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# Pubblicare una previsione in Amazon Connect
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Quando pubblichi una previsione, la rendi visibile ad altri utenti, ad esempi a responsabili della pianificazione della capacità e addetti alla calendarizzazione, che possono quindi usarla per le proprie attività.

**Importante**  
Amazon Connect conserva solo l'ultima previsione pubblicata. Consigliamo di scaricare l'ultima previsione pubblicata prima di pubblicarne una nuova, perché l'ultima previsione verrà sostituita in modo permanente. Per istruzioni, consulta [Download dell'ultima previsione pubblicata](#download-last-publish-forecast).

1. Accedi al sito web di Amazon Connect amministrazione con un account con le autorizzazioni del profilo di sicurezza per **Analisi e ottimizzazione**, **previsione** - pubblicazione. 

   Per ulteriori informazioni, consulta [Assegnazione delle autorizzazioni](required-optimization-permissions.md). 

1. Nel menu di navigazione di Amazon Connect seleziona **Analisi e ottimizzazione** e quindi **Previsioni**.

1. Nella scheda **Previsioni** scegli la previsione. 

1. Scegli **Azioni** e quindi **Pubblica previsione**.

1. Scegli la previsione.

   Per le previsioni pubblicate correttamente, lo stato è **Completa**. Se la pubblicazione non riesce, lo stato è **Pubblicazione non riuscita**.

## Download dell'ultima previsione pubblicata
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1. Accedi al sito web di Amazon Connect amministrazione con un account con le autorizzazioni del profilo di sicurezza per **Analytics**, **Forecasting** - Edit. 

   Per ulteriori informazioni, consulta [Assegnazione delle autorizzazioni](required-optimization-permissions.md). 

1. Nel menu di navigazione di Amazon Connect seleziona **Analisi e ottimizzazione** e quindi **Previsioni**.

1. Nella scheda **Previsioni** scegli la previsione. 

1. Scegli **Azioni** e quindi **Scarica ultima previsione pubblicata**.

1. Consigliamo di scegliere **fai clic qui**, come mostrato nell'immagine seguente. In questo modo, puoi specificare il nome del file scaricato e la posizione. In caso contrario, il file viene salvato nella cartella **Download** e il nome è un numero generato automaticamente.  
![\[Pagina Previsione, link fai clic qui per avviare il download.\]](http://docs.aws.amazon.com/it_it/connect/latest/adminguide/images/wfm-forecasting-download-last-published-click-here.png)