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# Gestisci l'accesso ai plugin Enterprise
Puoi utilizzare la console Amazon Managed Grafana per gestire il tuo spazio di lavoro e accedere ai plugin Enterprise. L'aggiornamento ti consente di accedere ai plug-in Enterprise con supporto per fonti di dati di diversi fornitori di software indipendenti di terze parti ()ISVs, incluso l'elenco seguente.
Una licenza Enterprise ti dà anche accesso ai servizi di consulenza e [supporto Grafana Labs.](https://grafana.com)
**Le fonti di dati aziendali disponibili con i plugin Amazon Managed Grafana Enterprise includono:**
+ AppDynamics
+ Databricks
+ Datadog
+ Dynatrace
+ GitLab
+ Honeycomb
+ Jira
+ MongoDB
+ New Relic
+ database Oracle
+ Salesforce
+ SAP/HANA
+ ServiceNow
+ Snowflake
+ Splunk
+ Monitoraggio dell'infrastruttura Splunk (in precedenza) SignalFx
+ Wavefront
Per informazioni dettagliate sui plugin Enterprise Data Source disponibili durante l'aggiornamento, consulta. [Connect a fonti di dati aziendali](AMG-data-sources-enterprise.md) È possibile aggiungere nuovi plugin in qualsiasi momento. Per un elenco completo e aggiornato, puoi utilizzare il [catalogo dei plugin](grafana-plugins.md#manage-plugins) all'interno del tuo spazio di lavoro Amazon Managed Grafana.
Quando crei un'area di lavoro, per impostazione predefinita non ha accesso ai plugin Enterprise, ma puoi eseguire l'upgrade in qualsiasi momento. Se desideri disporre di più aree di lavoro Amazon Managed Grafana con plug-in Enterprise, devi aggiornare ognuna di esse.
Puoi gestire la licenza del plug-in Enterprise, inclusa l'aggiunta o la rimozione dell'accesso tramite la pagina **Manage Amazon Managed Grafana Enterprise**.
Il processo di gestione dell'accesso ai plugin Amazon Managed Grafana Enterprise è cambiato. Se l'hai usato in precedenza Marketplace AWS, potresti essere interessato all'[Domande frequenti per utenti Marketplace AWS Enterprise](AMG-ws-mp-license-faq.md)argomento.
**Topics**
+ [Gestione dell'accesso ai plugin Amazon Managed Grafana Enterprise](AMG-workspace-manage-enterprise.md)
+ [Collega il tuo account a Grafana Labs](AMG-workspace-register-enterprise.md)
+ [Domande frequenti per utenti Marketplace AWS Enterprise](AMG-ws-mp-license-faq.md)
# Gestione dell'accesso ai plugin Amazon Managed Grafana Enterprise
**Per gestire l'accesso ai plugin Enterprise**
1. [Apri la console Amazon Managed Grafana in /grafana. https://console.aws.amazon.com](https://console.aws.amazon.com/grafana)
1. Nel riquadro di navigazione a sinistra, scegli l'icona del menu.
1. Seleziona **Tutte le aree di lavoro**.
Puoi vedere l'elenco delle aree di lavoro. Per ogni area di lavoro, le colonne della **licenza Enterprise** mostrano il tipo di licenza dell'area di lavoro (nessuna licenza) o la licenza dei plugin **Enterprise**.
1. Seleziona il nome dell'area di lavoro di cui desideri gestire la licenza. Si apre la pagina dei dettagli dell'area di lavoro per quell'area di lavoro.
1. Nel riepilogo, in **Enterprise License**, scegli **Gestisci** o **Esegui l'upgrade ad Amazon Managed Grafana Enterprise** (è disponibile solo un'opzione, in base allo stato attuale della licenza Enterprise).
Si apre la pagina **Manage Amazon Managed Grafana Enterprise**. Puoi scegliere tra due opzioni. L'opzione attiva è contrassegnata con **(corrente)**.
