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# Configurare provider di terze parti speech-to-text (STT)
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Utilizza le seguenti istruzioni per configurare un provider di terze parti speech-to-text (STT).

## Prerequisiti
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+ Un bot con una locale esistente.
+ Una chiave API del provider STT di terze parti memorizzata in Gestione dei segreti AWS. Per ulteriori informazioni sulla memorizzazione delle chiavi API come segreti in Secrets Manager, consulta [Creare un Gestione dei segreti AWS segreto](https://docs.aws.amazon.com/secretsmanager/latest/userguide/create_secret.html).
+ Una politica delle risorse di Secrets Manager che consente ad Amazon Connect di recuperare il segreto. Per ulteriori informazioni, consulta [Gestione dei segreti e delle politiche relative alle risorse](managing-secrets-resource-policies.md).
+ AWS KMS key autorizzazioni che consentono la decrittografia. Per ulteriori informazioni, consulta [Gestione dei segreti e delle politiche relative alle risorse](managing-secrets-resource-policies.md).
+ Un ID modello di provider e Secrets Manager ARN.

## Fase 1: Aprire il pannello di configurazione del modello vocale
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1. Accedi al sito Web di amministrazione di Amazon Connect.

1. Scegli **Bot**, quindi scegli il bot.

1. Scegli il locale.

1. Nella sezione **Modello vocale**, scegli **Modifica** per aprire la modalità di configurazione.  
![\[La pagina di configurazione per il tuo bot di intelligenza artificiale conversazionale.\]](http://docs.aws.amazon.com/it_it/connect/latest/adminguide/images/Lex/01-airlinesbot.png)

## Fase 2: Scegli il tipo di modello
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Nel menu a discesa **Tipo di modello**, scegli **Speech-to-Text** (STT). Ciò garantisce che il locale sia configurato per la trascrizione anziché. speech-to-speech

![\[La finestra di dialogo del modello vocale.\]](http://docs.aws.amazon.com/it_it/connect/latest/adminguide/images/Lex/02-speech-model.png)


## Fase 3: Rivedere le impostazioni del modello vocale predefinito
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Per impostazione predefinita, Amazon è selezionato come speech-to-text provider. Controlla le impostazioni correnti prima di passare a un provider di terze parti.

![\[La finestra di dialogo del modello vocale con Amazon selezionato come provider vocale.\]](http://docs.aws.amazon.com/it_it/connect/latest/adminguide/images/Lex/03-speech-model-amazon.png)


## Passaggio 4: scegli un provider STT di terze parti
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Apri il menu a discesa **Voice provider** e scegli un provider terzo speech-to-text supportato.

![\[La finestra di dialogo del modello vocale con Deepgram selezionato come provider vocale.\]](http://docs.aws.amazon.com/it_it/connect/latest/adminguide/images/Lex/04-speech-model-deepgram.png)


## Fase 5: Inserire l'ID del modello e l'ARN di Secrets Manager
<a name="stt-step5"></a>

1. In **Model ID**, inserisci il nome del modello del provider.
   + Alcuni provider richiedono una lunghezza minima o massima.
   + Il modello fa IDs distinzione tra maiuscole e minuscole e deve corrispondere alla documentazione del fornitore.

1. In **Secrets Manager ARN**, inserisci l'ARN del segreto che contiene la chiave API del provider.
   + Il segreto deve trovarsi nella stessa regione dell'istanza Amazon Connect.
   + Le politiche chiave di Secrets Manager e KMS devono consentire ad Amazon Connect di accedere e decrittografare la chiave. Per ulteriori informazioni, consulta [Gestione dei segreti e delle politiche relative alle risorse](managing-secrets-resource-policies.md).

1. Scegli **Continua** per salvare le modifiche.

## Crea e attiva la versione locale
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Se la versione locale mostra **modifiche non integrate**, scegli la **lingua di compilazione**. Le nuove impostazioni STT diventano attive dopo una compilazione riuscita.

## Comportamento in fase di esecuzione (STT)
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+ Amazon Connect indirizza l'audio al speech-to-text provider terzo selezionato.
+ Non sono necessarie modifiche ai flussi o alle funzioni Lambda.
+ Nei log vengono visualizzati errori come credenziali non valide o modello IDs non valido.
+ Le metriche e le analisi continuano a funzionare normalmente.

## Risoluzione dei problemi (STT)
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+ **ID modello non valido**: confermare il valore con la documentazione del fornitore.
+ **Accesso negato**: verifica le autorizzazioni di Secrets Manager e KMS.
+ La **compilazione locale non riesce**: assicurati che i campi obbligatori siano validi.
+ **Latenza elevata**: convalida la configurazione della regione del provider.