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# Punti di contatto
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**Questo argomento della documentazione è progettato per le aree di lavoro Grafana che supportano la versione 9.x di Grafana.**  
Per le aree di lavoro Grafana che supportano la versione 10.x di Grafana, vedere. [Funzionamento nella versione 10 di Grafana](using-grafana-v10.md)  
Per le aree di lavoro Grafana che supportano la versione 8.x di Grafana, vedere. [Funzionamento in Grafana versione 8](using-grafana-v8.md)

Utilizza i punti di contatto per definire in che modo i tuoi contatti vengono avvisati quando viene attivata una regola di avviso. Un punto di contatto può avere uno o più tipi di punti di contatto, ad esempio email, Slack, webhook e così via. Quando viene attivata una regola di avviso, viene inviata una notifica a tutti i tipi di punti di contatto elencati per un punto di contatto. I punti di contatto possono essere configurati per Grafana Alertmanager e per gestori di avvisi esterni.

Puoi anche utilizzare i modelli di notifica per personalizzare i messaggi di notifica per i tipi di punti di contatto.

**Tipi di punti di contatto supportati**

La tabella seguente elenca i tipi di punti di contatto supportati da Grafana.


| Name | Tipo | 
| --- | --- | 
|  Amazon SNS  |  `sns`  | 
|  OpsGenie  |  `opsgenie`  | 
|  Pager Duty  |  `pagerduty`  | 
|  Slack  |  `slack`  | 
|  VictorOps  |  `victorops`  | 

Per ulteriori informazioni sui punti di contatto, vedere [Lavorare con i punti di contatto](v9-alerting-contact-points.md) e[Personalizza le notifiche](v9-alerting-notifications.md).