Le traduzioni sono generate tramite traduzione automatica. In caso di conflitto tra il contenuto di una traduzione e la versione originale in Inglese, quest'ultima prevarrà. # Notifiche di avviso **** In questo argomento della documentazione vengono descritti gli avvisi preesistenti in Grafana. Questa funzionalità non sarà supportata nelle versioni future di Amazon Managed Grafana. Puoi migrare agli avvisi Grafana per utilizzare le funzionalità di avviso più recenti. Per ulteriori informazioni, consulta uno dei seguenti argomenti. Per le aree di lavoro Grafana che supportano la versione 10.x di Grafana, vedere. [Avvisi nella versione 10 di Grafana](v10-alerts.md) Per le aree di lavoro Grafana che supportano la versione 9.x di Grafana, vedere. [Avvisi nella versione 9 di Grafana](v9-alerts.md) Per le aree di lavoro Grafana che supportano la versione 8.x di Grafana, vedere. [Avvisi Grafana](alerts-overview.md) Quando un avviso cambia stato, invia notifiche. Ogni regola di avviso può avere più notifiche. Per aggiungere una notifica a una regola di avviso, devi prima aggiungere e configurare un `notification` canale. Questa operazione viene eseguita dalla pagina Canali di notifica. ## Aggiungere un canale di notifica 1. Nella barra laterale, fai una pausa sull'icona **Avvisi (**campanello), quindi scegli Canali di **notifica**. 1. Scegli **Add channel** (Aggiungi canale). 1. Compila i campi o seleziona le opzioni descritte nelle sezioni seguenti. ## Nuovi campi del canale di notifica ### Impostazione predefinita (invio di tutti gli avvisi) + **Nome**: inserisci un nome per questo canale. Verrà visualizzato quando gli utenti aggiungono notifiche alle regole di avviso. + **Tipo**: seleziona il tipo di canale. Per ulteriori informazioni, consulta [Elenco dei notificanti supportati](#old-list-of-supported-notifiers). + **Predefinito (invia tutti gli avvisi)**: se selezionata, questa opzione invia una notifica su questo canale per tutte le regole di avviso. + **Disabilita messaggio di risoluzione**: se selezionata, questa opzione disattiva il messaggio di risoluzione [OK] che viene inviato quando lo stato di avviso torna a false. + **Invia promemoria**: quando questa opzione è selezionata, verranno inviate notifiche aggiuntive (promemoria) come avvisi. È possibile specificare la frequenza con cui inviare i promemoria utilizzando il numero di secondi (s), minuti (m) o ore (h); ad esempio,, `30s` o. `3m` `5m` `1h` **Importante** I promemoria di avviso vengono inviati dopo la valutazione delle regole. Pertanto, un promemoria non può essere inviato più frequentemente di un intervallo di valutazione delle regole di avviso configurato. Gli esempi seguenti mostrano con quale frequenza e quando vengono inviati i promemoria per un avviso attivato. | Intervallo di valutazione delle regole di avviso | Invia promemoria ogni | Promemoria inviato ogni (dopo l'ultima notifica di avviso) | | --- | --- | --- | | 30s | 15s | \$130 secondi | | 1m | 5m | \$15 minuti | | 5m | 15m | \$115 minuti | | 6m | 20m | \$124 minuti | | 1h | 15m | \$11 ora | | 1h | 2h | \$12 ore | ## Elenco dei notificanti supportati | Name | Tipo | Supporta immagini | Supporta i tag delle regole di avviso | | --- | --- | --- | --- | | [Amazon Simple Notification Service](#old-amazon-sns) | sns | No | Sì | | OpsGenie | opsgenie | No | Sì | | [PagerDuty](#old-pagerduty) | pagerduty | No | Sì | | [Slack](#old-slack) | slack | No | No | | VictorOps | victorops | No | No | ### Amazon Simple Notification Service Se hai abilitato le autorizzazioni gestite dal servizio e incluso Amazon SNS come canale di notifica per il tuo spazio di lavoro, devi fornire l'ARN dell'argomento SNS solo quando crei il canale di notifica. Nel campo **Nome**, fornisci il nome dell'argomento SNS che hai creato. Se hai creato l'area di lavoro utilizzando le autorizzazioni gestite dal servizio, il nome dell'argomento SNS deve essere preceduto dal prefisso `grafana` affinché le notifiche vengano pubblicate correttamente sull'argomento. Se hai selezionato le autorizzazioni gestite dal cliente quando hai creato l'area di lavoro, non è necessario che il nome dell'argomento SNS abbia il prefisso. `grafana` Nel campo **Argomento**, copia e incolla l'ARN dell'argomento SNS. Nel **formato del corpo del messaggio**, puoi scegliere l'opzione JSON o l'opzione di testo. Nel campo **Impostazioni AWS SNS