Le traduzioni sono generate tramite traduzione automatica. In caso di conflitto tra il contenuto di una traduzione e la versione originale in Inglese, quest'ultima prevarrà.
# Risoluzione dei problemi relativi all'identità e all'accesso di Amazon Cognito
Utilizza le informazioni seguenti per diagnosticare e risolvere i problemi comuni che possono verificarsi durante l'utilizzo di Amazon Cognito e IAM.
**Topics**
+ [Non sono autorizzato a eseguire un'operazione in Amazon Cognito](#security_iam_troubleshoot-no-permissions)
+ [Non sono autorizzato a eseguire iam: PassRole](#security_iam_troubleshoot-passrole)
+ [Sono un amministratore e desidero consentire ad altri utenti di accedere a Amazon Cognito](#security_iam_troubleshoot-admin-delegate)
+ [Desidero consentire a persone esterne al mio AWS account di accedere alle mie risorse di Amazon Cognito](#security_iam_troubleshoot-cross-account-access)
## Non sono autorizzato a eseguire un'operazione in Amazon Cognito
Se ricevi un errore che indica che non sei autorizzato a eseguire un’operazione, le tue policy devono essere aggiornate per poter eseguire l’operazione.
L’errore di esempio seguente si verifica quando l’utente IAM `mateojackson` prova a utilizzare la console per visualizzare i dettagli relativi a una risorsa `my-example-widget` fittizia ma non dispone di autorizzazioni `cognito-identity:GetWidget` fittizie.
```
User: arn:aws:iam::123456789012:user/mateojackson is not authorized to perform: cognito-identity:GetWidget on resource: my-example-widget
```
In questo caso, la policy per l’utente `mateojackson` deve essere aggiornata per consentire l’accesso alla risorsa `my-example-widget` utilizzando l’azione `cognito-identity:GetWidget`.
Se hai bisogno di assistenza, contatta il tuo amministratore. AWS L’amministratore è la persona che ti ha fornito le credenziali di accesso.
## Non sono autorizzato a eseguire iam: PassRole
Se si riceve un errore che indica che non si dispone dell'autorizzazione a eseguire l'operazione `iam:PassRole`, per passare un ruolo a Amazon Cognito è necessario aggiornare le policy.
Alcuni Servizi AWS consentono di passare un ruolo esistente a quel servizio invece di creare un nuovo ruolo di servizio o un ruolo collegato al servizio. Per eseguire questa operazione, è necessario disporre delle autorizzazioni per trasmettere il ruolo al servizio.
L'errore di esempio seguente si verifica quando un utente IAM denominato `marymajor` prova a utilizzare la console per eseguire un'operazione in Amazon Cognito. Tuttavia, l’azione richiede che il servizio disponga delle autorizzazioni concesse da un ruolo di servizio. Mary non dispone delle autorizzazioni per trasmettere il ruolo al servizio.
```
User: arn:aws:iam::123456789012:user/marymajor is not authorized to perform: iam:PassRole
```
In questo caso, le policy di Mary devono essere aggiornate per poter eseguire l’operazione `iam:PassRole`.
Se hai bisogno di aiuto, contatta il tuo AWS amministratore. L’amministratore è la persona che ti ha fornito le credenziali di accesso.
## Sono un amministratore e desidero consentire ad altri utenti di accedere a Amazon Cognito
Per consentire ad altri di accedere ad Amazon Cognito, devi concedere l'autorizzazione alle persone o alle applicazioni che devono accedervi. Se lo utilizzi AWS IAM Identity Center per gestire persone e applicazioni, assegni set di autorizzazioni a utenti o gruppi per definirne il livello di accesso. I set di autorizzazioni creano e assegnano automaticamente le policy IAM ai ruoli IAM associati alla persona o all'applicazione. Per ulteriori informazioni, consulta [Set di autorizzazioni](https://docs.aws.amazon.com/singlesignon/latest/userguide/permissionsetsconcept.html) nella *Guida per l'AWS IAM Identity Center utente*.
Se non utilizzi IAM Identity Center, devi creare entità IAM (utenti o ruoli) per le persone o le applicazioni che necessitano di accesso. Dovrai quindi collegare all'entità una policy che conceda le autorizzazioni corrette in Amazon Cognito. Dopo aver concesso le autorizzazioni, fornisci le credenziali all'utente o allo sviluppatore dell'applicazione. Utilizzeranno tali credenziali per accedere. AWS*Per ulteriori informazioni sulla creazione di utenti, gruppi, policy e autorizzazioni IAM, consulta [IAM Identities](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id.html) and [Policies and permissions in IAM nella IAM](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/access_policies.html) User Guide.*
## Desidero consentire a persone esterne al mio AWS account di accedere alle mie risorse di Amazon Cognito
È possibile creare un ruolo con il quale utenti in altri account o persone esterne all’organizzazione possono accedere alle tue risorse. È possibile specificare chi è attendibile per l’assunzione del ruolo. Per i servizi che supportano politiche basate sulle risorse o liste di controllo degli accessi (ACLs), puoi utilizzare tali politiche per consentire alle persone di accedere alle tue risorse.
Per maggiori informazioni, consulta gli argomenti seguenti:
+ Per sapere se Amazon Cognito supporta queste funzionalità, consulta [Funzionamento di Amazon Cognito con IAM](security_iam_service-with-iam.md).
+ Per scoprire come fornire l'accesso alle tue risorse attraverso Account AWS le risorse di tua proprietà, consulta [Fornire l'accesso a un utente IAM in un altro Account AWS di tua proprietà](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_roles_common-scenarios_aws-accounts.html) nella *IAM* User Guide.
+ Per scoprire come fornire l'accesso alle tue risorse a terze parti Account AWS, consulta [Fornire l'accesso a soggetti Account AWS di proprietà di terze parti](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_roles_common-scenarios_third-party.html) nella *Guida per l'utente IAM*.
+ Per informazioni su come fornire l'accesso tramite la federazione delle identità, consulta [Fornire l'accesso a utenti autenticati esternamente (federazione delle identità)](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_roles_common-scenarios_federated-users.html) nella *Guida per l'utente IAM*.
+ Per informazioni sulle differenze di utilizzo tra ruoli e policy basate su risorse per l’accesso multi-account, consulta [Accesso a risorse multi-account in IAM](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/access_policies-cross-account-resource-access.html) nella *Guida per l’utente di IAM*.