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# Richiedi i numeri di telefono alle istanze Amazon Connect su più istanze Regioni AWS
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**Nota**  
**Nuovo utente?** Dai un’occhiata all’[Amazon Connect Global Resiliency Workshop](https://catalog.workshops.aws/amazon-connect-global-resiliency/en-US). Questo corso online ti guida attraverso il processo di onboarding e test del numero di telefono e del failover dell'agente utilizzando la nuova funzionalità tramite APIs l'interfaccia a riga di comando di AWS.  
Global Resiliency è disponibile solo per le istanze Amazon Connect create nelle seguenti AWS regioni: Stati Uniti orientali (Virginia settentrionale), Stati Uniti occidentali (Oregon), Asia Pacifico (Osaka), Asia Pacifico (Tokyo), Europa (Francoforte) ed Europa (Londra).  
È possibile creare una replica nella Regione Stati Uniti orientali (Virginia settentrionale) solo se l’origine è Stati Uniti occidentali (Oregon) o viceversa. 
È possibile creare una replica nella Regione Europa (Francoforte) solo se l’origine è l’Europa (Londra) o viceversa.
È possibile creare una replica nella Regione Asia Pacifico (Osaka) solo se l’origine è Asia Pacifico (Tokyo).
Per accedere a questa funzionalità, contatta il Solutions Architect o il Technical Account Manager Amazon Connect.

Per effettuare o ricevere chiamate verso un numero di telefono tra più istanze in più istanze Regioni AWS, devi richiedere un numero di telefono a un gruppo di distribuzione del traffico. 

**Per richiedere un numero di telefono a un gruppo di distribuzione del traffico:**

1. Crea un gruppo di distribuzione del traffico utilizzando l'[CreateTrafficDistributionGroup](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_CreateTrafficDistributionGroup.html)API.

1. Descrivi il tuo gruppo di distribuzione del traffico utilizzando l'[DescribeTrafficDistributionGroup](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_DescribeTrafficDistributionGroup.html)API per determinare se è stato creato correttamente (`Status`deve esserlo`ACTIVE`).

1. Dopo che il gruppo di distribuzione del traffico è stato creato con successo (`Status`is`ACTIVE`), puoi richiedergli i numeri di telefono utilizzando l'[ClaimPhoneNumber](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_ClaimPhoneNumber.html)API.