulta Eliminazione di un Service-Linked ruolo nella Guida per l'utente IAM.
Regioni supportate per i ruoli collegati al servizio Incident Manager
Incident Manager supporta l'utilizzo di ruoli collegati al servizio in tutte le regioni in cui il servizio è disponibile. Per ulteriori informazioni, consulta AWS Regioni ed endpoint.
