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# Eliminazione dei messaggi inviati
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In base alla progettazione, Amazon Chime ti impedisce di eliminare i messaggi di chat dopo averli inviati. Questo vale per i messaggi inviati in conversazioni, gruppi e chat room. Amazon Chime lo fa per rispettare le politiche di conservazione dei dati.

Se devi eliminare un messaggio di chat, devi copiare l'ID del messaggio e l'ID della conversazione o della chat room e inviare tali valori all'amministratore di sistema Amazon Chime.

I passaggi seguenti spiegano come trovare e copiare il IDs necessario per eliminare un messaggio.

**Per copiare il messaggio IDs**

1. In una conversazione, in un gruppo o in una chat room, apri il menu con i puntini di sospensione accanto al messaggio che desideri eliminare.

1. Scegli **Copia l'ID del messaggio**.  
![\[Menu che mostra il comando Copia l'ID del messaggio.\]](http://docs.aws.amazon.com/it_it/chime/latest/ug/images/copy-message-id.png)

   Amazon Chime copia l'ID del messaggio e l'ID della conversazione o della chat room, a seconda della posizione del messaggio. L'amministratore ha bisogno di entrambi i valori.

1. Invia il messaggio IDs al tuo amministratore di Amazon Chime e richiedi l'eliminazione del messaggio.