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Crea un'istanza di sviluppo o di test per il tuo contact center Connect Customer
È possibile creare più istanze del contact center, ad esempio una come ambiente di sperimentazione (Sandbox) per lo sviluppo, un'altra per il controllo qualità e una terza per la produzione.
Ogni istanza funziona solo all'interno della AWS regione in cui è stata creata.
Importante
La maggior parte delle entità in Connect Customer può essere (ri) creata e replicata tra le istanze utilizzando l'API Connect Customer. Eseguendo questa operazione, tenere presenti le limitazioni riportate di seguito:
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Le Service Quotas sono specifiche per ogni istanza.
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Alcuni servizi di supporto, come User Directory, possono essere collegati a una sola istanza Connect Customer alla volta.
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Eventuali Region-specific limitazioni esterne e aggiuntive.
Per ulteriori informazioni, consulta Posso migrare la mia istanza Amazon Connect da un ambiente di test a un ambiente di produzione?
Creazione di un'altra istanza
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Nella console di AWS gestione, scegli Connect Customer.
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Scegli Aggiungi un'istanza.
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Completa i passaggi nella pagina di configurazione delle risorse Connect Customer. Per istruzioni, consulta Creare un'istanza Connect Customer.
