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Spazio di lavoro dell’agente e CCP non supportano i telefoni cellulari (iPhone, Android) e gli iPad
Il sito Web di Amazon Connect amministrazione, il Pannello di controllo dei contatti (CCP) e l'area di lavoro degli agenti non supportano i browser mobili/i dispositivi mobili come iPhone e iPad.
È possibile configurare il Pannello di controllo dei contatti per inoltrare la parte audio della chiamata al dispositivo mobile. Per istruzioni, consulta Inoltro delle chiamate nel CCP di Amazon Connect a un dispositivo mobile (iPhone, Android).
