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# Streaming dei contenuti multimediali di Amazon Chime SDK Voice Connector su Kinesis
Puoi trasmettere l'audio delle chiamate telefoniche da Amazon Chime SDK Voice Connectors ad Amazon Kinesis Video Streams per analisi, apprendimento automatico e altre elaborazioni. Gli sviluppatori possono archiviare e crittografare i dati audio in Kinesis Video Streams e accedere ai dati utilizzando l'operazione dell'API Kinesis Video Streams. Per ulteriori informazioni, consulta la Guida per gli [https://docs.aws.amazon.com/kinesisvideostreams/latest/dg/what-is-kinesis-video.html](https://docs.aws.amazon.com/kinesisvideostreams/latest/dg/what-is-kinesis-video.html).
**Nota**
Lo streaming di Voice Connector non limita i formati dei numeri di telefono. È possibile eseguire lo streaming di chiamate da numeri in formato E.164 e non E.164. Ad esempio, lo streaming di Voice Connector può supportare numeri di estensione a 4, 5 o 6 cifre o numeri di telefono privati a 11 cifre. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a, più avanti in questa [Compatibilità tra registrazione multimediale basata su SIP e registrazione in rete](#siprec) guida.
Lo streaming di Voice Connector supporta la codifica audio G.711 a-law e G.711 µ-law.
Usa la console Amazon Chime SDK per avviare lo streaming multimediale per il tuo Voice Connector. Quando inizia lo streaming multimediale, Voice Connector utilizza un ruolo collegato al servizio AWS Identity and Access Management (IAM) per concedere le autorizzazioni per lo streaming di contenuti multimediali su Kinesis Video Streams. Quindi, l'audio della chiamata proveniente da ogni ramo di chiamata telefonica di Voice Connector viene trasmesso in streaming in tempo reale su Kinesis Video Streams separati.
Usa la Kinesis Video Streams Parser Library per scaricare i flussi multimediali inviati dal tuo Voice Connector. Filtra gli stream in base ai seguenti metadati dei frammenti persistenti:
+ TransactionId
+ VoiceConnectorId
Per ulteriori informazioni, consulta [Kinesis Video Streams](https://docs.aws.amazon.com/kinesisvideostreams/latest/dg/parser-library.html) Parser [Library e Utilizzo dei metadati di streaming con Kinesis Video Streams nella *Amazon* Kinesis Video Streams](https://docs.aws.amazon.com/kinesisvideostreams/latest/dg/how-meta.html) Developer Guide.
Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei ruoli collegati ai servizi IAM con Voice Connectors, consulta. [Utilizzo della politica dei ruoli collegati al servizio Amazon Chime SDK Voice Connector](using-service-linked-roles-stream.md) Per ulteriori informazioni sull'utilizzo di Amazon CloudWatch con l'SDK Amazon Chime, consulta. [Registrazione e monitoraggio nell'SDK Amazon Chime](monitoring-overview.md)
Quando abiliti lo streaming multimediale per il tuo Voice Connector, l'SDK Amazon Chime crea un ruolo collegato al servizio IAM chiamato. AWSService RoleForAmazonChimeVoiceConnector Se hai configurato la registrazione dei dettagli delle chiamate per Voice Connectors nella console Amazon Chime SDK, i record dei dettagli dello streaming vengono inviati al bucket Amazon S3 configurato. Per ulteriori informazioni, consulta [Record di dettagli relativi allo streaming di Amazon Chime SDK Voice Connector](manage-global.md#vc-sdr).
## Avvio dello streaming multimediale
Utilizza la console Amazon Chime SDK per avviare lo streaming multimediale per un Voice Connector.
**Per avviare lo streaming multimediale**
1. [Apri la console Amazon Chime SDK da casa. https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/](https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home)
1. **Nel pannello di navigazione, sotto **SIP Trunking**, scegli Connettori vocali.**
1. Scegli il nome del Voice Connector.
1. Scegli la scheda **Streaming**.
1. **Nella sezione **Dettagli**, in **Invio a Kinesis Video** Streams, scegli Avvia.**
1. In **Periodo di conservazione dei dati**, scegli **Conserva dati per** e inserisci un periodo di conservazione.
1. Scegli **Save** (Salva).
Utilizza la console Amazon Chime SDK per disattivare lo streaming multimediale. Se non hai più bisogno di utilizzare lo streaming multimediale per nessuno dei tuoi connettori vocali, ti consigliamo di eliminare anche il relativo ruolo collegato al servizio. Per ulteriori informazioni, consulta [Eliminazione di un ruolo collegato al servizio per Amazon Chime SDK Voice Connectors](using-service-linked-roles-stream.md#delete-service-linked-role-stream).
