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# Aggiornamento delle autorizzazioni di Profili dei clienti per gli agenti
<a name="security-profile-customer-profile-agent"></a>

Assegna le seguenti autorizzazioni per i **Profili dei clienti**, se necessario, al profilo di sicurezza dell'agente:
+ **Visualizza**: consente agli agenti di visualizzare l'applicazione Profili dei clienti. In particolare, può:
  + visualizzare i profili che vengono compilati automaticamente nell'app per agenti;
  + cercare i profili;
  + visualizzare i dettagli memorizzati nei profili dei clienti (ad esempio, nome, indirizzo);
  + associare i record dei contatti ai profili, come illustrato nella seguente immagine.  
![\[Scheda Profili dei clienti nello spazio di lavoro dell’agente, con il pulsante Associa.\]](http://docs.aws.amazon.com/it_it/connect/latest/adminguide/images/customer-profiles-associate.png)
+ **Modifica**: consente agli agenti di modificare i dettagli nel profilo del cliente (ad esempio, modificare l'indirizzo). Per impostazione predefinita, ereditano le autorizzazioni di **visualizzazione**.
+ **Crea**: consente agli agenti di creare e salvare un nuovo profilo. Per impostazione predefinita, ereditano le autorizzazioni di **visualizzazione**, ma non ereditano le autorizzazioni di **modifica.**

Per informazioni su come aggiungere altre autorizzazioni a un profilo di sicurezza esistente, consulta [Aggiornare i profili di sicurezza in Amazon Connect](update-security-profiles.md).

Per impostazione predefinita, il profilo di sicurezza **Amministratore** dispone già delle autorizzazioni per eseguire tutte le attività relative ai profili dei clienti.