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Connessione di Dynatrace
Built-in, integrazione bidirezionale
Attualmente, AWS DevOps Agent supporta gli utenti Dynatrace con un'integrazione bidirezionale integrata che consente quanto segue:
Mappatura delle risorse topologiche: AWS DevOps Agent amplierà la topologia DevOps Agent Space con entità e relazioni disponibili dall'ambiente Dynatrace.
Attivazione automatica delle indagini: i flussi di lavoro di Dynatrace possono essere configurati per attivare le indagini sulla risoluzione degli incidenti di Dynatrace Problems.
Introspezione telemetrica: l' AWS DevOps agente può analizzare la telemetria di Dynatrace mentre indaga su un problema tramite il server MCP Dynatrace. AWS DevOps Agent-hosted
Aggiornamenti di stato: l' AWS DevOps agente pubblicherà i risultati delle indagini chiave, le analisi delle cause principali e i piani di mitigazione generati sull'interfaccia utente di Dynatrace.
Prerequisiti
L'integrazione dell' AWS DevOps agente con Dynatrace richiede Dynatrace SaaS. L'integrazione dipende dalle funzionalità della piattaforma Dynatrace (flussi di lavoro, AppEngine app tra cui l'app SRE Agents e client OAuth) che sono disponibili solo negli ambienti SaaS Dynatrace.
Dynatrace Managed (locale) non è supportato e Dynatrace non ha intenzione di portare queste funzionalità della piattaforma in Managed. Se utilizzi Dynatrace Managed, dovrai eseguire l'aggiornamento a Dynatrace SaaS prima di collegarlo ad Agent. AWS DevOps Vedi Aggiornamento da Dynatrace Managed
Onboarding
Processo di onboarding
L'onboarding del sistema di osservabilità Dynatrace prevede tre fasi:
Connect - Stabilisci la connessione a Dynatrace configurando le credenziali di accesso all'account, con tutti gli ambienti di cui potresti aver bisogno
Abilita: attiva Dynatrace in spazi Agent specifici con ambienti Dynatrace specifici
Configura il tuo ambiente Dynatrace: usa l'app Dynatrace SRE Agents per completare la connessione in 2 clic
Fase 1: Connect
Stabilisci la connessione al tuo ambiente Dynatrace
Configurazione
Vai alla pagina dei Capability Provider (accessibile dalla barra di navigazione laterale)
Trova Dynatrace nella sezione Provider disponibili sotto Telemetria e fai clic su Registra
Crea un client OAuth in Dynatrace, con le autorizzazioni dettagliate.
Vedi la documentazione
di Dynatrace Quando sei pronto, premi Avanti
Puoi connettere più ambienti Dynatrace e, successivamente, definire quelli specifici per ogni DevOps Agent Space di cui disponi.
Inserisci i tuoi dati Dynatrace dalla configurazione del client OAuth:
Nome del client
ID cliente
Segreto del cliente
URN dell'account
Fai clic su Avanti
Rivedi e aggiungi
Fase 2: Abilita
Attiva Dynatrace in uno spazio agente specifico e configura l'ambito appropriato
Configurazione
Dalla pagina degli spazi per gli agenti, seleziona uno spazio agente e premi Visualizza dettagli
Seleziona la scheda Funzionalità
Individua la sezione Telemetria, premi Aggiungi
Noterai che Dynatrace ha lo stato «Registrato». Fai clic su Aggiungi per aggiungerlo al tuo spazio agente
ID ambiente Dynatrace: fornisci l'ID dell'ambiente Dynatrace che desideri associare a questo spazio agente. DevOps
Inserisci uno o più Dynatrace Entity ID: questi aiutano l' DevOps agente a scoprire le tue risorse più importanti, ad esempio servizi o applicazioni. Se non sei sicuro puoi premere rimuovi.
Rivedi e premi Salva
Copia l'URL del Webhook e il Webhook Secret. Li utilizzerai nell'app Dynatrace SRE Agents per completare la connessione. Per i dettagli, consulta la sezione Guida introduttiva
.
Fase 3: Configura il tuo ambiente Dynatrace
Per completare la configurazione di Dynatrace, utilizza l'app Dynatrace SRE Agents per configurare il lato Dynatrace dell'integrazione in 2 clic: non è necessaria alcuna configurazione manuale del flusso di lavoro. Per i dettagli, consulta la sezione Guida introduttiva.
Schemi di eventi supportati
AWS DevOps L'agente supporta due tipi di eventi di Dynatrace tramite webhook. Gli schemi di eventi supportati sono documentati di seguito:
Evento incidente
Gli eventi imprevisti vengono utilizzati per avviare un'indagine. Lo schema degli eventi è:
{ "event.id": string; "event.status": "ACTIVE" | "CLOSED"; "event.status_transition": string; "event.description": string; "event.name": string; "event.category": "AVAILABILITY" | "ERROR" | "SLOWDOWN" | "RESOURCE_CONTENTION" | "CUSTOM_ALERT" | "MONITORING_UNAVAILABLE" | "INFO"; "event.start"?: string; "affected_entity_ids"?: string[]; }
Evento di mitigazione
Gli eventi di mitigazione vengono utilizzati per attivare la generazione di un rapporto di mitigazione per l'indagine sulle fasi successive. Lo schema degli eventi è:
{ "task_id": string; "task_version": number; "event.type": "mitigation_request"; }
Rimozione
La fonte di telemetria è connessa a due livelli a livello di spazio dell'agente e a livello di account. Per rimuoverla completamente, è necessario prima rimuoverla da tutti gli spazi dell'agente in cui viene utilizzata, dopodiché può essere annullata la registrazione.
Fase 1: Rimuovi dallo spazio dell'agente
Dalla pagina degli spazi per gli agenti, seleziona uno spazio agente e premi Visualizza dettagli
Seleziona la scheda Funzionalità
Scorri verso il basso fino alla sezione Telemetria
Seleziona Dynatrace
Premi rimuovi
Fase 2: Annullare la registrazione dall'account
Vai alla pagina dei Capability Provider (accessibile dalla barra di navigazione laterale)
Scorri fino alla sezione Attualmente registrato.
Verifica che il numero di spazi per gli agenti sia pari a zero (in caso contrario, ripeti il passaggio 1 precedente negli altri spazi riservati agli agenti)
Premi Annulla registrazione accanto a Dynatrace