+ **Nessuna**: questa è l'opzione per rimuovere o non avere una licenza Amazon Managed Grafana Enterprise. Se attualmente disponi di una licenza Enterprise, la selezione di questa opzione per il tuo spazio di lavoro rimuove immediatamente l'accesso ai plugin Enterprise al momento del salvataggio.
+ **Plugin aziendali**: ciò ti consente di installare qualsiasi plug-in Enterprise nel tuo spazio di lavoro, oltre a dare accesso ai servizi di consulenza e supporto [Grafana Labs](https://grafana.com). [L'installazione dei plug-in Enterprise nell'area di lavoro consente di accedere a fonti di dati aggiuntive.](AMG-data-sources-enterprise.md)
La prima volta che scegli questa opzione, devi collegarlo Account AWS a un token di Grafana Labs e ti viene richiesto di farlo. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione successiva [Collega il tuo account a Grafana Labs](AMG-workspace-register-enterprise.md).
L'accesso al plug-in Amazon Managed Grafana Enterprise include le tariffe per gli utenti che si aggiungono ai prezzi di Amazon Managed Grafana. Per informazioni dettagliate sulle commissioni, consulta la pagina dei [prezzi di Amazon Managed Grafana](https://aws.amazon.com/grafana/pricing/).
1. Dopo aver effettuato la selezione, scegli **Salva** per continuare.
# Collega il tuo account a Grafana Labs
Le aree di lavoro aggiornate ai plug-in Amazon Managed Grafana Enterprise hanno accesso al supporto e alla consulenza di Grafana Labs. Per accedere a questa funzione, Account AWS deve essere collegato a un token di account Grafana Labs. Registri il tuo account Grafana Labs nuovo o esistente con AWS quando [esegui l'upgrade a una](AMG-workspace-manage-enterprise.md) licenza Enterprise.
**Nota**
Devi registrare il token del tuo account Grafana Labs solo una volta per regione. Se il tuo account era stato collegato in precedenza (ad esempio, quando aggiorni un'area di lavoro diversa nella regione per accedere ai plug-in Enterprise), non ti viene richiesto di collegarti nuovamente.
Il collegamento consiste nell'ottenere un token da un account Grafana Labs utilizzato in Amazon Managed Grafana per registrare l'account. Puoi creare un nuovo account presso Grafana Labs o utilizzarne uno esistente.
Ti consigliamo di copiare e salvare il tuo token Grafana Labs in una posizione sicura e comoda per utilizzi futuri.
**Per collegare il tuo account Grafana Labs**
1. Segui le istruzioni riportate [Gestione dell'accesso ai plugin Amazon Managed Grafana Enterprise](AMG-workspace-manage-enterprise.md) per aggiornare il tuo account con i plugin Access Enterprise. Ti viene richiesto di collegare il tuo account aggiungendo un token durante il processo di aggiornamento.
1. Se hai già un token, puoi inserirlo direttamente. Se non disponi di un token, seleziona **Ottieni il tuo token**. Verrà aperto il [sito Web di Grafana Labs](https://grafana.com/partners/amg/support) in una nuova scheda del browser.
Dal sito Web di Grafana Labs, puoi accedere al tuo account Grafana Labs (o crearne uno nuovo), quindi ottenere un token.
1. Dopo aver copiato il token, torna alla scheda o alla finestra del browser Amazon Managed Grafana. Inserisci il token nella sezione **Grafana Labs** Token.
1. Ora puoi scegliere **Salva** per completare l'aggiornamento.
**Riutilizzo del token con altre aree di lavoro**
Se hai già registrato il tuo account Grafana Labs e ti viene richiesto un token Grafana Labs (ad esempio, quando aggiorni un'area di lavoro in un'altra regione), puoi utilizzare lo stesso token per registrarti ogni volta, in modo da non dover creare un nuovo account Grafana Labs. Se non hai salvato il token, potresti recuperarlo in uno dei seguenti modi:
+ **Puoi ottenere il token cercandolo nel tuo account Grafana Labs andando su [https://grafana.com/partners/amg/support](https://grafana.com/partners/amg/support) e selezionando Il mio account.**
+ Puoi ottenere il token da un'area di lavoro esistente e già collegata, utilizzando l'[DescribeWorkspace](https://docs.aws.amazon.com/grafana/latest/APIReference/API_DescribeWorkspace.html)API per recuperare il token.