**Per interrompere lo streaming multimediale per il tuo Voice Connector**
1. [Apri la console Amazon Chime SDK da casa. https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/](https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home)
1. **Nel pannello di navigazione, sotto **SIP Trunking**, scegli Connettori vocali.**
1. Scegli il nome del Voice Connector.
1. Scegli la scheda **Streaming**.
1. **Nella sezione **Dettagli**, in **Invio a Kinesis Video** Streams, scegli Stop.**
1. Scegli **Save** (Salva).
## Compatibilità tra registrazione multimediale basata su SIP e registrazione in rete
Puoi utilizzare un Amazon Chime SDK Voice Connector per lo streaming di contenuti multimediali su Kinesis Video Streams. Puoi eseguire lo streaming da un'infrastruttura vocale compatibile con SIP (SIPREC) o dalla funzionalità di registrazione basata su rete (NBR) associata a Cisco Unified Border Element (CUBE).
È necessario disporre di un Private Branch Exchange (PBX), Session Border Controller (SBC) o un contact center che supporti il protocollo SIPREC o una funzionalità NBR. Il PBX o SBC deve essere in grado di inviare segnali e contenuti multimediali a indirizzi IP pubblici. AWS Per ulteriori informazioni, consulta [Prima di iniziare](voice-connectors.md#vc-prereq).
**Per impostare lo streaming di flussi audio RTP biforcati con SIPREC o NBR**
1. Crea un connettore vocale. Per ulteriori informazioni, consulta [Creazione di un connettore vocale Amazon Chime SDK](create-voicecon.md).
1. Avvia lo streaming multimediale per il tuo Amazon Chime SDK Voice Connector. Per ulteriori informazioni, consulta [Avvio dello streaming multimediale](#start-kinesis).
1. [Apri la console Amazon Chime SDK da casa. https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/](https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home)
1. **Nel pannello di navigazione, sotto **SIP Trunking**, scegli Connettori vocali.**
1. Seleziona Voice Connector e annota il nome dell'host in **uscita**. Ad esempio, `abcdef1ghij2klmno3pqr4.voiceconnector.chime.aws`.
1. Esegui una delle seguenti operazioni:
+ **Per SIPREC****: configura il tuo PBX, SBC o un'altra infrastruttura vocale per trasferire i flussi RTP con SIPREC al nome host in uscita del tuo Voice Connector.**
+ **Per NBR****: configura il tuo PBX, SBC o altra infrastruttura vocale per trasferire gli stream RTP con NBR al nome host in uscita del tuo Voice Connector.** Invia un'intestazione o un parametro URI aggiuntivo di `X-Voice-Connector-Record-Only` con il valore `true` in `SIP INVITE`.
# Utilizzo dell'analisi vocale di Amazon Chime SDK con connettori vocali
Utilizzi l'analisi delle chiamate di Amazon Chime SDK con i tuoi connettori vocali per generare automaticamente informazioni dettagliate sulle tue chiamate. In particolare, puoi identificare gli utenti e prevederne il tono, positivo, negativo o neutro.
L'analisi delle chiamate funziona con l'analisi vocale Amazon Transcribe, Amazon Transcribe Call Analytics e Amazon Chime SDK.
Il processo segue questi passaggi generali:
1. Crea una *configurazione* di analisi delle chiamate, una struttura statica che contiene le istruzioni per l'elaborazione dei dati.
1. Associa la configurazione a uno o più connettori vocali. È possibile associare una configurazione a più connettori vocali o creare una configurazione unica per ogni connettore vocale.
1. Il Voice Connector richiama l'analisi delle chiamate in base alla configurazione.
L'analisi delle chiamate utilizza il [ruolo collegato al servizio Amazon Chime Voice Connector](using-service-linked-roles-stream.md) per richiamare l'[https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_media-pipelines-chime_CreateMediaInsightsPipeline.html](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_media-pipelines-chime_CreateMediaInsightsPipeline.html)API per tuo conto.
**Nota**
I passaggi seguenti spiegano come associare una sessione di analisi delle chiamate a un Voice Connector. Per completarli, devi prima creare una configurazione di analisi delle chiamate. Per farlo, [Creazione di configurazioni di analisi delle chiamate](create-ca-config.md) consulta questa guida. Il processo di creazione assegna un ARN alla configurazione. Copia l'ARN per utilizzarlo in questi passaggi.
1. [Apri la console Amazon Chime SDK da casa. https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/](https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home)
1. Nel pannello di navigazione, in **SIP Trunking**, scegli **Connettori vocali, quindi scegli un connettore vocale**.
1. **Scegli la scheda Streaming.**
1. **In **Invio a Kinesis Video** Streams, scegli Avvia.**
1. **In **Call Analytics**, scegli **Attiva**, scegli una configurazione dall'elenco, quindi scegli Salva.**