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# Aggiorna la distribuzione del traffico telefonico tra le istanze di Amazon Connect e Regioni AWS
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Utilizzi l'[UpdateTrafficDistribution](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_UpdateTrafficDistribution.html)API per distribuire il traffico di telefonia e [spostare gli agenti](update-agents-across-regions.md) tra le regioni.

**Nota**  
Quando sposti il traffico di telefonia, trasferisci anche gli accessi degli and/or agenti per garantire che possano gestire le chiamate nell'altra regione. Se non sposti gli agenti, le chiamate vocali verranno trasferite nella Regione modificata, ma non ci saranno agenti disponibili a ricevere le chiamate.

Dopo aver richiesto i numeri di telefono al gruppo di distribuzione del traffico, puoi utilizzare l'[UpdateTrafficDistribution](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_UpdateTrafficDistribution.html)API per distribuire i contatti vocali in entrata tra le istanze collegate in un determinato gruppo di distribuzione del traffico con incrementi del 10%.

Se i seguenti requisiti non vengono soddisfatti, la chiamata [UpdateTrafficDistribution](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_UpdateTrafficDistribution.html)API avrà esito negativo e verrà visualizzato un messaggio: `InvalidRequestException`
+ È necessario fornire la distribuzione per la configurazione del traffico di telefonia.
+ È necessario specificare la distribuzione del traffico per entrambe le istanze collegate e il totale della distribuzione deve essere pari al 100%.
+ È necessario specificare la distribuzione del traffico con incrementi del 10%.
+ L'istanza ARNs specificata nella configurazione di telefonia deve corrispondere a quella ARNs delle istanze collegate.

Quando si chiama `UpdateTrafficDistribution` dalla regione AWS di origine, è possibile utilizzare l'ID del gruppo di distribuzione del traffico o il nome della risorsa Amazon (ARN). Quando si chiama `UpdateTrafficDistribution` nella regione della replica, è necessario utilizzare l'ARN del gruppo di distribuzione del traffico.