+ Se il token non è più disponibile tramite uno di questi metodi, devi [contattare l'assistenza di Grafana Labs](https://grafana.com/contact).
# Domande frequenti per utenti Marketplace AWS Enterprise
In precedenza, potresti aver acquistato una licenza per Grafana Enterprise tramite. Marketplace AWS Non è più possibile acquistare nuove licenze tramite Marketplace AWS, e non è possibile rinnovare alcuna licenza precedentemente acquistata tramite. Marketplace AWS Le seguenti domande frequenti possono esserti utili a seconda dello stato della tua Marketplace AWS licenza.
## Mi sono abbonato a una prova gratuita di 30 giorni da Marketplace AWS, ma non l'ho associata al mio spazio di lavoro. Posso applicarla adesso?
No. Le versioni di prova gratuite non sono più supportate in Amazon Managed Grafana.
## Ho acquistato una prova gratuita di 30 giorni da e Marketplace AWS l'ho già associata al mio spazio di lavoro. Cosa succederà alla mia versione di prova?
La tua prova gratuita continuerà fino alla scadenza. Se desideri eseguire l'upgrade e utilizzare i plugin Enterprise, puoi eseguire l'upgrade tramite la console Amazon Managed Grafana, come descritto nella sezione precedente.
## Ho una licenza Marketplace AWS a pagamento che non è ancora scaduta, ma voglio usare i plugin Amazon Managed Grafana managed Enterprise. Come posso farlo?
Finché disponi di una Marketplace AWS licenza corrente, puoi associare quella licenza solo alle tue aree di lavoro. Puoi eseguire l'upgrade nella console Amazon Managed Grafana solo dopo la scadenza della Marketplace AWS licenza (o dopo averla annullata tramite). Marketplace AWS
Le seguenti domande e risposte forniscono maggiori dettagli.
## Ho acquistato una licenza Grafana Enterprise completa da Marketplace AWS e l'ho associata a uno o più spazi di lavoro. Cosa succederà a quelli?
Alla scadenza della licenza (dopo 30 giorni, a meno che non sia attivato il rinnovo automatico), tutte le fonti di dati Enterprise utilizzate nell'area di lavoro smetteranno di funzionare. Se desideri continuare a utilizzare le fonti di dati Enterprise, puoi [eseguire l'upgrade per utilizzare i plug-in Enterprise](AMG-workspace-manage-enterprise.md) direttamente dalla console Amazon Managed Grafana.
## Sembra che ci saranno dei tempi di inattività associati alla scadenza della mia licenza, motivo per cui il mio spazio di lavoro non può accedere a nessun plug-in Enterprise. Come posso evitarlo?
Quando passerai alla nuova licenza Enterprise plugins, si verificheranno dei tempi di inattività associati alla scadenza della licenza. Tuttavia, è possibile ridurlo al minimo.
**Nota**
I seguenti passaggi devono essere eseguiti con precisione per ridurre al minimo i tempi di inattività. Ti consigliamo di leggerli attentamente prima di iniziare.
Per ottenere i nuovi [prezzi](https://aws.amazon.com/grafana/pricing), ti consigliamo di eseguire l'upgrade ai plug-in Amazon Managed Grafana Enterprise, anziché continuare a utilizzare la licenza. Marketplace AWS
**Per passare dalla licenza Marketplace AWS Enterprise ai plug-in Amazon Managed Grafana Enterprise riducendo al minimo i tempi di inattività.**
1. Per prepararti, vai prima sul [sito web di Grafana Labs](https://grafana.com/partners/amg/support) e accedi al tuo account (o creane uno nuovo). Ottieni il tuo token Grafana Labs che utilizzerai più avanti nel processo.