opzionali**, seleziona la casella di controllo **Includi tutti i tag nel messaggio** per visualizzare tutti i tag Grafana nel corpo del messaggio. Se utilizzi autorizzazioni gestite dal cliente per l'ambiente di lavoro, il ruolo IAM che fornisci dovrebbe includere le autorizzazioni di pubblicazione di SNS per il tuo argomento SNS. ### Slack Per configurare Slack, devi configurare un URL del webhook Slack in entrata. Per ulteriori informazioni, consulta [Invio di messaggi tramite webhook](https://api.slack.com/incoming-webhooks) in entrata. Per ulteriori informazioni sulla configurazione di un'integrazione con i bot Slack, consulta la [guida di Segui Slack per configurare un'integrazione con i](https://api.slack.com/bot-users) bot. Usa il token fornito, che inizia con «xoxb». | Impostazione | Description | | --- | --- | | Url | [L'URL del webhook in entrata di Slack o, infine, l'endpoint dell'API Slack chat.postMessage.](https://api.slack.com/methods/chat.postMessage) | | Username | Imposta il nome utente per il messaggio del bot. | | Destinatario | Usalo per sovrascrivere il destinatario Slack. Devi fornire un ID Slack del canale, un ID utente Slack, un riferimento al nome utente (@, tutto minuscolo, senza spazi bianchi) o un riferimento al canale (\$1, tutto minuscolo, senza spazi bianchi). Se utilizzi l'endpoint dell'API Slack, questo è chat.postMessage obbligatorio. | | Icona emoji | Fornisci un'emoji da usare come icona per il messaggio del bot. Ad esempio, :smile: | | URL dell'icona | Fornisci un URL a un'immagine da utilizzare come icona per il messaggio del bot. | | Menziona gli utenti | Facoltativamente, menziona uno o più utenti nella notifica Slack inviata da Grafana. Per visualizzare gli utenti, separati da virgole, tramite Slack corrispondente IDs, scegli il pulsante overflow sul profilo Slack di ciascun utente. | | Gruppi di menzione | Facoltativamente, menziona uno o più gruppi nella notifica Slack inviata da Grafana. Puoi vedere i gruppi, separati da virgole, tramite Slack corrispondente IDs (che puoi ottenere dall'URL del profilo Slack di ciascun gruppo). | | Menziona il canale | Facoltativamente, menziona tutti i membri del canale o solo quelli attivi. | | Token | Se fornita, Amazon Managed Grafana caricherà l'immagine generata tramite l'operazione dell'API Slack file.upload, non la destinazione esterna dell'immagine. Se utilizzi l'endpoint dell'API chat.postMessage Slack, questo è obbligatorio. | Se utilizzi il token per un bot slack, devi invitare il bot sul canale a cui desideri inviare le notifiche. Quindi aggiungi il canale al campo del destinatario. ### PagerDuty Per la configurazione PagerDuty, fornisci una chiave di integrazione. | Impostazione | Description | | --- | --- | | Chiave di integrazione | Chiave di integrazione per PagerDuty. | | Gravità | Livello per le notifiche dinamiche; l'impostazione predefinita è critical (1). | | Risolvi automaticamente gli incidenti | Risolvi gli incidenti PagerDuty dopo che l'avviso torna a essere ok. | | Messaggio in dettaglio | Rimuove il messaggio di avviso dal campo di riepilogo PD e lo inserisce invece in dettagli personalizzati (2). | **Nota** I tag`Severity`,, `Class` `Group``dedup_key`, e `Component` hanno un significato speciale nel [PagerDutyCommon Event Format — PD-CEF](https://support.pagerduty.com/docs/pd-cef). Se un pannello di avviso definisce queste chiavi di tag, queste vengono trasposte nella radice dell'evento a cui è stato inviato. PagerDuty Ciò significa che saranno disponibili nell' PagerDuty interfaccia utente e negli strumenti di filtro. Un tag di severità impostato su un avviso sostituisce il livello di gravità globale impostato nel canale di notifica se è un livello valido. **Nota** L'utilizzo di Message In Details cambierà la struttura del `custom_details` campo nell' PagerDuty evento. Ciò potrebbe violare le regole degli eventi personalizzate nelle tue PagerDuty regole se ti affidi ai campi di`payload.custom_details`. Sposta tutte le regole esistenti che usi `custom_details.myMetric` in`custom_details.queries.myMetric`. **Nota** L'uso del `dedup_key` tag sovrascriverà la Grafana `dedup_key` generata con una chiave personalizzata. ## Configurazione del collegamento di ritorno a Grafana dalle notifiche di avviso Tutte le notifiche di avviso contengono un collegamento all'avviso attivato nell'area di lavoro Grafana.