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# Scadenza dei dati in Amazon Connect Customer Profiles
<a name="customer-profiles-data-expiration"></a>

Se un profilo non viene aggiornato entro un periodo di tempo specificato, è destinato a scadere, comportando la pulizia e la rimozione del profilo dal dominio Profili dei clienti.

Il periodo di scadenza dei dati dell’opzione Profili dei clienti può essere suddiviso in due diverse categorie:

## Profili creati tramite CreateProfile
<a name="profiles-created-via-createprofile"></a>

I profili creati utilizzando l'`CreateProfile`API scadranno in base al timestamp assegnato da **DefaultExpirationDays**su un dominio Customer Profiles. Se non è stata configurata alcuna scadenza, il valore predefinito sarà di 365 giorni.

## Profili creati o aggiornati tramite PutProfileObject
<a name="profiles-created-via-putprofileobject"></a>

I profili creati o aggiornati utilizzando `PutProfileObject` rispetteranno sempre quanto **ExpirationDays**definito nel tipo di oggetto ad essi associato. Se non è definita alcuna scadenza per il tipo di oggetto, verrà utilizzata la data di scadenza del dominio Profili dei clienti. Infine, se non viene fornito nessuno dei due, il profilo o l’oggetto del profilo scadrà per i valori predefiniti di 365 giorni.

## Modello mentale visualizzato
<a name="mental-model-visualized"></a>

![\[Un diagramma di flusso che mostra la logica di scadenza per i profili dei clienti.\]](http://docs.aws.amazon.com/it_it/connect/latest/adminguide/images/customer-profiles-expiration-model.png)


## Scadenza del profilo di importazione
<a name="import-profile-expiration"></a>

Se un profilo è stato importato in un dominio Profili dei clienti utilizzando Importa segmento, la sua scadenza rientrerà in due diversi scenari.

1. **Definizione esplicita di scadenza durante la chiamata CreateUploadJob**

   Per impostazione predefinita, i profili importati utilizzando l’importazione dei segmenti scadono dopo 14 giorni se non sono stati eseguiti aggiornamenti. Questo numero [può essere definito](customer-segments-imported-files.md#set-profile-expiry) utilizzando l'API o all'interno del sito Web di Amazon Connect amministrazione durante la creazione dell'importazione, con un massimo di 90 giorni.

1. **Importazione di profili già esistenti nel dominio Profili dei clienti da un precedente processo di importazione**

   Se sono stati eseguiti due processi di importazione ed è stato trovato un profilo duplicato, i profili dei clienti rispetteranno sempre il tempo di scadenza più lungo.