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# Risoluzione dei problemi relativi ai contatti FAILED\$1TO\$1SCHEDULE
<a name="troubleshooting-failed-to-schedule-contacts"></a>

 Un contatto terminerà in uno stato **FAILED\$1TO\$1SCHEDULE** quando AWS Ground Station rileva un problema con la configurazione delle risorse o all'interno del sistema interno. Un contatto che termina con uno stato **FAILED\$1TO\$1SCHEDULE** fornirà facoltativamente un contesto aggiuntivo. `errorMessage` Per informazioni sulla descrizione dei contatti, consulta l'API. [DescribeContact](https://docs.aws.amazon.com/ground-station/latest/APIReference/API_DescribeContact.html) 

 Di seguito sono riportati i casi d'uso comuni che possono causare contatti **FAILED\$1TO\$1SCHEDULE**, insieme ai passaggi per la risoluzione dei problemi. 

**Nota**  
 **Questa guida riguarda specificamente lo stato dei contatti **FAILED\$1TO\$1SCHEDULE** e non è destinata ad altri stati di errore, come, o FAILED. **AWS\$1FAILED**AWS\$1CANCELLED****** Per ulteriori informazioni sugli stati dei contatti, vedere [AWS Ground Station stati dei contatti](contacts.lifecycle.md#contact-statuses) 

## Le impostazioni specificate in Antenna Downlink Demod Decode Config non sono supportate.
<a name="unmatched-demod-decode"></a>

Il [profilo di missione](how-it-works-mission-profile.md) utilizzato per pianificare questo contatto aveva una [antenna-downlink-demod-decode configurazione](how-it-works.config.md#how-it-works.config-antenna-downlink-demod-decode) non valida. 

 **Configurazione esistente AntennaDownlinkDemodDecode in precedenza**
+  Se le tue antenna-downlink-demod-decode configurazioni sono state modificate di recente, torna a una versione funzionante in precedenza prima di provare a programmare. 
+  Se si tratta di una modifica intenzionale a una configurazione esistente o a una configurazione esistente in precedenza che non viene più pianificata correttamente, segui il passaggio successivo su come inserire una nuova configurazione. AntennaDownlinkDemodDecode 

 **Configurazione appena creata AntennaDownlinkDemodDecode **

Contattaci AWS Ground Station direttamente per aggiungere la tua nuova configurazione. Crea un caso con [AWS Support](https://aws.amazon.com/support/createCase), incluso `contactId` quello terminato nello stato **FAILED\$1TO\$1SCHEDULE**

## Risoluzione dei problemi generali
<a name="additional-steps"></a>

Se i passaggi precedenti per la risoluzione dei problemi non hanno risolto il problema: 
+  Riprova a pianificare il contatto o pianifica un altro contatto utilizzando lo stesso profilo di missione. Per informazioni su come prenotare un contatto, consulta. [ReserveContact](https://docs.aws.amazon.com/ground-station/latest/APIReference/API_ReserveContact.html) 
+  [Se continui a ricevere lo stato **FAILED\$1TO\$1SCHEDULE** per questo profilo di missione, contatta AWS Support](https://aws.amazon.com/support/createCase)