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# Gestore degli avvisi
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**Questo argomento della documentazione è progettato per le aree di lavoro Grafana che supportano la versione 10.x di Grafana.**  
Per le aree di lavoro Grafana che supportano la versione 9.x di Grafana, vedere. [Lavorare nella versione 9 di Grafana](using-grafana-v9.md)  
Per le aree di lavoro Grafana che supportano la versione 8.x di Grafana, vedere. [Funzionamento in Grafana versione 8](using-grafana-v8.md)

Alertmanager consente di gestire e rispondere agli avvisi in modo rapido ed efficiente. Riceve avvisi, gestisce le disattivazioni, l'inibizione, il raggruppamento e il routing inviando notifiche tramite il canale prescelto, ad esempio e-mail o Slack.

In Grafana, puoi usare Grafana Alertmanager o un Alertmanager esterno. Puoi anche utilizzare più gestori di avvisi; la tua decisione dipende dalla configurazione e da dove vengono generati gli avvisi.

**Gestore avvisi Grafana**

Grafana Alertmanager è un Alertmanager interno preconfigurato e disponibile per la selezione per impostazione predefinita.

Grafana Alertmanager può ricevere avvisi da Grafana, ma non può ricevere avvisi dall'esterno di Grafana, ad esempio da Mimir o Loki.

**Nota**  
Le regole di inibizione non sono supportate in Grafana Alertmanager.

**Gestore di avvisi esterno**

Se desideri utilizzare un unico gestore di avvisi per ricevere tutti gli avvisi Grafana, Loki, Mimir e Prometheus, puoi configurare Grafana per utilizzare un Alertmanager esterno. Questo Alertmanager esterno può essere configurato e amministrato dall'interno di Grafana stessa.

Ecco due esempi di quando potresti voler configurare il tuo alertmanager esterno e inviare i tuoi avvisi lì invece di Grafana Alertmanager:

1. Disponi già di gestori di avvisi in sede nella tua infrastruttura Cloud che hai configurato e desideri continuare a utilizzare, perché hai altri generatori di avvisi, come Prometheus.

1. Desideri utilizzare sia Prometheus on-premise che Grafana ospitato per inviare avvisi allo stesso gestore di avvisi che funziona nella tua infrastruttura Cloud.

I gestori degli avvisi sono visibili dal menu a discesa delle pagine Avvisi, punti di contatto e Politiche di notifica.

Se stai effettuando il provisioning della tua fonte di dati, imposta il flag `handleGrafanaManagedAlerts` nel `jsonData` campo per inviare avvisi gestiti da Grafana `true` a questo Alertmanager.