Le traduzioni sono generate tramite traduzione automatica. In caso di conflitto tra il contenuto di una traduzione e la versione originale in Inglese, quest'ultima prevarrà. # Best practice per la conformità PII in Amazon Connect Questo elenco di best practice ti aiuta a garantire la conformità relativa alle informazioni di identificazione personale (PII) del tuo contact center Amazon Connect. + Conduci verifiche di idoneità alla conformità per tutti i servizi utilizzati nel contact center, nonché per eventuali punti di integrazione di terze parti. + AWS Key Management Service (KMS) crittografa i contenuti di Amazon S3 a livello di oggetto, che per impostazione predefinita copre le registrazioni, i log e i report salvati per Amazon S3. Assicurati che le regole di crittografia in transito e su dati inattivi siano applicate downstream o alle app di terze parti. + Utilizza la crittografia nel blocco **Store customer input (Archiviazione input dei clienti)** per informazioni DTMF sensibili. + Utilizza la chiave KMS per importare dati nei domini di Profili cliente Amazon Connect. + Non caricare contenuti contenenti informazioni personali del cliente sugli agenti Connect AI. + Quando utilizzi Amazon Connect Voice ID, non includere informazioni di identificazione personale nell'`CustomerSpeakerId`. + Come per qualsiasi AWS servizio, ti consigliamo vivamente di non utilizzare informazioni sensibili per nominare le risorse. + Quando si utilizzano attributi predefiniti in un'istanza Amazon Connect, non utilizzare informazioni sensibili nel nome e nei valori.