Per ulteriori dettagli su questa parte del processo, consulta. [Collega il tuo account a Grafana Labs](AMG-workspace-register-enterprise.md)
1. Accedi alla [Marketplace AWS console](https://console.aws.amazon.com/marketplace/) e scegli **Gestisci abbonamenti** dal menu a sinistra.
1. Trova l'abbonamento che desideri cambiare e scegli **Gestisci**. Verranno visualizzati i dettagli del tuo abbonamento.
**Nota**
Questa pagina mostra la data di fine del servizio. Puoi attendere l'avvicinamento di tale data per continuare con questi passaggi, in modo da massimizzare l'utilizzo dell'abbonamento attuale prima di annullarlo.
1. **Scegli **Azioni** e seleziona Annulla abbonamento.**
Questo annulla l'abbonamento in Marketplace AWS. Tuttavia, puoi continuare a utilizzare le fonti di dati Enterprise fino a quando Amazon Managed Grafana non rimuoverà automaticamente la licenza alla fine della giornata (ora locale del tuo spazio di lavoro).
*Per ulteriori informazioni sull'annullamento degli abbonamenti in Marketplace AWS, consulta [Annullare l'abbonamento al prodotto nella Guida](https://docs.aws.amazon.com/marketplace/latest/buyerguide/cancel-subscription.html) all'acquisto.Marketplace AWS *
1. Dopo l'annullamento dell'abbonamento Marketplace AWS, annullalo in Amazon Managed Grafana:
1. Accedi [alla console Amazon Managed Grafana](https://console.aws.amazon.com/grafana).
1. Dal menu a sinistra, scegli **Tutti gli spazi di lavoro**.
1. Scegli il nome dell'area di lavoro che stai cambiando.
1. In base alla **licenza Enterprise**, scegli **Gestisci**.
1. Scegli **Nessuno** e poi **Salva**. Ciò rimuoverà la Marketplace AWS licenza da Amazon Managed Grafana
Quando la licenza Enterprise viene rimossa, non sarai più in grado di accedere ai plug-in Enterprise nel tuo spazio di lavoro.
1. Ora puoi eseguire l'upgrade nella console Amazon Managed Grafana. Segui le istruzioni nell'[Gestione dell'accesso ai plugin Amazon Managed Grafana Enterprise](AMG-workspace-manage-enterprise.md)argomento, utilizzando il token Grafana Labs che hai creato nel primo passaggio.
**Nota**
Il tuo spazio di lavoro non è in grado di accedere alle fonti di dati Enterprise dal momento in cui annulli la licenza in Amazon Managed Grafana fino a quando esegui l'upgrade per accedere ai plugin Enterprise. In genere si tratta di circa 10-15 minuti, ma può richiedere più tempo, a seconda della velocità con cui riesci a eseguire questi passaggi. Assicurati di avere il token Grafana Labs pronto per ridurre al minimo questo tempo.
## Ho una Marketplace AWS licenza con rinnovo automatico. Continuerà così?
Sì. L' Marketplace AWS abbonamento è stato ritirato e non puoi rinnovarlo manualmente, ma se avevi impostato il rinnovo automatico, continuerà finché non lo disattivi. Quando lo fai, puoi effettuare l'aggiornamento seguendo le istruzioni nelle risposte precedenti.
Per ottenere i nuovi [prezzi](https://aws.amazon.com/grafana/pricing), ti consigliamo di eseguire l'upgrade ai plug-in Amazon Managed Grafana Enterprise, anziché continuare a utilizzare la licenza. Marketplace AWS
## Ho una Marketplace AWS licenza che non ho ancora associato a un'area di lavoro, posso usarla?
Sì, puoi associare quella Marketplace AWS licenza e usarla fino alla scadenza. Ciò avverrà entro 30 giorni, a meno che tu non abbia attivato il rinnovo automatico. Per ulteriori informazioni, consulta le domande e le risposte precedenti.